Как автоматизировать работу менеджера по рекламе в ТГ-канале, где более 20-ти рекламных объявлений в день

Клиент обратился с запросом написания чат-бота в ТГ, который бы принимал заявки от рекламодателей и автоматически маркировал рекламные публикации.

Тематика канала - товары со скидками на ВБ, Озон и тд. В таких каналах как правило весь контент - это рекламные публикации селлеров, которые используют Телеграм для продвижения своих товаров. И конечно работа менеджеров по рекламе колоссальная, чтобы запить все рекламные споты на день.

Большинство каналов размещают рекламу, нарушая закон о рекламе и не маркируют ее. По запросу рекламодателя готовы разместить рекламу по букве закона далеко не все админы.

Но для заказчика это был принципиальный пункт, так как он планирует развивать канал и работать в белую. Поэтому в сценарии бота мы сразу прорабатывали момент с автоматизированными запросами в ОРД для получения erid.

Мы провели подробный бриф с клиентом и принялись за разработку.

Блок-схема сценария бота

Основные сценарные ветки и блоки

1. Самостоятельное заполнение - в этой серии блоков рекламодатель самостоятельно заполняет все необходимое для рекламной публикации - фото, заголовок, текст, старая и новая цены, ссылку на товар и пр. По готовности объявление отправляется в рабочий чат с менеджерами на проверку. Если объявление корректно и отсутствуют критичные ошибки, то менеджер подтверждает объявление. Если нет, то отправляется пользователю на доработку или исправление ошибок.

Рабочий чат и шаблон рекламной публикации

2. От рекламодателя только ссылка - здесь рекламодателю нужно отправить только ссылку, выбрать товарные категории и свободное время для публикации. Остальное заполняет менеджер по шаблону. Пользователю в бота отправляется уведомление о подтверждении бронирования и готовое объявление.

3. Рекламный кабинет - это меню для рекламодателя, в котором можно посмотреть все запланированные и опубликованные ранее публикации в рекламном канале.

Функциональные возможности и особенности

синхронизация с рекламной площадкой (телеграм-канал) - публикация подтвержденных менеджером постов, запросы для отчетов по количеству просмотров каждой публикации
при выборе даты времени для публикации, пользователю показываются свободные рекламные слоты

синхронизация бота с рабочим чатом с менеджерами для модерации объявлений
подключение к платежной системе и оплата услуги размещения рекламы в самом боте по банковской карте через веб-приложение Телеграм без перехода на сайты и прочие сторонние ресурсы

отправка данных по рекламодателю и креативам в ОРД Яндекс через API запросы, получение токена erid
отправка актов по каждой публикации в ОРД Яндекс через API запросы

Релиз состоялся и сейчас идет работа по продвижению самого канала и привлечению рекламодателей.

Функционал бота еще будет дорабатываться в процессе. Есть еще несколько идей, которые сейчас в разработке и нацелены на максимальное упрощение взаимодействия между рекламной площадкой и рекламодателем.

Канал клиента: https://t.me/lovi_vygodu_wb