Как привлечь 30 000 целевых пользователей без офф-лайн рекламы
- Привлечь клиентов только за счёт интернет- продвижения
- Создать условия для конверсии
«Первый» — это крупный стоматологический центр в Калининграде, который оказывает все виды лечения зубов. За 10 лет работы клиника приняла более 73 тысяч пациентов.
Что было сделано
1. SEO-оптимизация
SEO-оптимизация — первый этап продвижения. Сотрудники компании провели аудит сайта и анализ работы клиники. На основе полученной информации было составлено семантическое ядро, содержащее ключевые запросы по стоматологическим услугам.
Особое внимание мы уделили тому, чтобы ключи были сформулированы простым языком — так, как ищет процедуру пользователь. Затем были оптимизированы разделы по ключевым направлениям работы клиники: настроены метатеги (Title и Description), добавлен уникальный текстовый и визуальный контент.
Примеры ключевых запросов,находящихся в Топе поисковых систем Яндекс и Гугл:
2. Анализ конкурентов
Чтобы наметить вектор работ, было необходимо проанализировать сайты конкурентов. Для этого мы использовали сервис Rush Analytics. С их помощью нам удалось отследить выдачу по нашим ключевым запросам, определить основные каналы трафика и оценить посещаемость.
3. SEO-продвижение, настройка конверсии
Чтобы увеличить конверсию, мы провели реструктуризацию сайта. Удобный дизайн страницы и простой способ связи с клиникой, повышает вероятность того, что клиент обратиться за услугой.
Для этого мы подключили чат-бота, добавили форму заявки, разместили номер менеджера на главной странице и перенесли контактную информацию в правый верхний угол.
Каждая услуга была вынесена на отдельную посадочную страницу, чтобы из поисковика пользователь сразу попадал в нужный ему раздел сайта.
Для оцифровки и анализа нашей работы был подключен Call Tracking. Он даёт подробную информацию о каналах трафика, поведении пользователя на сайте, принимаемых звонках и открывает возможность для до продажи.
4. Создание кампании по контекстной рекламе
При настройке рекламной кампании мы ориентировались на законодательство и правила модерации поисковиков:
- В кампании использовались названия конкурентов, специализирующихся на стоматологии;
- Мы ежедневно анализировали запросы и корректировали ставки;
- Объявления для Google Ads содержали информацию не об услугах, а о конкретных врачах;
- В кампании Яндекс.Директа для повышения кликабельности мы использовали спецсимволы;
5. Увеличение веса и экспертности сайта
Повышение экспертности служит нескольким целям: увеличивает лояльность пользователя и выделяет сайт среди конкурентов. Полезная информация помогает пользователю убедиться в квалификации специалистов.
Поэтому для каждого врача была создана индивидуальная страница, где открыта прямая запись и можно ознакомиться с опытом и регалиями. Также мы добавили разделы «Статьи», «Блог», «Вопрос-Ответ», где разместили оптимизированный контент (содержащий ключевые запросы).
- За год мы увеличили количество целевых посетителей до 31 214 человек
- Получили 3062 звонка с сайта, из них 1035 пришли через контекстную рекламу.
- С помощью лидогенератора удалось привлечь 909 клиентов и увеличить количество заявок более чем в 2 раза (около 76 заявок в месяц).
- Сайт входит в ТОП-10 позиций в Яндексе и Google
- Снизили среднюю стоимость клика из контекстной рекламы до 18,6 руб. — Яндекс.Директ, 13.8 руб. — Google Adwords
- 1423 записи на приём за первый квартал 2018 года
