Комплексное продвижение в Telegram для юристов
В конце февраля 2025 ко мне обратилась Эмиля, совладелица канала @skeylowb Юристы для селлеров маркетплейсов SKEYLO с 10500 подписчиков. Канал продвигался в основном через оффлайн-мероприятия и закуп рекламы (посевы). Была попытка запуска Telegram ADS - открутили стартовый бюджет 500 евро со средней ценой подписчика 769 руб. Работа по продвижению велась не системно, в основном с целью привлечения подписчиков, а не заявок.
С какими запросами пришел клиент:
1. Нужна понятная стратегия продвижения в Telegram - выбор каналов трафика, разработка гипотез, тесты и масштабирование. Цель - заявки, а не подписчики.
2. Автоматизация работы с лидами - задействовать имеющийся бот, синхронизировать с АмоСРМ, все воронки запускать только через бот
3. Стабильный трафик в канал и получение заявок. На тот момент в среднем 3 заявки в день получали со всех каналов трафика.
4. Сделать Telegram канал основным источником входящих лидов.
Ход выполнения работ
1. Подготовка и автоматизация.
- Оптимизировали структуру бота и синхронизировали с AmoCRM, чтобы заявки падали сразу в CRM-систему.
- В канале было несколько лид-магнитов, который были выложены ссылками на гугл-доки. Разместили их все в боте с входом по отдельной ссылке и проверкой подписки на канал. Обновили ссылки в канале.
- В боте подготовили прогревающую воронку, которая активируется после первого запуска для всех новых подписчиков и выключается, если юзер оставил заявку.
- В канале обновили пост-закреп, в котором добавили ссылки на основные посты. Пост сделали с кнопкой "Бесплатная консультация" - это основной лид-магнит в канале
- Провели анализ аудитории, конкурентов и рекламных кампаний, которые запускались ранее.
- Подготовили стратегию продвижения по трем направлениям - посевы, Telegram ADS и коллабы (гостевые эфиры, взаимопиар и кросс-акции).
2. Запуск тестов и проверка гипотез
- подготовили рекламные офферы для посевов и Telegram ADS
- подготовили список каналов для посевов, учитывая предыдущий опыт закупов рекламы для этого канала
- при анализе каналов отправляли запросы как на платное размещение рекламы, так и на взаимопиар. Так как тематике "Макретплейсы" очень высокий прайс на рекламу (СРМ в авторских каналах начинается от 15 000 руб за 1000 показов), очень избирательно подходили к выбору каналов и варианты со взаимопиаром приветствовались в целях экономии бюджета.
- Запустили тесты в Telegram ADS по 12 рекламным креативам и 5-ти тематикам каналов - Селлеры (авторские каналы), Маркетплейсы, Сервисы для ВБ, Боты для селлеров, Конкуренты, Маркетинг
3. Корректировка стратегии и оптимизация
По итогам тестов в марте были сделаны следующие выводы:
- закуп рекламы в каналах - здесь самые дорогие подписчики. по итогу марта вышло в среднем 800 руб. Но исключать этот канал трафика не стали, так как нужна аудитория, которая не видит рекламу в TG ADS.
- коллабы - было проведено 2 гостевых прямых эфиров с отличными результатами - 35 подписчиков и 9 заявок на консультацию. Данный канал трафика оставляем.
- Telegram ADS - так же как и в посевах, в этой тематике очень высокие ставки СРМ. На этапе тестов цена подписчика вышла 5,2 евро. Для дальнейшей работы оставили 3 тематики и 4 связки с приемлемыми результатами
- По Telegram ADS было принято решение по апгрейду рекламного кабинета - размещение банерной рекламы. Такая реклама позволяет пробить банерную слепоту и увеличить показатели по рекламным кампаниям. Данный апгрейд предполагает увеличение рекламного бюджета.
- было несколько воронок через бота, на которые мы запускали трафик из Telegram ADS, с расчетом на быстрые заявки. Такие подписчики выходили дешево - 1,5-2 евро. Но заявок практически не было. Поэтому было принято решение использовать контентную воронку в канале - из канала стабильно приходили заявки.
- в посевах продолжаем экспериментировать. в работу берем чаты с селлерами и помогающие боты.
- ведем работу по поиску каналов и инфлюенсеров для возможных каналов. Так например договорились с одним крупным каналом на запись подкаста, который будет публиковаться в YouTube и VK-видео с охватами до 40тыс на ролик
- Telegram ADS - не перестаем искать новые каналы и тестировать новые офферы. В данный момент работаем по креативам (см ниже) в 3-х основных нишах - Селлеры, Сервисы для ВБ, Маркетплейсы
С клиентом мы продолжаем работу, но хотелось бы поделиться предварительными результатами за 3 месяца работы - с марта по май 2025
1. Было организовано 6 прямых эфиров платно и по взаимопиару, которые привели 109 подписчиков и 12 заявок. А так же организовали воронки в боте для 4-х оффлайн мероприятий.
2. Проведен совместный розыгрыш подарков с каналом МаркетГуру (39 тыс подписчиков) + 220 подписчиков.
3. Закуп рекламы (посевы)
Бюджет: 113 430
Подписчиков: 113
Цена пдп: 853
Отписок - 8,47%
Бюджет: 286 671 руб (с комиссией реселлера и НДС)
Подписчиков: 632
Цена подписчика: 453 руб
Отписок - 10,8%
Динамика заявок по месяцам:
Март - 46
Апрель - 59
Май - 72
Итого по всем каналам трафика.
Общий рекламный бюджет: 475 000 руб
Подписчиков: 1500
Цена пдп: 317 руб
Заявок: 178
Цена заявки: 2 668 руб
Продолжаем работу по оптимизации бюджета и конверсий в заявки. Постоянно формируем новые гипотезы и тестируем.
Отзыв клиента можно посмотреть по ссылке