Продвижение салона красоты
Кейс: сообщества салона красоты
Цель рекламной компании - привлечь в профиль потенциальных клиентов, и по возможности чтобы они записались на услугу сразу же
До запуска рекламы в сообществе было 160 подписчиков.
Что было проделано перед запуском рекламы:
Проведен анализ посадочной страницы
Сделан анализ целевой аудитории
Выявлены недоставки в ведении сообщества, почти все были исправлены. Я помогла клиенту, так как занимаюсь смм более 7 лет.
Подобраны пять целевых аудиторий, их боли, возражения, потребности
Разработаны креативы для каждой аудитории
Для начала запустили 6 аудиторий:
- Гео , 18-65 лет, ГЕО СУРГУТ+4 км от салона (часто бывают там),
- Интересы ВКОНТАКТЕ , 18-65, ГЕО СУРГУТ, интересы - КРАСОТА И УХОД ЗА СОБОЙ
- Заинтересованная аудитория от ВКОНТАКТЕ, ГЕО СУРГУТ
- Прямые конкуренты других салонов красоты 18-65, ГЕО СУРГУТ
- Интересы косвенные (сообщества мастер ищет модель)
- Ключевые запросы ГЕО СУРГУТ
У нас сработали почти все аудитории, показатели CTR выше 0.7.
Лучше всего сработали гео +4 км (и та аудитория что постарше 35-65), КЛЮЧЕВИКИ лучше всех сработали, а также конкуренты и заинтересованные.
Но спутся пару дней конкуренты упали в CTR, во первых там формат на подписку был (дается мало символов 220)не люблю его использовать и сам креатив о команде а не о болях клиента.
Поэтому на конкурентов залила на них креатив тот, что лучше всего сработал КАРУСЕЛЬКА С БЛОНДИНКОЙ и сменила многие конкурентов на самые активные группы на активные из них, так как многие были заброшены. (но в целом CTR там оставался 0.9 и это считается не плохо.
КЛЮЧЕВИКИ и ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ давали результат лучше всего, но крутились плохо узкие аудитории, также на них попробовала потом лучший креатив с каруселькой и формат до и после.
На удивление ИНТЕРЕСЫ ВК работали стабильно в целом давали 0.9, поэтому их оставили.
ДЛЯ ГЕО ТОЖЕ ПОПРОБОВАЛА ЛУЧШИЙ КРЕАТИВ С КАРУСЕЛЬКОЙ И ДО И ПОСЛЕ, также объединила их в одну аудитория 18-65.
Сообщества мастер ищет модель дали самый худший результата CTR 0.7, попыталась там сменить крео но тоже самое примерно и осталось CTR0.7.
Поэтому было еще решено спарсить друзей нескольких мастеров у которых было много друзей. Также этот вариант тоже стабильно давал хороший результат.(CTR 1.623)
Поскольку бюджет был ограничен, тестировать далее другие связки не получилось! Также в этом проекте, мы были ограничены в креативах, было мало из чего выбрать (особенно до и после я бы сделала по другому)
Но я бы продолжила тестировать разные креативы на лучшие аудитории где клики были по 3 и 7 рублей (друзья мастеров ), а также пошли бы по другим косвенным конкурентам (мастера маникюра, перманента, косметологи, мамочки города) вариантов много. В целом хорошо сработала акция (для новеньких) про нее спрашивали и 2 клиентов пришли именно на неё!
По итогу мы потратили - 4 000.00 ₽
Получили 8 заявок на услуги в форму сбора заявок, а также 9 заявок и вопросов в личные сообщения салона, по поводу окрашивания.
2 из девушек на момент рекламы уже пришли в салон, с остальными продолжались диалоги.
Прибавилось порядка 60 подписчиков.
Дальнейшие действия: решили продолжить сотрудничество чуть позже, после того как клиент чуть более оживит сообщество.
Почта - [email protected]
