Привели 100+ новых заявок на 1 560 000 р. для стоматологии за 46 дней продвижения

Проект:

Международный центр цифровой эстетической стоматологии 3Dent

Цель:

Привлечение первичных пациентов в клинику

Задачи:

• разработать маркетинговую стратегию,
• провести анализ текущей ситуации,
• анализ конкурентной среды,
• сегментировать целевую аудиторию,
• выявить приоритетные направления для продвижения,
• создать офферы и креативы,
• протестировать объявления, масштабировать кампанию.

Результаты:

• Всего за 46 дней проведения Рекламной кампании
• Было получено 103 заявки.
• Потрачено 138 000 р.,
• Со средней ценой лида 1000-1300р.
• Средний чек 60 000 р.
• Охвачено 154800 человек
• Получено 4114 кликов, 296 сохранений публикаций.

Как продвигалась работа

ЭТАП 1. Анализ и стратегия

В первую очередь, необходимо было определиться с приоритетными направлениями для продвижения, и с учетом выявленных, создавалась маркетинговая стратегия.

Проанализировав средний чек и спрос на услуги, определены следующие направления: имплантация, отбеливание, установка виниров, комплекс профессиональной гигиены.

Далее, совместно с клиентом, разработаны специальные предложения, акции и лид-магниты для каждой услуги:

• Бесплатная первичная консультация специалиста
• Комплекс профессиональной гигиены 5000р. вместо 8000р.

Исходя из услуг, составлен портрет целевой аудитории:

Затем, мы проанализировали актуальных конкурентов в московском регионе, их креативы и акции, ведение социальных сетей и активности.

ЭТАП 2. Определение воронки и квиз-маркетинг

Для приема трафика было принято решение использовать лидогенерацию через лид-формы и создать специальный квиз.

Имплантация:

1) Был разработан квиз-тест, где потенциальный клиент отвечает на уточняющие вопросы по текущей ситуации своих зубов, и в конце получает возможность оставить заявку на бесплатную консультацию врача + в качестве бонуса "Правила ухода за зубами"

"Ответьте на 5 вопросов и узнайте, какая имплантация будет оптимальной для вас."

С данного вида привлечения трафика, лиды получались более заинтересованные к покупке, с горячий спросом.

2) Лид-форма

Чтобы получить консультацию специалиста, задать необходимые вопросы и записаться на прием, оставьте ваши данные в форме ниже:

Профессиональная гигиена:

1) Квиз-тест с бесплатными бонусами и Лид-форма

ЭТАП 3. Создание креативов

Трафик в Stories:

ЭТАП 4. Интегрирование кампании с AMO.CRM и Zapier

Перед запуском рекламной кампании, были произведены предварительные настройки переброса заявок в удобные клиенту системы, а так же настроена Amo.Crm.

Заявки приходили на почту клиенту, в Crm и так же велся учет заявок в Гугл.Таблицах.

Заявки в Google.Таблицах:

Заявки в Amo.Crm

ЭТАП 5. Запуск рекламной кампании и результаты

Всего было протестировано более 70 различных креативов и более 40 аудиторий.

Плейсменты: Facebook лента, Facebook Stories, Instagram лента, Instagram Stories.

Комментарии к публикациям:

Этап 6. Предоставление отчетности

После проведения рк, клиенту высылается подробный отчет по ежедневным показателям эффективности и общие данные по отчетному периоду.

В Excel:

В Roistat:

РЕЗУЛЬТАТЫ РК:

Потрачено: 138 000 р.

Привлечено лидов: 103

Кликов: 4114

Расчет воронки продаж

Средний чек: 60 000 р.

Прибыль клиники: 1 560 000 р.

Выводы:

1) Анимированные креативы в Instagram дают наибольший результат по кликабельности.

2) Важно сформировать четкое УТП, отстройку от конкурентов и качественно проработать целевую аудиторию.

3) Аккаунты клиники в социальных сетях должны быть активны и регулярно вестись.