Смертельные косяки, которые убьют твой запуск
Одни эксперты/продюсеры системно растут в результатах своих проектов, а другие погрязли в запусках в ноль или с мизерной прибылью. Может знают какую-то секретную схему прогрева? Или повезло при выборе эксперта?
За весь свой 1.5 годовой опыт в запусках спродюсировал более 15 проектов, большинство были на больших охватах. Не буду лукавить. Были мега успешные и не очень 🤷🏻♂️
Скажу честно, у меня тоже был провальный запуск. Это самый ценный опыт. Да, я не идеальный. Об этом мало кто станет говорить.
Но, я честен перед своей аудитории поэтому мне нечего скрывать)
Я бегло глянул разборы запусков у нескольких ребят и провёл глубокую аналитику в своих проектах.
❌ Выявил 5 фатальных косяков, которые допускают опытные эксперты и новички.
Это основные фэйлы, допустив одну из них - суровая жизнь начнёт еще бить по голове, потому что в процессе работы начнут всплывать пробоины и дыры в знаниях.
Запуск становится русской рулеткой.
Если не разбираешься в каком-то процессе = не можешь его грамотно контролировать = выше риск факапа.
В этой статье ответы на вопросы:
- Почему делаю запуски, но не могу пробить полоток?
- Почему у меня низкие продажи?
- Запуск как горящий шар, ничего не успеваю, что делать?
Да и вообще, про всю головную боль. Let's go🤞🏼
1. Не выстроен контекст и поэтапная схема прогрева
Отсутствие твёрдого контекста, это как раз таки, самая главная причина всех провальных и неудачных запусков. Потому что, там где есть чёткая понимание - кто эксперт, что это за человек, его ценности/регалии - низких продаж не может быть априори.
Подробнее кстати, про контекст и про всю эту тему показывал в предыдущей статье. Если не смотрел ещё, бегом, статья тут (тык).
И тут ещё есть второй момент пересекающийся из первого - топорные сценарии.
Охваты и вовлечённость падает, потому что нету баланса в прогреве. Люди боятся покупать у того, кому — не доверяют. Люди боятся покупать, если сомневаются в — экспертносте.
Наверняка ты слышал, что теневой прогрев должен идти от 2 недель, активный около 1 недели, реги на веб нужно открывать за 3 дня до него и так далее.
Все делают запуск строго по временным рамкам, а в итоге получаются маленькие выручки или 0 продаж на вебе.
Смотри, есть в целом три этапа любого запуска. Логично, что у каждого из этих этапов - есть определенный результат.
Наша задача прежде чем переходить на next level, закрывать результат предыдущего.
Первый этап - создания интереса 😴
Так называемый теневой прогрев, который обычно делаем. Тут всё просто. На этом этапе нужно получить определенные признаки заинтересованности аудитории.
Допустим мы занимаемся теми же самыми запусками. Мы не начинаем рассказывать на этом этапе как делаются вебинары/что такое эмоциональные пики и тд.
Потому что людям пока что не интересно. Вообще.
Задача - заставить аудиторию спрашивать: "Слушай, а как сделать это? А как ты сам начинал?"
Этот период может происходить как один день, как два дня, так и может происходить как целый месяц.
Есть обратка и интерес? Окей, тогда едем дальше.
Второй этап - внедрение идей 🤔
Показали то, что запуски интересно, это круто, прикольно. Затем вшиваем в память аудитории, что - запуски вам нужны. Углубляемся в какие-то более сложные вещи, постепенно формируем и получаем запрос от аудитории:
"Мне нужны запуски, как мне начать их делать? Может ты проводишь консультации/обучения?"
Сначала интерес, потом мы уже начинаем давать определенный контент и соответственно результатом этого этапа будет то, что мы понимаем - аудитория хочет заниматься запусками.
Тут я кидаю анкету предзаписи и смотрю насколько аудитория горячая. Если не делать никакие анализы во время прогрева, не смотреть отклик аудитории и запрос - то какой смыслы идти дальше?
