5 способов представить себя, чтобы установить идеальные отношения с китайскими поставщиками
Коммуникация с китайскими поставщиками являются краеугольным камнем успешного импорта из Китая. Поэтому вот вам идея. Во время первоначального запроса ценового предложения поставьте себя на место своего потенциального поставщика и воспользуйтесь этими 5 советами:
1. РАБОТАЙТЕ С КОРПОРАТИВНОЙ ПОЧТЫ И ДАЙТЕ РАЗВЕРНУТОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Самая распространённая ошибка импортёров, что они отправляют запрос со своей личной почты или подпись в рабочей почте не оформлена должным образом. Поэтому начинайте общение с корпоративной почты, а в подписи указывайте все способы связи с вами и ваш веб-сайт. Чтобы поставщик был вовлечён в коммуникацию с вами, укажите следующую информацию:
- сколько лет вы в бизнесе;
- ваши основные достижения за это время;
- знаменитые бренды и компании, с которыми вы работаете;
- годовой объём импортных закупок;
- краткую историю вашей компании.
2. ПРИЛОЖИТЕ PDF-ПРЕЗЕНТАЦИЮ
Если ваш веб-сайт скучный или не имеет отношения к импорту из Китая, то приложите PDF-презентацию к письму.
Я очень часто вижу, что китайские поставщики присылают презентацию о своей компании на английском языке. Я всегда изучаю её и сравниваю с информацией на сайте.
В вашей презентации может быть перечислена вся та информация, что я указал выше. Но сделайте это более развёрнуто, включите в презентацию другие специфичные для Китая комментарии:
- что вы импортируете из Китая или какую китайскую продукцию вы покупаете в России;
- как долго вы в импорте с Китаем.
Эта информация важна, если вы опытный импортёр, потому что отношение к вам с самого начала будет соответствующее.
Китайский поставщик очень внимательно изучит всю информацию о вашей компании. С коллегами они проведут мозговой штурм, чтобы угадать перспективы сотрудничества. И это позволит вам получить цены и условия поставки близкие к тому, какие вы хотите.
3. ПРИШЛИТЕ ФОТОГРАФИИ ВАШЕГО ПРОДУКТА И КАК ВЫ ЕГО ПРОИЗВОДИЛИ ДО ЭТОГО
Отправьте своим потенциальным китайским поставщикам фотографии не только продукта, который вы собираетесь производить в Китае, но и фотографии, как вы производили до этого, если они у вас есть. Не важно, было это в Китае или другой стране.
Во-первых, фотографии предыдущего производства продукта в Китае дадут вашему поставщику чёткое понимание о вашем опыте работы с китайскими фабриками и о том, что перед ним профи, с которым не стоит играть, как с новичками.
По фотографиям ваших продуктов потенциальные поставщики смогут оценить минимальный уровень качества продукции, который вам нужен. Как говорится: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать».
А теперь самое интересное – попросите вашего поставщика также прислать фотографии и видео производства и похожей продукции, чтобы вы смогли увидеть, что он может.
Честная и открытая игра. Не ждите, что все поставщики вам ответят и пришлют фото или видео. Это нормальная практика, что в процессе первичных контактов некоторые поставщики сами отваливаются.
4. НАПРАВЬТЕ ФОТОГРАФИИ И ВИДЕО ВАШЕГО ПРОДУКТА ИЗ ПУБЛИЧНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Это очень сильный маркетинговый ход.
Вы высылаете потенциальному поставщику всё тоже, что в пункте №3, НО все фотографии и видео вашего продукта должны быть взяты с публичных сторонних источников. Чем больше таких фото и видео, тем лучше.
Во-первых, поставщик сразу поймёт, что у него есть возможность поймать «жирную рыбу» в свою сеть.
Во-вторых, для репутации его фабрики само по себе сотрудничество с вашей компанией может быть очень полезным. Он сможет использовать информацию о том, что работает с вами для привлечения других клиентов.
5. ПООБЩАЙТЕСЬ С ПОСТАВЩИКОМ ДО МОМЕНТА ЗАПРОСА ЦЕНОВОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Прежде чем вы отправите потенциальному поставщику запрос на получение ценового предложения, вы можете обменяться несколькими небольшими электронными письмами, пообщаться в WeChat. Это нужно, чтобы вызвать у поставщика повышенный интерес к вашей компании.
Но до этого проведите первичный отбор поставщиков или вы надолго застрянете в предварительных коммуникациях. Что в итоге окажется неэффективным.
Первоначальное общение может сделать так, что ваши потенциальные поставщики дадут вам более адекватные ценовые предложения. Зачастую поставщики используют первоначальное ценовое предложение как «средство проверки», чтобы определить, насколько серьезны вы как покупатель и насколько профессиональны как импортёр.
Также не забудьте, что важно предоставить техническую спецификацию на продукт. Чем больше деталей будет у вашего потенциального поставщика о вашей компании и о вашем продукте, тем точнее будет его ценовое предложение.
И резюмируя. Старайтесь сразу быть идеальным покупателем, чтобы получить идеальных поставщиков.