Кейс FB: кухни и шкафы на заказ
Мебельная фабрика изготавливающая кухни и шкафы на заказ. Цены на мебель выше среднего, кухни от 80 000р, а шкафы от 50 000р. Офисы находятся по всей Иркутской области и в городе Красноярске. Клиент попросил не разглашать их название.
Самостоятельно выполняют замеры помещения, составляют дизайн-проект. Цены выше стреднего.
Есть собственный сайт где можно оставить заявку и ознакомиться с работами. А также профиль в инстаграм.
Цель: привлечь клиентов для участия в новогодней акции, получить как можно больше лидов, с которыми потом будет работать отдел продаж.
На начало работы (декабрь 2020) у клиента в профиле было 5283 подписчиков. Профиль почти не вели, в сторис выкладывались только репосты публикаций. Компания запланировала бюджет на ведение профиля только в 2021г, поэтому до конца года работаем с тем что есть.
Определила целевую аудитори. (ЦА). Их у нас 2: новосёлы и те кто решил обновить мебель.
Составила 4 портрета покупателя.
Разработала несколько рекламных стратегий: вести рекламу на сайт, инстаграм, квиз (опросник), форму для контактов; цель рекламы конверсия, трафик.
УТП и лид-магниты уже были продуманы маркетологом и переданы мне в работу.
В качестве лид-магнита использовали новогоднюю акцию и бесплатный дизайн-проект.
За месяц работы создала более 40 макетов, все статичные (видео материала не было предоставлено).
На данный момент протестировано 6 связок и выявлено 3 рабочих.
Возникли трудности с выявлением макета, который понравится большей части аудитории (потому что мебель производят в нескольких стилях и разной цветовой гаммы), только на 7 день тестирования выявила наилучший креатив и на его основе делала другие.
В итоге было решено на время отключить нативную рекламу и оставить только акцию. Перед новым годом вообще отключили всю рекламу. Это было сделано с целью экономии бюджета, чтобы после нового года получить результаты дешевле.
Здесь показываю результаты первого запуска после нового года
https://www.instagram.com/stories/highlights/17899226602571769/
На данный момент следующие результаты
Но клики не так важны, как количество заявок:
После нового запуска клиент стал получать от 5 заявок в день через сайт, плюс 1-3 заявки в день через инстаграм и некоторые уточняли адреса магазинов и приезжали в офис для заказа.
Точное количество заявок в сумме не известно, потому что их не отслеживали.
За месяц сотрудничества было получено 119 заявок через сайт и примерно 40 заявок через инстаграм. Итого 160 заявок.
Получено 2559 клика с средней ценой 5,23р.
На рекламу потрачено 16 000р с учётом НДС (20%), примерная стоимость заявки 100р
Клиент отказался вводить промокод для отслеживания заказов от рекламы (их целевая аудитория это не оценит и не будет пользоваться им). При запуске рекламы с целью конверсия (для отслеживания точного числа заявок) заявки получались дороже на 50р, поэтому запускали рекламу с целью трафик и я самостоятельно, через пиксель, отслеживала количество поступивших заявок через сайт и предоставляла отчетность клиенту.
ДОПОЛНЕНИЕ СПУСТЯ ГОД СОТРУДНИЧЕСТВА:
В течении года стоимость заявки то поднималась, то падала. Но сейчас в течении 3х месяцев держу стоимость заявки до 90р:
Хотите обсудить свой проект, свяжитесь со мной любым удобным для вас способом:
- Instagram @marusya.target
- Telegram @marusya_le
- W/A 89896247484
- Сайт