Кейс: как получить первые заявки в магазине украшений, начав работу с нуля.

Дано:

Магазин украшений из муранского стекла, представлен только онлайн. Основная площадка - инстаграм (14000 человек).
На момент начала работы с группой вконтакте там было 10 человек (часть - работники магазина, и несколько человек перешли по приглашению из личного профиля владельца).
На момент начала работы группа была не оформлена, туда шли репосты продающих постов из инстаграм.
Задачей было максимально быстро подготовить страницу к приему трафика и запустить рекламу. Цель - увеличение подписчиков в группе (бюджет 3000 рублей).

Был сделан аудит страницы и оказана помощь в ее оформлении.

Была разработана интеллект-карта, в которой отражены пути и варианты поиска целевой аудитории

Проведен поиск конкурентов, как прямых, так и косвенных

Собраны аудитории при помощи сервиса Target Hunter

Лучшие результаты получились у аудиторий:

Состоят в 3 и более группах с ключами и статусами релевантными тематике «муранское стекло» (аудитория отфильтрована по активности, а также из нее удалены админы и контакты)
Подписчики конкурентов (в данном случае непрямых) - групп по украшениям ручной работы
Топ комментаторы групп по одежде и стилю
Аудитория, заданная по параметрам вконтакте, у которых скоро день рождения
Состоят в 5 или более группах, связанных с посещением культурных мероприятий

Выводы:

После проведения тестовой рекламной кампании видно, что целевая аудитория во вконтакте есть, соответсвенно стоит продолжить ведение группы и набор подписчиков.
Понятно, что на нулевое сообщество подписываются неохотнее, тк все же многие ориентируются на число подписчиков. Поэтому важно показывать максимальную активность при помощи контента. Рекомендации по контенту: продолжать делать репосты продающих, личных и полезных постов из инстаграм. Но ВАЖНО начать делать уникальный вовлекающий контент для вконтакте: опросы, подборки аудио (например, итальянской музыки), выкладывать видео актуальных эфиров. Плюс нужно начать делать сторис, чтобы охватить больше аудитории и повысить доверие к группе. Также можно загрузить видео последних эфиров из инстаграм.
Важно не делать перерыва в трафике и увеличить бюджет, чтобы появилась возможность для привлечения новых людей в сообщество.
Предложить уникальное УТП для рекламы: скидку, бесплатную доставку или что-то похожее. Тк в этом проекте делается большой упор на личный бренд владельца (по сути это и есть основное УТП) , то тратится время на то, чтобы потенциальные клиенты прониклись симпатией к владельцу магазина. А для тех, кто впервые видит сообщество приветственная скидка или акция может стать решающим аргументом для вступления.
Протестировать новые гипотезы, аудитории и банеры. Также попробовать продвигать полезные посты сообщества.