КАКИЕ ЗАДАЧИ БЕРЁТ НА СЕБЯ МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ?!
УХХ.. ну и жаркий пост у нас на сегодня😇
Не так давно, во втором подкасте, мы разбирали модели заработка на МП. А сейчас хотелось бы подробнее остановиться на функционале настоящих гуру торговых площадок – аккаунт-менеджеров.
Потому что их сила – именно в знаниях и навыках работы с маркетплейсами💪🏿
После каждого выпускного у нас часть ребят принимали решение развиваться именно по этой модели. И нужно сказать – очень успешно, хотя их функционал, на первый взгляд, кажется нереально объёмным для одного человека.
Чтобы вы понимали
👇🏻👇🏻👇🏻
Задачи и обязанности аккаунт-менеджера:
1️⃣. Консультации по требованиям маркетплейса
⁃ Упаковка, маркировка и поставка товара;
⁃ Размещение медиа-контента: фото и видео;
⁃ Рекламные инструменты и методы продвижения.
2️⃣. Подготовка карточек товара
⁃ Заполнение технической информации и
спецификаций;
⁃ Присвоение артикулов и бар-кодов;
⁃ Создание карточек товара;
⁃ Написание и загрузка описания товара;
⁃ Оформление и печать штрихкодов;
⁃ Загрузка фото и видео;
⁃ Установка цен, скидок и промокодов.
3️⃣. Оформление и сопровождение поставок
⁃ Формирование заказа на поставку;
⁃ Оформление и печать маркировки;
⁃ Оформление пропуска для поставки;
⁃Коммуникация с логистической компанией, передача документов и требуемой информации.
4️⃣. Ведение личного кабинета продавца
⁃ Ответы на вопросы и отзывы покупателей;
⁃ Коммуникация с поддержкой платформы;
⁃ Формирование и сверка отчётов.
5️⃣. Маркетинг/продвижение
⁃ Создание и настройка рекламных кампаний внутри платформы;
⁃ Создание рекламных креативов / формирование ТЗ для дизайнера;
6️⃣. Аналитика
⁃Анализ и контроль ключевых показателей: динамики продаж, выручки, оборачиваемости, процента выкупа и т.д.;
⁃ Аналитика выдачи товаров в поисковой выдаче;
⁃ Анализ рынка и конкурентов;
⁃ Аналитика рекламных кампаний.
Поэтому мы с уверенностью утверждаем, что менеджер по работе с МП – это профессия будущего. Гордясь тем, что готовим и выпускаем на рынок такие кадры!💼
📣И это – отличная новость для тех, кто хочет максимально быстро запуститься на маркетплейсах, но имеет 0 знаний и опыта!
🔏Представьте, что вы купили новую квартиру, но без внутренней отделки. Есть два варианта: заняться ремонтными работами самостоятельно (начиная с выбора материалов, техники и мебели и заканчивая её установкой и подключением) или же заказать ремонт «под ключ».
Результат в обоих случаях, скорее всего, получится одинаковым. Но вот времени, нервов и других ресурсов будет потрачено в каждом случае по-разному.
Точно также и здесь: вы можете зайти на маркетплейс и налаживать все процессы самостоятельно: путём проб и ошибок набираться опыта, налаживать процессы и только спустя время масштабироваться.
🗝Или же делегировать часть/полный объём работы с бизнесом профессиональному аккаунт-менеджеру, контролировать общий процесс и получать свою прибыль. В таком случае вы сразу:
✅Запускаете собственный бизнес на МП;
✅Делегируете рутинную работу профессионалу, который разбирается в тонкостях и фишках торговых площадок;
✅Освобождаете личное время;
✅Страхуете себя от рисков, связанных с отсутствием личного опыта деятельности на маркетплейсах;
✅Получаете отчётность о проделанной менеджером работе + свою прибыль💰 и уже на основании этого принимаете решение, как двигаться дальше.
Как-то так)))