July 12
Как влияет сезонность на спрос на товары и услуги?
Сезонность спроса в бизнесе является одной из самых важных аналитических величин. Благодаря аналитике ведущих маркетологов, выявлен ряд схем изменений поведения потребителей относительно того или иного товара, или услуги. Клиенты показывают свою заинтересованность сайтом и продуктами на нем в зависимости от времени года.
Основные причины сезонности спроса на товары:
- Времена года. В зависимости от изменения погодных условий меняется и спрос на продукцию. В зимний период больше востребована определенная товарная группа – пуховики, елки, шапки и т.д. Летом же увеличиваются продажи совсем другой продукции. Таким образом в зимний период нет спроса на купальники и шорты, а в летний — на лыжи и коньки;
- Праздничные дни. Особенный спрос на разные виды товаров наблюдается перед важными праздниками и датами. Например, перед Новым годом или праздником 8-го марта наблюдается взлёт продаж на абсолютно все категории товаров. А вот в преддверии знаний спросом пользуются канцелярские товары и школьная форма;
- Бизнес-активность в течении года. Существуют и периоды, когда спрос на товары падает. Такие моменты наблюдаются в период каникул или отпусков. Стоит отметить, что в это время растет спрос на товары для отдыха;
- Финансирование бюджетных программ. В государственных организациях и крупных частных компаниях в конце квартала обычно возникает необходимость освоить средства, выделенные на закупку необходимой продукции. А в начале периода спрос наоборот падает — бюджет ещё не распределён;
- Мировые события. Это не праздники, но они тоже влияют на спрос тех или иных товаров. К таким событиям можно отнести проведение чемпионата мира по футболу или вручения премии Оскар.
А ЧТО ЕЩЕ?
В менталитете народов бывшего советского пространства существует прочная связь «лето-огород-отпуск».
И разрушить её, пожалуй, не в силу уже никому.
Приехав на любимую дачу/курорт, мы забываем о многих ежедневных вопросах и чаяниях, и уж тем более нам некогда сидеть и делать покупки в интернете (а из заграницы это делать ещё и весьма проблематично).
Как использовать влияние сезонности на спрос?
Для того чтобы бизнес не страдал от влияния сезонности на спрос необходимо использовать ее во благо. Для этого необходимо:
- Расширьте предлагаемый ассортимент. Если Ваша продукция рассчитана только на определенный сезон, попробуйте расширить ассортимент и предложить потребителям товары, спрос на которые не зависит от сезонности. Если у Вас магазин спортивных товаров, и главное направление — продажа горных лыж и коньков, стоит добавить товары для летних видов спорта — купальники, мячи и так далее;
- Расширьте ЦА. Для этого можно пойти как по пути расширения ассортимента за счет смежной продукции, похожей на ту, которую Вы продаете, так и привлекать аудиторию за счет предложений в более дорогом или более дешевом ценовом сегменте;
- Взаимодействуйте с клиентами. Очень важно не просто анализировать и знать свою целевую аудиторию, но и постоянно взаимодействовать с ней. С таким подходом Вы сможете предложить клиенту скидку на день рождения или годовщину. Также проще будет отправить покупателю выгодное предложение еще перед началом сезона. Если товар все равно будет нужен через определенное время – можно купить его заранее по выгодной цене;
- Скидки и акции. Индивидуальные бонусы и спецпредложения способны мотивировать клиента на покупку даже не в сезон. Это мотивирует покупателей отслеживать Ваши предложения и ждать распродажи в любое время. В таком случае можно продавать даже шубы летом или купальники зимой.
- "Готовь Сани Летом". Да, про лето нужно было думать весной, так же как и Летом нужно думать об Осени и тд. Эта пословица должна, как навязчивая идея, возникать в вашей голове уже в марте-апреле (сейчас запланируйте это уже на след год). Да, про лето нужно было думать весной, так же как и Летом нужно думать об Осени и тд.
- "В тесноте да не в обиде". Объединяйтесь. Вы не одни сталкиваетесь с проблемой летнего падения продаж, а вместе всегда легче решать проблемы, чем поодиночке. Создавайте совместные акции, притягивайте к своим розыгрышам других мастеров, сами проситесь и залезайте в мероприятия других экспертов и предпринимателей.