Как с помощью дизайна увеличить конверсию и выручку компании?

Для многих это не очевидно, но экономия на дизайне равносильна экономии на трафике.

Сегодня почти любая воронка продаж начинается с рекламного баннера в сети. И как бы вы не старались вложиться в качество продуктовой линейки, контент или отдел продаж — до них дело просто не дойдет из-за скучного дизайна.

Почему это так важно?

1️⃣ Баннерная слепота

Люди каждый день видят десятки рекламных объявлений. Вы заходите в инстаграм и 8 из 10 рекламных сторисов пролистываете на автомате. Два остальных цепляют вас сочным визуалом, и вы как минимум останавливаетесь посмотреть.

А если еще добавляется заголовок, который бьет по конкретной боли — вы моментально триггеритесь и начинаете изучать продукт.

💭 То есть дизайн также усиливает текст и повышает конверсию.

Это важная составляющая онлайн-маркетинга. Поэтому в своих проектах только на старте мы делаем по 30-40 баннеров, чтобы добиться CTR рекламного креатива больше 1%.

Поясним на конкретных примерах.

В проекте с кофейными автоматами мы разделяли людей на разные аудитории и под каждую создавали отдельный сайт.

🛠 Автосервисам предлагали сделать ожидание клиентов более комфортным и заработать дополнительно от 70 000 рублей в месяц на кофе.

🏘 Владельцам гостиниц предлагали дополнить свой сервис и сделать так, чтобы администраторы не продавали кофе мимо кассы.

🥖 Пекарням предлагали увеличить средний чек, чтобы их клиенты могли полноценно перекусить, а не есть всухомятку.

Боли различных бизнесов мы подкрепляли визуалом, который дополнял смысл текстов и лучше раскрывал проблему. Естественно, это повышало конверсию в продажи.

Хотя мы могли пойти простым путем и сделать шаблонный сайт с офферами под разные ниши.

2️⃣ Информационный шум

Из-за большого количества push-уведомлений и рекламы от телеграма, ютуба, инстаграма, музыки вконтакте и других предложений, мы уже большую часть контента не воспринимаем.

И выделиться во всем океане информации помогает визуал. Люди лучше запоминают его, чем текст или рекламный голос. И даже, когда вы что-то вспоминаете в быту, то объясняете, как оно выглядело, а не что там было написано.

Потому что мозгу проще запомнить конкретный цвет или ассоциацию. Умные компании используют это и с помощью дизайна закладывают нам определенные смыслы, играя на эмоциях, стереотипах и триггерах.

3️⃣ Позиционирование

Можно передавать кучу смыслов через текст и говорить, какие вы молодцы. Но одним дизайном сайта можно сказать намного больше. Донести нужные ценности, свое позиционирование и привлечь целевую аудиторию!

Посмотрите дизайн премиальных предложений банков, недвижимости или люксовых автомобилей — они даже без афиширования цен говорят, что это для крупных компаний или обеспеченных людей. И им не надо долго расписывать о себе, человек по первым 3 секундам на сайте сам понимает, для него это или нет.

❓Почему у компаний не получается сделать сочный, продающий дизайн?

Все хотят как можно дороже продавать свои товары и услуги, но экономят на визуале. И в итоге получают дешевую упаковку, которая приводит совсем не тех клиентов.

Но очень странно экономить на том, что помогает продавать больше.

Если вы работаете с фрилансерами за 15-20 тысяч рублей, вряд ли они будут погружаться в вашу тематику и создавать дизайн, который зацепит нужную аудиторию, создаст определенное позиционирование и выделит на фоне конкурентов.

Это глубокая командная работа. И в нее нужно вкладывать, если вы хотите увеличить выручку вашей компании.