Кейс. Магазин одежды. Как мы превратили почти 350.000 в 4.9 млн рублей.

Пришла пора делиться кейсами по своим проектам)

И первым будет шоурум, так как ниша достаточно востребованная и практически каждому шоуруму нужны адекватные таргетологи.

Почему? Потому что работа с блгерами в большей степени - это русская рулетка. Ибо у большинства блогеров либо накрутка, либо аудитория неактивная, либо блогер не креативный и от рекламы выхлопа не будет. А ведь нужно ещё их найти, вести коммуникацию с ними, составлять ТЗ и всё вот это вот)

Что есть.

В шоуруме достаточно много позиций.

В большей степени представлены базовые коллекции и вещи, которые следуют трендам.

Как говорит сама создатель бренда:

"Коллекции вдохновлены чувством любви и страсти. Бархат, кожа, деним, монохромные цвета и провокационные детали - мы собрали только наши любимые модные тренды и создали модели, которые легко комбинировать между собой."

Цели и задачи.

Основной целью было увеличение именно онлайн заказов по всей России с акцентом на Москву и Санкт-Петербург.

Второстепенной целью было привлечение новой аудитории на аккаунт и знакомство аудитории с брендом одежды.

Подготовка.

Так как у клиента уже был сайт, а человек, который занимается сайтом был в здравом уме, то мы без труда смогли установить пиксель и все нужные события для дальнейшей настройки рекламной кампании с целью "Конверсии".

Как вы уже поняли из целей, подготовку мы делали с учетом разделения трафика:

1. Конверсии - для увеличения прямых продаж с сайта
2. Организация качественного и дешевого трафика на инстаграм для увеличения количества подписчиков, заявок в директ, активности в профиле и в принципе прогрева аудитории через данную цель.

Плейсменты и креативы.

В качестве плейсментов именно в этом проекте мы использовали только ленту Instagram.

Какие-то узкие креативы мы не использовали, а сразу пошли через кольцевые галереи, чтобы показывать каждый из товаров с разных сторон для того, чтобы потенциальный клиент мог посмотреть тот, или иной товар с разных ракурсов и смог визуально представить, как это будет выглядить/сидеть на себе. Благодаря этому по нашей гипотезе (которая в итоге сработала) конверсия в покупку может возрасти.

Под каждую группу товаров было создано было создано отдельное объявление, где мы показали фото товаров, а так же к каждому объявлению было вставлено несколько вариантов текстов с разным TOV, которые написала прекрасная Екатерина ( там самая, которая ведёт курс по копирайтингу в smmagnatutor ).

Аудитории.

Тут для вас мне кажется самое интересное. Так что приступим.

Средний чек на 90% выше, чем в массмаркете, следовательно для того, чтобы нащупать пласт платежеспособной аудитории, мы использовали как детальный таргетинг с ручными настройками, так и look-a-like аудитории по разным параметрам.

Пару скринов из кабинета:

Как вы можете увидеть, look-a-like аудитории мы создали разные:

• на основе покупок
• на основе обращений в Direct
• на основе инициаций заказа
• на основе покупателей, которые совершили покупку выше среднего чека
• на основе email

Так же мы создали кастомные события и собрали ретаргетинг базов тех, кто добавлял товар в корзину, но не совершил покупку, отдельно собрали аудиторию, которая посещала сайт но не сделал целевое действие и исключили тех, кто купил/добавил товар/инициировал заказ.

Для чего?

Для того, чтобы в дальнейшем работать с этими аудиториями, догревать их другими рекламными объявлениями и считать денежки конечно:) Ведь это самые горячие, целевые аудитории, которые мы можем использовать.

Но и конечно не обошлось без детального таргетинга:

Стратегии кампаний.

Для каждой и целей мы использовали разные стратегии.

Если мы говорил про трафик на конверсии, то:

1.Стратегия дублей.

То есть мы взяли суперширокую аудиторию с динамическим расширением:

Далее на для этой аудитории создали нужные объявления:

Сохранили всё в черновиках и создали 9 дублей:

В итоге у нас есть 1 адсет, который стал победителем и работает до сих пор. Понятно дело, что подобные махинации мы делали не один раз с учетом тех возможностей, которые нам даёт бюджет, но суть думаю понятно)

2) Look-a-like аудитории

Как вы видели из скриншотов выше, look-a-like аудитории мы сделали разны, и на каждую из аудиторий мы так же создали объявления, в итоге каждая из аудиторий дала результат:

Трафик на аккаунт:

Тут мы используем только трафик с детальным таргетингом. В общей сложности у нас работает только 3 адсета:

Результаты рекламных кампаний:

Давайте начнем с того, что первый и второй месяц у нас были в большей степени тестовыми.

По бюджету:

Декабрь - 70.000 рублей

Январь - 60.000 рублей (из-за застоя в праздниках)

Февраль - 150.000 рублей

Март - 150.000 рублей

В первый и второй месяц мы щупали аудиторию и смотрели, что лучшего всего работает, какие связки мы можем использовать для дальнейшего масштабирования + мы наполняли пиксель инфой, так как ранее этим никто не занимался.

Ну а теперь к нашим любимым цифрам)

1. Трафик на аккаунт:

Охвачено - 286 692 человека

Показов - 715 447

СРМ ( за 100 показов ) - 51,01 рубля

Всего переходов - 14690

Цена - 2,49 рубля

Остальные цифры можете увидеть на скрине ниже:

2. Конверсии

Тут наверно всем интересны цифры вроде цены покупки, скок заработали и прочее, но данные цифры я не могу вам предоставить в связи с НДА, которые подписали совсем недавно, а я уважаю каждого адекватного клиента, с кем работаю.

Могу лишь сказать, что клиент очень доволен)

А ROAS составил 1416% с учетом только трафика на конверсии)

Уверен, что он выше, если учитывать ещё и трафик на аккаунт)

Скрин из рекламного кабинета:

Что мы собираемся делать?) Работать дальше)

В будущем этот кейс будет ещё более мощным.