Как продать на 400 тыс. руб. за 40 дней новому турагентству через Инстаграм

Турагентство I LIKE TRAVEL было открыто 25 января 2019 года. Алена (владелица турагентства) обратилась к SMM специалистам еще за месяц до открытия. Но, к сожалению, сейчас в сфере SMM очень много мошенников и недобросовестных людей. За месяц ведения первому специалисту она отдала 10 000 руб, в результате получила лишь три одинаковые картинки с текстом "Мы открылись" в ночь перед самим открытием. Естественно, что от такого продвижения толку не было и Алена дальше справлялась своими силами. Немного набрались подписчики, но продаж не было.

Вот так выглядела страница турагентства. Ссылку уже добавила я.

13 февраля Алена обратилась ко мне за консультацией. На тот момент она самостоятельно выкладывала в профиль только посты с предложениями. После консультации мы решили сотрудничать. Пару дней у нас ушло на подготовку к продвижению.

Были поставлены следующие задачи:

  1. Разработать общий стиль профиля отличный от конкурентов.
  2. Набрать первую 1000 живых подписчиков.
  3. Поднять активность на профиле, выйти в топ по поиску в городе
  4. Продать туров на 300000 через инстаграм за первый месяц.


С 15-16 февраля мы начали работу.

  1. Решили начать с шапки. Изменили шапку, добавили оффер. За каждую покупку тура подарок - шампанское. Решили не указывать банальное описание: горящие туры, рассрочка и тд. Это и так у всех есть. Указали ссылку на профиль владелицы, для доверия к новому турагентству. Привели в порядок адрес и способы связи.
  2. Привели в порядок вечные сториз. Оформили в едином стиле с лого.
  3. Хоть я и не любитель вечных лент, но тут мы решили сделать вечную ленту. Все турагентства берут фото для предложений из одинаковых ресурсов. Следовательно, у всех турагентств одинаковый фото-контент. Мы решили, что вечная лента нас будет выделять. На мой взгляд с этой задачей мы справились.
  4. Прописали точный портрет целевой аудитории, проработали основные возражения и вопросы. Подобрали целевые хэштеги и геоточки.
  5. Исходя из данной информации составили контент план: разбавили посты-туры конкурсами и полезной информацией для туристов
  6. Полностью удалили старые публикации, заменили их новыми.
  7. Подключили массфол, начали с аудитории конкурентов, сейчас работаем по смежным нишам.
  8. Подключили автодирект, каждому новому подписчику предлагали консультацию по подбору тура.


Сейчас профиль выглядит так:

Первый отклик пришел с автодиректа. Купили тур на 2 человек на сумму 101 000 руб. Далее отклики приходили и с постов и с рассылок.

За это время провели конкурс с призом - чемоданом на колесиках. Набрали около 1500 комментариев, при условии, что на тот момент у нас было около 600 подписчиков.

с 13 февраля по 23 марта мы продали 6 туров:

  1. 101 000 руб.
  2. 78 000 руб.
  3. 69 000 руб.
  4. 48 000 руб.
  5. 53 500 руб.
  6. 39 800 руб.

Общая сумма: 389 300 руб. Только бесплатными методами продвижения.

К сожалению, у владельцев турагентства не всегда была возможность отвечать на вопросы быстро, таким образом некоторые лиды были упущены. По подсчетам в директ запросов за 40 дней было более 120 штук. Так же поступали сообщения на мессенджеры, но количество запросов а мессенджеры именно из Инстаграм не отслеживали.

В результате работы мы смогли достигнуть поставленных целей за 40 дней. Все методы были бесплатными, не считая приза на конкурсы.

В ближайшее время мы решили добавить в тактику продвижения платные методы: подключить таргет и взять рекламу у городских пабликов и блогеров.

____________________________________________________________________________

Мария Герасимова

https://www.instagram.com/crukki/

Телеграм - @mashaadmin