Важно то, какой результат ты получил. А результат зависит от процесса, поэтому нужно его делать качественно исходя из ситуации, а не по "правилам".
Третий этап - конверсия 🎮
Проще говоря проводим веб и феерично открываем продажи. Один раз мы даже снимали видеопакет в студии, для красивой презентации продукта. Кто-то запускал воздушный шар с надписью имени блогера)
Прежде чем переходить с этапа на этап, важно получить результат предыдущего этапа. На*рат на сроки. Важно качество.
И тогда вероятность того, что запуск будет успешным - сильно повышается, когда мы идем не на условном календарном графике, а по реакциям на каждом из этапов. Фиксируем и не допускаем эту ошибку.
2. Шаблонность. Copy past
Рано или поздно охваты снижаются, кончаются идеи для прогрева.
- Cтарая схема: бот-вебинар-продажа перестает давать те результаты.
- Зацепить внимание customer(а) будет сложнее и сложнее...
- А прежние связки перестают давать хорошие результаты.
- Одни и те же воронки, одни и те же схемы прогрева и продаж.
То что сработало в одном запуске может не сработать в другом. Я бы даже сказал - скорее всего НЕ сработает. Ведь каждый проект индивидуален. Разные исходные активы, аудитория, продукт.
Нет, использование шаблонов и "заготовок" в проектах не плохо, но если речь идёт о постоянных неизменных элементов в запуске:
Это ок! Но шаблонность в ключевых этапах, где нужен креатив и "изюминка" только навредят 🪤
Даже, если запуски в одной и той же нише, для примера возьмём таргет, нужен разный подход.
Ведь проще 1 раз написать прогрев, воронку и тд, а потом просто использовать всё в этих двух проектах. И проще, и времени меньше надо тратить!
Но, с распространением запусков аудитория тоже стала подкованный в сфере продаж. Люди научились видеть шаблонные сюжетные линии и интриги на пустом месте.
Мне прикольнее запустить не думая по готовому шаблону и чтобы при этом получались охеренные результаты.
Идем далее. Щя затронем интересную тему.
3. Система? не, не слышаль
Есть легенда, что существует система.
Садишься планировать запуск и вот, что происходит:
В голове хаос. Системность покидает чат и начинается шквал мыслей. Только в планах и таблицах запуск выглядит безобидно.
Но в реальности начинается мясорубка ⚔️
- Сидишь за ноутом 24/7 и забываешь, как выглядят люди.
- Спишь по 2 часа и просыпаешься от кошмаров о провальном запуске.
- Пока решаешь одну задачу на голову сваливаются еще 10.
- Не помнишь, когда последний раз было время на отдых.
- Мешки под глазами — не образное выражение.
- Силы заканчиваются, а проблемы растут.
Нету системы в работе. Не видно полная картина запуска, от начала до аналитики. Нет четких дедлайнов каждой задачи, сроки горят. Нет ответственных. Не умения управлять командой. Хаос 🤬
В момент запуска, большинство экспертов уходят в рутину, делают задачи "на автомате". Похоронят своё свободное время.
А если еще и горят дедлайны, то времени на придумать, докрутить, создать новое, как правило, нет. И тогда, не получается использовать по максимуму все активы — это умение смотреть на запуск сверху.
Недостаточно просто сделать прогрев, который у тебя сработал ранее, подкорректировать тезисы под обкатанную схемку, которую ты скачал в таргете и стать мУллионером. Нет.
Сейчас на рынке запусков и продюсирования, чтобы быть на плаву необходимо выстраивать полноценные бизнес процессы и систему, иначе ты просто не будешь успевать за ребятами, которые не поленились всем этим заняться и реализовать.
Сначала, это может казаться чем-то трудным и непонятным.
Как бл*** это всё реализовать?!
