May 11, 2024
Человеческий и социальный капитал
Человеческий капитал - совокупность ваших знаний и компетенций. Социальный капитал - это личный человеческий капитал + окружение (связи). Связи являются производным от человеческого капитала.
“Воронка” управления социальных капиталом:
- регулярные знакомства с переводом их в формат поддержания контакта (социальные сети и мессенджеры, приглашения, звонки)
- систематическое создание воронки пополнения социального капитала (бизнес-клубы, клубы по интересам; менторы, коучи и наставники; собственные мероприятия (нетворкинги, премии, открытые и закрытые мероприятия, досуговые и спортивные ивенты); партнеры - амбассадоры и агенты; люди-хабы (Хаб (hub) – это человек, имеющий значительно больше контактов, чем среднестатистический человек или человек, имеющий обширные связи в определенном кластере/кластерах социальной сети” (Адам Грант)); социальные сети.
- фильтрация контактов (отсекайте лишние!)
- создание отношений
- поддержание отношений и актуализация информации о потребностях и ресурсах окружения (используйте собственную базу данных)
- выявление возможностей
- реализация возможностей: развитие бизнеса, личностный рост.
- осознанный подход к формированию окружения (наш статус - производное от статусов ближайшего окружения)
- формулирование целей и критериев: ценности, уровень, сферы
- баланс нетворкинга: за кем ты тянешься и кто тянется за тобой
- как фильтровать: через рекомендации и интуицию (если человек нам подсознательно не нравится, несмотря на деловые перспективы - вероятнее всего, он действительно лишний в нашем окружении)
- синхронизация фокуса внимания и ментальных приоритетов (развитие бизнеса, оставить наследие, поиск отношений) .
Создание отношений. Компетенция устанавливать и передавать ценные отношения:
- кредит доверия: накопить или получить (например, вас представил друг другу общий знакомый).
- быть достойным доверия: мыслить вдолгую, надежность, стремление делать что-то для других.
- правильно получать и давать рекомендации (представление зависит от ваших отношений с визави, ответственности за правильное интро).
Как правильно соединять людей из своей сети связей и инициировать коллаборации:
- дать правильный теплый старт кооперации через доверие
- показать точки win-win
- помочь довести до контакта
- сопроводить партнерство, наладить взаимопонимание
- помочь договориться об условиях.
Как научиться видеть возможности?
- уметь идентифицировать потребности и ресурсы своего топового окружения (клиентов, партнеров, инвесторов)
- оцифровать свой социальный капитал (профили, карта ресурсов, база данных)
- создать визуальную карту ресурсов социального капитала
- выстроить процесс генерации новых возможностей (гипотез) через мэтчинг потребностей и ресурсов).
Развитие бизнеса через ресурсы окружения.
- наладить процесс генерации бизнес-гипотез - потенциальных точек развития вашего дела
- организовать процесс систематического получения рекомендаций (через кредит доверия) для продвижения проектов, бизнеса, инвестиционных продуктов
- применить алгоритмы проверки гипотез поставив процесс на поток
- создать свой алгоритм формирования договоренностей об условиях бизнес-коопераций
- трекинг: доведение коопераций до результата.
Персональное развитие и обмен опытом.
- интегрировать в жизнь форматы непрерывного личностного развития и роста через опыт, экспертизу, помощь и ресурсы своего наиболее ценного социального капитала (личный совет директоров, мастермайнды, форум-группы, встречи один на один, random coffee)
- использовать опыт других и получать доступ к закрытым знаниям через ресурсный социальный капитал
- сформировать вокруг себя топовое окружение для личностного роста (вступить в бизнес-клуб, например).
Сценарии нетворкинг-менеджмента