Проект Coin-Pro
March 18, 2022

FAQ по регистрации в CoinPro

  1. При регистрации почты в Яндексе нет кнопки с секретным вопросом восстановления доступа. Сразу предлагает внести телефонный номер? - Чистим кеш\куки на устройстве с которого проходим регистрацию, входим заново на регистрацию.
  2. При регистрации на Coinlist не приходит письмо на почту? - проверяем в почте раздел "Спам" или "Рассылка".
  3. При повторном входе для продолжения регистрации на CoinList нет перехода в основной кабинет? Чистим кеш\куки или заходим с другого устройства или пробуем позже или включаем на устройстве VPN
  4. При прохождении верификации пришел отказ? - пробуем проходить еще раз (например по другому документу).
  5. Несколько попыток не помогли пройти верификацию? - пробуем еще раз (меняем устройство или меняем освещение при фото документа или включаем VPN).
  6. Как удалить не пройденную верификацию? - https://coinlist.co/account/entities на против не пройденной верификации нажимает "Delete"
  7. Забыли сделать скрин QR для 2FA? - https://coinlist.co/account/security ив разделе "Two-Factor Authentication" отключаем 2FA нажимая кнопку "DISABLE" затем заново активируем 2FA не забывая сделать скрин QR
  8. Забыли сделать скрин кодовых слов для 2FA? - https://coinlist.co/account/security строка "Make a copy of your backup codes" нажимаем на кнопку "show backup codes"
  9. При активации кода 2FA код не подходит? - синхронизируем время в приложении 2FA в телефоне или пробуем альтернативный вариант((ссылка под QR кодом активации 2FA, КНОПКА: «если у вас не получается сканировать qr код, то нажмите и введите код вручную) .вводите код вручную ) или пробуем позже или включаем \отключаем VPN)
  10. Что делать если не приходит письмо на почту? - зайти в посту позже или включить VPN или поменять устройство или регистрироваться заново с новой почтой.
  11. Не могу заполнить второй раз регистрационную форму (например на родственника) в Гугл формах? - необходимой на этом же устройстве войти в другую учетную запись гугл или заполнить форму с другого устройства с другой учеткой в гугле

Раздел постоянно дополняется