Как увеличить продажи в стоматологии? Секрет успеха — куратор в вашей клинике.

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни стоматологические клиники процветают, а другие еле держатся на плаву, несмотря на одинаковые услуги? Все дело в подходе к продажам! В эпоху высокой конкуренции и осознанного выбора пациентов клиникам важно не только качественно лечить, но и грамотно продавать свои услуги.

Как этого добиться? Ответ прост — внедрить куратора, специалиста, который буквально "ведет за руку" каждого пациента. Я знаю, о чем говорю: за время работы я помогаю клиникам увеличить доходы в разы, а все благодаря четкой системе и правильным людям.

Продажи в стоматологии: что нужно изменить прямо сейчас?

Многие думают, что стоматология — это только про медицину. Но давайте честно: кто из вас когда-либо задумывался о том, как пациент принимает решение лечиться именно в вашей клинике? А это процесс, который начинается с первого звонка и заканчивается завершением лечения. Если этот путь не выстроен, вы теряете десятки, а то и сотни потенциальных пациентов, а это реальные деньги.

Вот типичная проблема: врач потратил время на консультацию, составил план лечения, но пациент ушел "подумать" и не вернулся. Знакомо? Ключ к решению — куратор. Это не администратор и не врач, это человек, который поможет пациенту не растеряться, объяснит план, снимет все страхи и возражения.

Почему без куратора клинике не обойтись?

Врачи должны лечить, а не продавать.
Когда врач начинает обсуждать цену, он теряет время и фокус. Пациенты это чувствуют и, что хуже, часто теряют доверие. Куратор берет на себя эту часть, оставляя врачей заниматься своим делом — лечить.
Повышение конверсии в лечение.
С кураторами клиники добиваются реальных результатов. Конверсия первичных визитов в лечение возрастает с 30% до 75%. Представьте, как это повлияет на ваши доходы.
Рост среднего чека.
Куратор не просто сопровождает пациента, но и помогает ему увидеть дополнительные выгоды, которые увеличивают средний чек на 20%-30% и больше.
Меньше отказов.
Пациенты часто уходят после первичной консультации, потому что не получили ответы на свои вопросы. Куратор держит с ними связь и помогает довести лечение до финала.

Что конкретно делает куратор?

Встречает пациента, знакомится и помогает почувствовать себя комфортно.
Объясняет план лечения простым и понятным языком.
Снимает финансовые и эмоциональные возражения.
Презентует гибкие условия оплаты.
Сопровождает пациента на всех этапах, напоминая о визитах.

Мой опыт: как мы увеличиваем доходы клиник

Вы наверняка хотите узнать, как работает эта система. Приведу реальный пример. Клиника обратилась ко мне с проблемой: низкая конверсия пациентов в лечение. Была внедрена система кураторов, обучили сотрудников, прописали четкие алгоритмы общения с пациентами. Результат? За 8 месяцев клиника увеличила доход с 3 до 26 миллионов рублей в месяц.

И таких кейсов у меня много. Главное — я не просто консультирую, а беру ваш процесс "под ключ".

Не теряйте пациентов и деньги

Продажи в стоматологии — это не про давление или "впаривание", это про внимание к пациенту, заботу и умение слушать. Если вы хотите, чтобы ваша клиника не только лечила, но и процветала, пора действовать.

Готовы вырастить свой бизнес?
Напишите мне, и я помогу вам построить эффективную систему продаж, внедрить кураторов и вывести вашу клинику на новый уровень доходов.

Не откладывайте на потом. Чем быстрее начнем, тем раньше вы увидите результаты.