СТОП-ЧЕК ЛИСТ: «5 красных флагов в работе косметолога: как отличить квалифицированного специалиста от человека, ориентированного исключительно на прибыль — до того, как вы доверите ему своё лицо»
Памятка от врача-косметолога Светланы Сергиенко, чтобы ваши инвестиции в красоту давали результат, а не разочарование.
🔴 КРАСНЫЙ ФЛАГ 1: Диагноз за 5 минут
«Вам не провели полноценный осмотр и расспрос, но уже вынесли вердикт и предложили процедуру»
✅ НОРМА: Специалист задаёт вопросы об образе жизни, здоровье, прошлом опыте. Оценивает лицо в динамике (просит улыбнуться, нахмуриться), ощупывает кожу. Только после этого говорит о возможных решениях.
🔴 КРАСНЫЙ ФЛАГ 2: Продажа страхом
«Вас пугают возрастными изменениями или усугублением проблем, чтобы заставить согласиться здесь и сейчас»
✅ НОРМА: Профессионал спокойно и объективно объясняет процессы старения, не манипулируя вашими эмоциями. Он говорит на языке возможностей, а не угроз.
🔴 КРАСНЫЙ ФЛАГ 3: «Волшебный» пакет без магии
«Вам предлагают комплекс процедур «со скидкой», но не объясняют, зачем нужна КАЖДАЯ из них именно вам»
✅ НОРМА: Вам чётко и по пунктам расписывают план: 1) Проблема → 2) Метод её решения → 3) Ожидаемый эффект → 4) Альтернативные варианты. Вы понимаете логику каждого шага.
🔴 КРАСНЫЙ ФЛАГ 4: Однобокая правда
«Вам рассказывают только о блестящих результатах, замалчивая о реабилитации, рисках и временных ограничениях»
✅ НОРМА: Специалист первым делом озвучивает все противопоказания, возможные побочные эффекты и реалистичные сроки восстановления. Его инструкции подробны и написаны для вашей безопасности.
🔴 КРАСНЫЙ ФЛАГ 5: Давление дедлайном
«Вам не дают времени на раздумья, атакуя фразами «акция заканчивается», «записывайтесь, пока свободное окно есть»»
✅ НОРМА: Вам спокойно предлагают взять паузу, обдумать, проконсультироваться с другими специалистами или семьёй. Качественная работа не требует импульсных решений.
Вы — главный архитектор своего лица. Вы имеете полное право:
- ЗАДАВАТЬ любые, даже «глупые», вопросы.
- ОТКАЗАТЬСЯ от любой процедуры, даже если уже легли на кушетку.
- ПОЛУЧИТЬ второе, третье, независимое мнение.
- НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ, если не готовы или не уверены.
Настоящий специалист не продаёт вам чудо. Он помогает вам построить его — кирпичик за кирпичиком, с чётким планом и полной ответственностью.