October 25, 2020

88000 руб. за 1,5 месяца для домашней кондитерской с помощью таргета

Здравствуйте, меня зовут Зверев Максим, я таргетолог и в этом кейсе расскажу, как я привлекал клиентов в нишу торты на заказ

Кратко:

  • Бюджет на таргет: 10000 рублей
  • Получено заказов на 88000 рублей\
  • Чистая прибыль клиента - неизвестно ?

Как это получилось? Читай дальше :)

О клиенте

Светлана - кондитер. Успешно печет торты и другие десерты на заказ в Москве. Аккаунт в инстаграм оформлен, хорошо ведется, фотографии отличного качества. Есть ссылка на таплинк, где красиво оформлены условия заказа, цены, кнопки для быстрой связи.

Светлана запускала ранее рекламу через кнопку "Продвигать", кроме потраченных более 10000 руб. и лайков - результата не было.

Мной была проведена подробная консультация по таргетированной рекламе.

Основными задачами ставилось:

  • Увеличение количества заказов и расширение клиентской базы заказчицы
  • Увеличить число подписчиков в Инстаграм бонусом
Аккаунт перед продвижением
Статистика аккаунта до начала продвижения

Что было сделано:

1. Бизнес - менеджер уже был создан, я создал рекламный аккаунт, сделал все привязки, подключил пиксель ФБ, создал Яндекс-метрику на переходы в Таплинк.

2. Светлана была уверена в том, что необходимо сузить геолокацию до определенных районов, чтобы не было проблем с доставкой. В процессе составления аудиторий, я отговорил ее от этого. Сужение слишком уменьшало охват + закрыли небольшой страх, что клиент может отказаться от заказа из-за высокой цены доставки :)

3. С красивыми тизерами и текстами не было никаких проблем, так как фото тортов продают сами себя :) Я лишь разбавлял их небольшими заголовками или составлял коллаж.

4. Светлана действительно специалист своего дела, имеет свою фишку, которую я и использовала в объявлениях. Ее принцип - лаконичность, декор из свежих ягод и никакой мастики. Судя по анализу конкурентов, который я провёл, такой стиль сейчас только набирает популярность.

Делюсь с вами созданными аудиториями:

3 аудитории - события с соответствующими интересами: Годовщина, ДР в ноябре, Свадьба

2 аудитории - с интересами к тортам и десертам в целом

1 аудитория - мамы, разбита по геолокации поближе к Светлане (чтобы проверить теорию о том, что гео лучше не сужать)

5. Тизеры (так же были сделаны видео для сторис, которые хорошо зашли, в подборку не входят)

Итог:

Как вы думаете, какие тизеры зашли лучше всего?

На самом деле, весь месяц я только убеждался в том, что все ожидания от объявлений очень субъективны. То, что, казалось, должно выстрелить, имело наименьший отклик. А то, что никак не ожидали - хороший.

Этот проект только лишний раз доказывает, что выводы об эффективности объявлений можно делать только после тестирования.

В результате лучше всего сработали аудитории по общим кондитерским интересам в возрасте 35-50 лет. Свадьба, День рождения, Годовщины не дали хороших результатов.

Было принято решение оставить только аудитории с общими интересами.

Так же отмечу, что сторис работают лучше ленты (по заказам), хотя подписок больше с ленты.

Красивые коллажи практически не имели отклика, самые кликабельные тизеры - Торт с перцем и Торт с голубикой на фото.

Статистика.

Не успели толком протестировать аудитории, как прилетел заказ:

Учитывая, что мы открутили менее 200р. - Светлана была на седьмом небе от счастья. С этого заказа окупились все будущие затраты на рекламу.

Цена кликов была достаточно дорогой за весь период тестирования, но учитывая заказы, было принято решение не обращать на это внимание. (Но всё равно, мне было дико некомфортно работать с такой ценой клика).

Подписки на аккаунт так же не заставили себя ждать. Спустя три недели, не считая отписок, аккаунт приобрел 60+ новых подписчиков

Прилагаю отчет, предоставленный мной Светлане.

Итог рекламной кампании

  • Сделано несколько продаж на общую сумму 88 000 рублей
  • Количество подписчиков увеличилось на 93 (учитывая отписки)
  • Охваты выросли в несколько раз
  • Всего за 1.5 месяца на таргет было потрачено 10 222 рубля

Выводы.

Поделюсь так же своими мыслями по работе с клиентом.

Светлана подошла к нашей совместной работе очень ответственно. Вовремя предоставляла все данные о заказах, спрашивала заказчиков откуда они о нас узнали, вела учет, предоставляла множество фотографий для тизеров, вводила в курс кондитерского бизнеса. Каждый шаг мы оговаривали, утверждали тексты, велась полноценная командная работа - что немаловажно при работе.

С таким подходом к делу и максимальным погружением в тему с обеих сторон результат не заставит себя ждать.

Намерены получить результаты от таргетированной рекламы в Instagram?

Каждая работа с клиентом - это всегда индивидуально!
Вам нужно понимать, что будет работать именно в вашем проекте. Есть и конфиденциальная информация. Поэтому не всегда нужно ориентироваться на кейсы.

Напишите мне и получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию, в которую входит
стратегия работы таргетолога на месяц с индивидуальными рекомендациями для вашей ниши. Это скажет обо мне, как о специалисте, больше, чем кейсы.

Я также могу сделать аудит ваших рекламных кампаний (всего за 1490 рублей), чтобы вы увидели свои ошибки, а также возможности для рекламных кампаний.

Максим Зверев, таргетолог. Свяжитесь со мной удобным для вас способом:

Контакты: