Как мы снизили цену клиента для эвакуатора в 5 раз

Начну пожалуй с того, что есть бизнесы, в которых применимы разные каналы привлечения клиентов. Например магазины. Мы их можем продвигать как посредством FB и Instagram, так и в Google. Есть специфические ниши, которые в инсте продвигаются намного бодрее. А экстренные услуги лучше продвигаются в гугле. Т.к. Пока мы не нуждаемся в этой услуге, мы не будем реагировать на рекламу. А когда необходимость возникла, скорее всего мы не будем искать рекламу, которую видели 2 недели назад, а введём свой запрос в поисковую строку Гугл. Ярким примером такой услуги будет один наш клиент.

Около месяца назад к нам обратился эвакуатор. Основной запрос - с прежним специалистом были очень дорогие Лиды и следовательно клиенты. Качество Лидов оставляло желать лучшего. (Много запросов с других городов и «поинтересоваться»). Стоимость клиента была 40-50$, т.е. Практически равнялась средней стоимости выезда по городу. Бизнес с треском выходил в ноль.

Первым делом провели аудит. Нашли несколько непростительных ошибок, которые напрочь отрезали конверсии.

Исправили найденные косяки, собрали новую семантику, переподвязали коллтрекинг и осуществили первый запуск. В первый же день получили 15 звонков и 8 выездов. На протяжении месяца по-немногу увеличивали бюджет и получили достойные цифры.

Важное уточнение, количество Лидов не равняется количеству клиентов.

Бизнес начал приносить доход. Сотрудничество продолжаем, но уже с увеличенными бюджетами.

Это яркий пример того, как казалось бы на первый взгляд в «простом» бизнесе можно жестко накосячить. Почему в простом? Тут нам не надо применять креативные стратегии, разрабатывать сложные вопронки, придумывать программы лояльности и пр. Воронка простая как кирпич. Ввел запрос - увидел объявление - позвонил - дождался эвакуатор.

Если вы владеете службой эвакуаторов либо у вас другой бизнес, связанный с автомобилями и есть необходимость запустить рекламу, либо реклама уже запущенна, но хочется «получше» - пишите
telegram @max_gensytskyi
Instagram @max.gensytskyi