Кейс клининговой компании из города с населением 52000 человек. Результат бесплатными методами - 48000р за месяц
https://www.instagram.com/cleverclean_blk/
- Послестроительная уборка
- Генеральная уборка
- Поддерживающая уборка
- Химчистка мягкой мебели
- Продажа профессиональных средств и инвентаря
Работа с клиентом началась 17 сентября 2021года
Цель: Оживить профиль. Увеличение продаж с помощью Инстаграм !
В аккаунте было 1609 подписчиков, редкие 2,3 запроса в Директ. Основные продажи были с Яндекс услуг . Качество услуг компании - наивысшее, но не было времени часто показывать работы в строис и регулярно вести ленту.
Шапка профиля была нечитаемой. Изменили имя! Подправили УТП. когда есть офферы, предлагаем их в шапке.
Закреплённые сотрис были неполные и визуально слабые.
Фото в ленте были оформлены неверно, Сначала показывали фото до, а в карусели - после. Это портило внешний вид ленты . не было связывающего цвета.
Проанализировав аккаунт, было решено исправить шапку, добавить и почистить вечные строис, правильно оформили контакты.
С 23.09.2021 стали выкладывать посты 5 раз в неделю с описанием специфики работы, использование средств , добавили информации о владельцах бизнеса. Стали больше выкладывать личных фотографий. Правильно подобрана целевая аудитория!
Провела анализ конкурентов, местных пабликов и лидеров мнений. Рассылаю скрипт приветственной рассылки в Директ.
В аккаунте провожу массфолловинг по ЦА, актуальный комментинг
В подписках появились потенциальные клиенты, которые активно лайкают посты и сторис
Провели 2 розыгрыша. Это помогло в увеличении потенциальных клиентов и прошла хорошая реклама товара.
Основная сложность- население города - 52000 человек, и услуги профессионального клиринга для него ещё в новинку.Люди мало ещё сталкивались с услугами профессионального клиринга и имеют много страхов. С чем мы и стараемся справиться.
Продолжаем работать. Подключаем паблики и местных блогеров. В приоритете набрать клиентов на послестроительную уборку и химчистку. А так же упор на продажу профессиональных средств и инвентаря.