СКИДКИ УБИВАЮТ
За 5 минут вы узнаете всё о скидках. Почему их не нужно не делать, ни просить.
[объём статьи 8 000 символов ~ время чтения 5 минут]
Слишком часто меня спрашивают, что я думаю насчёт скидок. Кратко и раз навсегда ставлю точку в этом вопросе.
Правильная позиция касательно скидок: есть моя и неправильная. Верно поняли, возражения не принимаются.
Есть принцип: «не прошу скидок и не делаю скидок». Не я его изобрёл, а умело позаимствовал у мудрых мужчин и упорно следую.
Обоснованные скидки — такие, которые даже я могу попросить или отказаться от товара. К ним относятся брак, проблемы с товаром, задержки по времени или какие-то небольшие нарушения со стороны бизнеса. В таких случаях в качестве компенсации, как правило, дают некоторую скидку. Грех не взять, если это устраивает.
Необоснованные скидки: «продайте со скидкой, а то не куплю». Такая скидка обоснована только худобой кошелька или инерцией мышления.
Потребителям-скидочникам кажется, что они смогут существенно улучшить свой уровень жизни, впихнув в свою жизнь чуть больше товаров и услуг за счёт получения скидок.
В отсутствии внутреннего локуса контроля, персональной идеологии, финансовой грамотности и бесконечной прокачки и преобразований своих компетенций в материальные активы. Всё тщетно. Хоть сэкономься, если не зарабатывать больше с каждым годом, то ничего не изменится.
Некоторым немудрым или невостребованным продавцам кажется, что нужно давать клиенту то, чего он хочет. А все непременно хотят скидку. Ведь все любят скидки. Мудрые пользуются этим знанием и делают выгодные скидки. А остальные вынуждены делать скидку ценой собственного финансового благополучия, лишь бы клиент не ушёл к другим.
Аналогично, как и у потребителя. Инерция мышления и внешний локус. Развивать бизнес и сервис с умом — тяжело и сложно. Проще снизить цену и дальше отдыхать. Это путь вникуда. Только уникализация бизнеса, основанная на аутентичности владельца и сотрудников, поможет отстроиться от рынка, навсегда отказаться от скидок и работать с нормальной маржой.
Тот, кто делает скидки, а не мудро ведёт бизнес, буквально отрывает от себя плоть и кровь и дарит первому встречному. Ему же нужнее покушать и лучше жить, чем вам, верно? Делать скидку — то же самое, что стать бесплатным донором органа ещё при жизни. Только ваши органы будут отдаваться как бы в кредит, постепенно перетекая к другим людям, которых вы ставите важнее себя. Не самое приятное зрелище, понимаю, но так я это вижу.
- качество продукта и сервиса,
- будущее всех, кто к ним причастен,
Имхо, есть 2 разных майндсета, которые не могут сочетаться:
1. Можно положить жизнь, чтобы стать мастером скидок и распродаж, лордом секонд-хендов, но остаться на уровне прожиточного минимума. Жизнь такого человека с каждым годом будет стремительно ухудшаться, потому что капитализм и деглобализация приводят к дикому росту цен по всему миру. Только совершенно отрешённые люди думают, что цены растут только в России и только потому, что рубль/доллар проседает.
2. Можно стать мастером зарабатывания денег. Каждый год нужно повышать свой доход как минимум на потребительскую инфляцию или больше. В России это 20-30%. То есть если мы не зарабатываем каждый год на 30% больше предыдущего, мы стремительно нищаем. Поэтому не важно, какие скидки вы найдёте. Нужно думать только об одном: как сделать так, чтобы увеличить свой доход в разы. Что я лично могу предложить миру? Как оценить себя и приумножить свои доходы? Тогда и скидки будут не нужны, правда?
Раньше я тоже был человеком первого типа. Сейчас стараюсь обрести мышление второго. Уже несколько лет я чётко осознаю, что время — самый дорогой ресурс, невосполнимый. Я буду делать что угодно, кроме своей целевой компетенции, долго и некачественно. Поэтому я действую по принципу «выбирай и доверяй». Нахожу специалистов во всех областях, которые у меня не прокачаны, и делегирую им принимать за меня решения и помогать мне в решении моих вопросов. Я, в свою очередь, плачу им деньгами или бартером. Обычно бартер для большинства даже выгоднее, потому что мои услуги — не дешёвое удовольствие.
