Кейс: продвижение фитнес-клуба в Facebook и Instagram.
Цели следующие:
- Рост количества подписчиков.
- Рост узнаваемости.
- Рост продаж абонементов.
Что хотел заказчик и что предложили мы?
Изначально заказчик пришел к нам за таргетированной рекламой и ведением аккаунтов. Однако в процессе разработки проекта мы предложили не ограничиваться на этом и ввести в проект микроблогеров и локальных лидеров мнений. О них мы уже писали.
О контенте, стратегии и активностях в аккаунтах расскажем позже. Рассмотрим именно таргетинг.
В итоге вся кампания была разделена на конкретные цели по инструментам:
- Таргетированная реклама — продажа абонементов.
- Работа с микроблогерами и локальными лидерами мнений — рост узнаваемости и подписной массы + продажи.
- Работа в аккаунтах (трансляции, сторис, контент и его продвижение) — вовлечение, привлечение новых подписчиков, утепление + продажи.
Аудитории:
Здесь особо мудрить не стали. Во всех аудиториях были выставлены возрастные ограничения 19-40. Все аудитории имели два варианта: мужчины и женщины, так как немного разные мотивы и подход.
- Похожие аудитории: на основе пикселя. Собрали тех, кто уже побывал на наших страницах и нашли похожую аудиторию.
- Те, кто был на нашей странице, но не подписан на аккаунты.
- Настройки по интересам: фитнес, спорт, ПП, тренировки.
- Настройки по интересам: похудение, косметология, различные диеты.
- Настройки по поведению: владельцы определенных устройств + владельцы малых предприятий и т.д.
Предложение:
Главная цель таргетинга — продажа абонементов. Ничего нового в услугах нет: бесплатное пробное посещение, скидки и плюшки при покупке длительных абонементов. Главное, на что делался упор — тренеры, просторные и оборудованные залы с бассейном, удобство расположения и парковка. Плюс, купившим абонемент из соцсетей доставался бонус в виде 30% скидки на пакет из 4х занятий с тренером.
Результаты:
О результатах с микроблогерами мы уже писали: они оказались крайне положительными. Таргетированная реклама тоже не уступила в результативности. За первый месяц планомерной работы из соцсетей на приобретение абонемента мы получили 92 прямые заявки. Среднее значение до начала работы (в том числе до интеграций с микроблогерами) было 7-11 заявок в месяц. Прогресс очевиден.
Точное количество клиентов мы не знаем, так как заказчик не предоставляет подобную статистику.
В качестве побочного эффекта от таргетинга мы получили прирост подписчиков в обеих соцсетях, но об этом мы расскажем в отдельном кейсе вместе со стратегией и контентом.
Примеры объявлений:
Итог:
- Потрачено за месяц на рекламу в Facebook и Instagram: 14 927 рублей.
- Получено переходов: 1 538.
- Получено прямых заявок: 92.
- Стоимость одной заявки по итогам первого месяца: 163 рубля.