Кейс: как поднять охват в 4,5 раза в юридическом блоге

Работа была не простой, были определенные трудности. Но идеальных проектов не бывает и мы с клиентом справились с задачей. Готовимся к старту продаж.

Знакомство с клиентом:

Когда-то я тестировала поиск клиентов делая рассылку в директе с приглашением на бесплатную консультацию. Рассылка была не спамовая, а под каждого человека прописано свое сообщение. Одной из таких людей, кому я отправила сообщение, была Инга. Она юрист. Мы пообщались в переписке, как-то на созвон не договорились, а вот файл с предложением Инга запросила. Но ответа я на него не получила.

Спустя время Инга сама обратилась ко мне с запросом на помощь со сторис

Это, кстати, неплохой актив, если вы делаете правильные рассылки. Даже если люди сразу не начинают работу с вами, то когда им понадобится консультация или сотрудник они вспомнят именно про вас, тк вы выделялись из десятков спам-сообщений. Это не первый случай когда клиент приходит ко мне с рассылки не сразу, а через какое-то время.

Точка А:

Аккаунт менее 3000 подписчиков
охваты прыгающие: от 60 до 120 (3-4% при рыночной норме в 10%)
слабое оформление
много однотипных сторис
отсутствие личности в блоге, только экспертность
отписки
"мертвяк" с марафонов

Цели:

поднять охваты до нормы в 10%
"разговорить" аудиторию
прогреть аудиторию
запустить продажи вебинара

прогрев и запуск будет во второй части кейса. Сейчас разберем только сторис

Ситуация "до":

В чем была основная сложность:

Аккаунт продвигался в основном марафонами. Было много людей с подписками более 1000-3000-7000 человек. Они нас не видели и не давали видеть другим. Были отписки после недавних марафонов.

Что делали:

разработали рубрикатор
изменили оформление
отладили регулярный постинг
произвели небольшую зачистку "мертвяка"
начали понемногу показывать личность

Промежуточный результат:

Охваты вроде бы росли, но постоянно падали обратно. На этом история могла завершиться провалом, а мы разойтись по своим делам.

охваты понимались

а потом падали

Но мы не сдались.

Купили небольшую рекламу, чтобы перекрыть отписки с прошлых марафонов, которые активно шли.

Начали активно использовать сторителлинг и раскрывать личность.

Точка Б:

охваты 350 - превысили норму и сейчас 12,2%
охваты закрепились
люди реагируют на сторис

Итоговый рост:

По средним показателям охваты выросли в 4,5 раза

По краевым (самый высокий и самый низкий за все время) показателям рост более чем в 6 раз

Выводы:

Начать раскрывать личность нужно сразу, не тянуть
Перекрывать отписки
НЕ ПРОДВИГАТЬСЯ МАРАФОНАМИ

Продолжаем работу, готовимся к продажам. По итогам сделаю 2 часть.

Аккаунт клиента: https://www.instagram.com/moskvina_pravo/

Мой канал в телеграм: https://t.me/masha_sell

Я в инстаграм: https://www.instagram.com/masha.dumnova/

В актуальных сторис можно посмотреть отзывы

Если вы ведете экспертный блог или только начинаете - записаться на консультацию: @MashaDumnova

Вместе разберемся: почему у вас низкие охваты и сколько вообще должны быть, разберем ваши сторис и все ошибки, что снимать конкретно вам, нужно ли вам танцевать в сторис, чтобы вовлекать аудиторию и тд. Отвечу на любые ваши вопросы.