Всё, что я сказал выше, не значит, что я покупаю дорого или не выбираю цену поменьше при прочих равных. У меня есть доверенные люди, которые знают, что и где купить. Я могу обратиться за советом. Если что-то беру на Авито, то там я чаще не на цену смотрю, а на адекватность продавца.
У меня есть один уникальный друг, который очень неплохо зарабатывает, при этом ловит кайф от покупок со скидкой. Может, есть и другие. Что я вижу чаще всего, так это то, что богатые люди сфокусированы на 1000% на заработке денег и не парятся из-за каждой копейки. Каждая секунда реакции на сожаления о потраченном лишает вас секунды на возможность подумать, как приумножить свой доход и капитал.
Можно стать акционером «Пятёрочки» двумя способами:
1. Покупать продукты по акциям с жёлтыми ценниками.
2. Быть держателем акций X5 Retail Group.
Выбирайте свой путь мудро. Две жизни одновременно прожить не получится.
Я подружился с нейронками, если хорошо настроить, то можно использовать как крутой инструмент сокращающий время.
Иногда думаю об них, накидываю идеи.
Когда писал эту статейку - накинул в GPT, что он думает на счёт скидок. Делюсь выжимкой результата.
Как скидки убивают: влияние на бизнес и потребителя
В современном мире скидки стали неотъемлемой частью маркетинговой стратегии. Магазины пестрят объявлениями о распродажах, заманчивые предложения сыпятся из социальных сетей, а электронные почтовые ящики переполнены письмами о скидках.
Но за этой привлекательной ширмой скрывается опасность, о которой нельзя забывать. Чрезмерное использование скидок может привести к серьезным негативным последствиям как для бизнеса, так и для потребителя.
* Снижение прибыли: Скидки напрямую уменьшают маржу, что может привести к сокращению прибыли, особенно если скидки предлагаются часто или на большие объемы товаров.
* Обесценивание бренда: Чрезмерное использование скидок может создать впечатление, что продукция не стоит своей первоначальной цены, что может негативно сказаться на имидже бренда.
* Привыкание к скидкам: Потребители могут привыкнуть к скидкам и неохотно покупать товары по полной цене, что может привести к снижению продаж в долгосрочной перспективе.
* Рост затрат на маркетинг: Для поддержания эффективности скидок бизнесу необходимо постоянно тратить деньги на рекламу и маркетинг, что может увеличить расходы.
* Нерациональные покупки: Скидки могут подтолкнуть к импульсивным покупкам, не соответствующим реальным потребностям, что может привести к перерасходу средств и ненужным тратам.
* Снижение качества: Некоторые компании могут специально завышать цены, чтобы потом предлагать более привлекательные скидки, что может привести к покупке товаров более низкого качества.
* Неоправданные ожидания: Постоянное использование скидок может приучить покупателей ожидать скидок всегда, что может привести к разочарованию, если товар не предлагается со скидкой.
* Поиск "лучшей" скидки: Покупатели могут потратить много времени и сил, сравнивая цены и ища "лучшую" скидку, вместо того, чтобы сфокусироваться на качестве продукта.
Помимо этого, скидки могут негативно влиять на мышление людей:
* Формирование неправильного отношения к деньгам: Скидки могут создать впечатление, что экономить важнее, чем покупать качественные товары, что может привести к неразумному отношению к деньгам.
* Снижение ценности товаров: Постоянное использование скидок может привести к тому, что люди будут недооценивать ценность товаров, что может негативно сказаться на их отношении к покупкам в целом.
* Охота за скидками: Поиск скидок может стать навязчивой идеей, что может привести к стрессу и потере времени.
* Неспособность принимать решения: Постоянное наличие скидок может затруднить принятие решений о покупке, так как людям сложно выбрать между разными предложениями.
Подпишитесь на мой TG канал : https://t.me/marketoslav