Продвижение салона красоты в Инстаграм. Маша SMM
Запрос поступил с минимальным бюджетом. Аккаунт был не подготовлен, требовалось провести анализ, оформление, упаковку и начать бесплатно продвигать.
Своим клиентам, я предлагаю как платные, так и бесплатное продвижение, потому что основная работа продвинуть товар клиента, увеличить охваты и повысить продажи.
На начальном этапе при постановке цели было дано:
- Не продающая шапка профиля
- Перегруженная лентам, которая выглядела не эстетично
- Разброс по контент-плану и не соблюдение четкой линии развития
Задачи
Передо мной стояла сразу несколько задач:
Этапы работы
Уточню, что все этапы описаны сокращённо и поверхностно, многие секреты умалчиваются
1.Оформление шапки профиля
ИМЯ жирным шрифтом под автором: я подобрала имя с более обширными предложениями:
стало: Маникюр Волосы Брови Рязань
Данное название позволило увеличить запрос поиска людей инстаграм.
Начали с клиентом прорабатывать УТП. Уникальное Торговое Предложение, которое зацепит клиента, заставит его остановится и продолжить изучить профиль.
Я подобрала цепляющую фразу, которая точно заинтересует клиентов.
Понятно, что всю работу салона красоты в шапку профиля не напишешь, но здесь стоит задача про удержание и подогреве интереса потенциального клиента
Предложив клиенту несколько вариантов, мы остановились на выборе три цепляющих моментов: похудение, цены и услуги
Завершение шапки профиля ОФФЕР:
ОФФЕР побуждает записаться на услугу. Предложение, которое будет приятно видеть и захочется нажать на ссылку связи.
2.Проработка ленты. Визаул
Здесь стояла задача полностью перестроить визуал, сделать ленту более воздушной и гармоничной — ведь важно помнить, что Инстаграм это про картинку. Красивый визуал залог хороших просмотров.
У клиента было не совсем достояно хорошего материла, поэтому я использовала материал как клиента, так и со стока.
3.Контент-план
Важно не только забоится о картинке, но еще и о ее начинке, поэтому здесь важно правильно простроить план работы.
Я сделала три основных направления
-личный бренд: позволял устанавливать доверие между моим клиентом и его аудиторией, лояльность
- полезные посты: посты, которые буду нести в себе полезную информацию, которая поможет людам, такие посты очень популярны т.к. именно они за частую увеличивают охваты и привлекают новых
-закрытие возражений: позволяет убрать моменты, которые останавливают от покупки продукта/услуги
Эти же моменты мы выстраивали в строис. КП составляла для строись и ленты, чтобы использовать все инструменты для привлечение клиентов.
4.Сторис
Тема, которую мы прорабатывали с нуля! Я Выстраивала сторитейлинг, подбирала нужные цветовые гаммы для сторис и соблюдала правила выкладки.
Для увеличение просмотра строис — использовала игры и познавательный контент
Это позволило в разы увеличить охваты, ответы и просмотры сторис
5.Продвижение
Мы упаковали и оформили аккаунт, проанализировали аудиторию самое время привлекать новых подписчиков и клиентов
Мы использовали бесплатные метод продвижения:
Массфоловинг — принес нам около 30 подписок, очень важно правильно использовать этот метод, чтобы не было блокировки от инстаграмма, а после убрать ненужные подписки из раздела "подписок"
Гостевые посты — конкретно в данном случае, данный метод не зашел т.к. клиент не знал к кому обратится с репостом своего поста, но в принципе это отличный метод для привлечения тёплого трафика. Данный метод принес нам 5 подписок
Розыгрыш— суперский метод для увеличение активности на вашем аккаунте и привлечение новых клиентов. Данный метод принес нам более 50 подписок на аккаунт. Были отметки в строис, комментарии и вопросы в Директ. Данный метод — это привлечение теплого трофика. Хорошо зашел на продажи. Особенно розыгрыш был беспроигрышным(все участникам делали скидку) — это позволило привлечь еще больше людей.
Результат
- за месяц мы полностью красиво оформили аккаунт, наполнили его интересным контентом, УТП, аудитория стала более лояльной и активной.
- получили 153 новых подписчика с помощью бесплатного продвижения
- увеличили запросы в Директ про стоимость и запись на услуги!
Вывод
Салон красоты — популярный запрос у многих девушек и можно легко повысить продажи при правильной подаче. Важно дать клиенту чувство экстренности и профессионализма, а также не мало важно оформить красиво, ведь салон красоты — это про прекрасное. Всем хочется быть принцессами, которым дают все самое лучшее и красивое. Как только мы дали эти ощущения подписчикам, продажи увеличились.
Инстаграм— это прекрасная площадка, которая поможет продвинуть любой бизнес! Важно лишь правильно подойти к этому вопросу.