Но потом наступает стадия принятия и 1 раз запарившись, чётко выстроив систему в своих запусках ты начинаешь переходить к полноценному бизнесу.
Постепенно начинает уходить хаос, срыв дедлайнов и другие моменты, которые превращали запуски в сущий ад 🥵
- Сливают деньги на подрядчиков.
- Не умеют совмещать ведение блога и работу с клиентами.
- Теряют репутацию на слабых инфопродуктах и не знают, как масштабироваться.
- Выгорают на каждом запуске.
- Не выходят на регулярный и высокий результат в своих лончах.
Тут основная ошибка кроется в том, что работаешь в одиночку.
А что тогда происходит? Копнём глубже.
Все задачи и процессы на тебе.
У тебя начинается паничка, с горящей жопой делаешь всё.
Начинается хаос в голове.
Мало продаж, выгорания, разочарование. Грустно.
Собрать команду из супергероев, что в большинстве случаев не удаётся сделать самостоятельно, потому что её надо управлять и контролировать. Корректно ставить ТЗ сотрудникам.
А ведь проще всего блогеру либо эксперту взять антидота запусков - продюсера, с выстроенной системой и командой. Чтобы у тебя голова не болела и он комплексно проводил лонч под ключ.
Даже самим продюсерам иногда нужен продюсер, когда запускают свой продукт. Просто морально очень сложно самому вытащить запуск в одиночку.
4. Не использовать китов продаж для крышесносных результатов
Речь пойдет про инструменты, которые недооценивают либо просто не знают большинство тех, кто в запусках. Это speed-техники, чтобы сорвать куш.
Как обстоит вопрос с лидами?
"Блин, надо хайп вводить, чтобы хоть как-то поднять охваты..."
Процесс запуска превращается в рулетку, где результат зависит от какого-то конкретного инструмента.
Не клади все яйца в одну корзину.
Если вести прогрев и продажи, например, только в сторис, ну или максимум ещё и в постах, то устойчивость запуска очень-очень слабая.
Именно поэтому необходимо диверсифицировать инструменты и аудиторию, на разные каналы коммуникации и продаж: Сторис / посты, Телеграм-канал, бот и прочее.
Арсенал инструментов - это то, что реализует максимальный потенциал запуска. Глупо использовать только тёплую аудиторию на запусках, если есть возможность делать гибридку.
Запуски, как таковые начинались именно с холодного трафика, но потом многие прочувствовали вкус тёплой аудитории, которым продавать стало легче.
Выбирать не надо. Сила в единстве! И нет, это не реклама Газпрома)
Я рекомендую использовать гибридную модель запуска, где продукт продаётся и на тёплую, и на холодную аудиторию, тем самым проект намного быстрее можно расти, а дальнейшем и вовсе автоматизировать каждый этап воронки.
Твой вопрос: "Но трафик дорожает! Рекламные аккаунты улетают в бан, а таргетологи то и дело сливают бюджет"
Мой ответ - в этом и отличие предпринимателя от темщика. Где темщик жалуется на трудности - предприниматель находит решение. Можно находить новые каналы трафика, более тщательно подходить к найму таргетологов и тп.
Уверяю, собрав даже самую простую воронку через холодный трафик, ты уже кайфанёшь!
Я вот недавно замахнулся и решил сделать гибрид соц-сетей. Соединил Тик-Ток и инсту. Только глянь что получилось)
Кейсы/отзывы учеников - нет. (подробный кейс тут)
Не использовать гибридные форматы - это преступление. Ведь это тренд 21-22 года и мощный инструмент для масштабирования.
Гибридная модель круто дает возможность вырастить кол-во регистраций на бесплатник. И самое прекрасное - на самом бесплатнике и вебинарах холодный трафик прогревается теплым трафиком.
Потом остается прогретая база — убиваем двух зайцев, и реги налили, и аудиторию потом перевели на блог, прогрели, потом опять продали. Можно такой схемой на маленьких блогах с охватами от 1000 до 10.000 делать выручку в 1-2 раза больше с не такими уж и большими вложениями.
