May 22, 2020

Лид-ген из Instagram для стоматологии CK-Clinic

Информация о клиенте: стоматология CK-Clinic
www.instagram.com/ck.clinic

Характеристики и портрет ЦА: Интересующиеся услугой, хотят сделать диагностику

Географическое положение: Краснодар

До начала работы, у клиента была следующая картина:

  • Нет стабильного потока заявок. Большое кол-во времени сотрудники простаивают без работы. Не получается прогнозировать продажи.
  • Был опыт работы с таргетологом, результат не оправдал ожидания. Заявки были не целевые, бюджет бесконтрольно сливался.

Задачи:

  • Увеличение продаж за счет целевого трафика из социальных сетей.
  • Регулярный прирост и повышение показателей охвата аудитории.

Фокус внимания:

В сфере стоматологии было выделено 2 сегмента аудитории: те, кто хотел воспользоваться услугой прямо сейчас и те, кто не думал это делать в ближайшее время. Для начала мы сделали акцент на первой аудитории. Выделили 2 актуальных продукта (брекеты, импланты) и подготовили креативы.

Что сделано:

  • Проработана ЦА
  • Расписана матрица услуг, из них выделены наиболее прибыльные
  • Проведен анализ конкурентов
  • Разработано несколько УТП
  • Дизайнер выполнил рекламные креативы
  • Оформлены лид-формы
  • Запущена таргетированная реклама
  • Результаты рекламной кампании были сведены в таблице, для того, чтобы заказчик мог понимать на что нужно обращать внимания при работе с таргетологом и мог прогнозировать выручку на следующий месяц исходя из рекламного бюджета

Примеры наиболее эффективных креативов:

Тестировали и видео, и баннеры. Но лучший результат дали баннеры:

Первая модель была на тап-линк, откуда трафик переходил в мессенжер с подготовленным скриптом отправки сообщения.

Начатых диалогов 40%

Вторая - на лид-форму.

Очевидно, что результаты с тап-линка лучше. Но на деле - целевее и качественнее лиды были с лид-форм.

В результате, c лид-формы --% пришли на осмотр в клинику, где потом --% записались

Вывод:

Мы протестировали несколько связок в таргетинг и теперь можем сказать на какие показатели можем воздействовать для увеличения выручки. После анализа эффективности проведенной кампании, было понятно, что на месячную перспективу клиент получил ROI --%. Как следствие - клиент остался доволен и работал с нами на протяжении 3-х месяцев.

Хотите также? Сделайте заказ на наши услуги
  • Telegram: @Asheev10
  • Mail: m.baksheev10@gmail.com
  • Telephone: +79298448884