Это не история когда выкинул 100к, сидишь, ждёшь и гадаешь 🔮
Это окупается. Всё как я люблю.
Проходим дальше, не задерживаемся 🚶
5. Завершили запуск, расходимся
Расписали воронку и прогрев. Прогрели. Запустили! Поделили деньги и всё... 😁
Это просто лицовзрывающая ошибка. После закрытия продаж запуск не заканчивается)
Именно этап аналитики результатов упускают 98% продюсеров, запускаторов, экспертов на рынке.
Что ты теряешь если не проводишь аудит после запуска:
- НЕ замечаешь ошибок на ключевых этапах воронки.
Где-то не было кнопки, где-то оффер забыли вовремя сделать, ещё и напоминания о вебинаре пролетело мимо. А в итоге это пару процентов от конверсии и пару сотен тысяч недоработанных денег.
- НЕ понимаешь за счёт чего можно вырасти в следующем запуске.
Ты, вроде бы, на общем фоне понимаешь, что нужно больше аудитории, добавить холодного трафик и так далее, но большинству проектов это не помогает.
Почему? Просто напросто потому что в запуске были более глубинные затыки: слабая упаковка или вебинары на 3 с минусом например.
- От обратного. НЕ можешь масштабировать и использовать в дальнейшем успешно сработавшие гипотезы.
Тебе может казаться, что в какой-то момент запуска просто повезло (к примеру: охваты поднялись из-за нормализовавшихся алгоритмов Инсты), но ничего не бывает просто так же 😉
Суть заключается с точечной работой над показателями для масштабирования.
Эта схема — VIP-билет на рейс «Устьжопинск — Майами» с сотнями тысяч в багажнике. Стабильно увеличивает результаты запуска на 70-150%.
Допустим, мы уже запустились - надо идти дальше.
Да, иногда кажется, что все это анализировать - сложно и лучше не париться. Я раньше тоже так думал, а потом сидел и не понимал - чего выручка то не растет?
Оказалось все проще, пока нет выручки хотяб в 5-7 млн, можно не считать все, а работать только по ключевым точкам.
💡Есть самые важные ориентиры, на которые нужно смотреть, чтобы не попасть в просак на следующих запусках, это анализ того, что мы уже успели протестить.
Собираем всю информацию в пачку и начинаем раскидывать по полочкам:
- Возражения - собираем с диалогов с клиентами, чтобы заранее понимать с чем будем иметь дело и предупредить отдел продаж.
- Конверсии - собираем и считаем количество покупок в процентах от охвата. У нас это обычно от 3 до 12%. У меня на одном из проектов конверсия достигала до 11,5% вместе с охватов с постов. Такие показатели чаще получаются на небольших проектах, там где есть четкая аудитория.
И тд. Собираем всё это для того, чтобы подтянуть каждый показатель.
Вообще не понимал, почему у кого-то запуски растут, а у кого-то все стабильно и потолок. Все оказалось интереснее. Я просто взял и начал бить то слабым местам.
NPS собираем обязательно - это наш рычаг к пониманию запросов и потребностей учеников - за счет этого можем брать фокус группу и дорабатывать продукт - вшиваем в прогрев и вуаля. Получаем открытую воронку и рост.
За счет чего ты можешь вырасти 💸
- С каждым запуском увеличиваем средний чек на 20-30%.
- От единой тарификации уходим в расширение кол-ва пакетов. Так увеличим количество сегментов, которых можем закрыть на продажу. Шире воронка подписчика = больше продаж.
- Работаем с сарафанкой, он работает только в случае хороших отзывов и кейсов с прошлого потока.
- Добавляем целевой трафик для увеличения охватов. Берём 30-40% с выручки прошлого запуска и впускам в таргет/рекламу у блогеров.
Рецепт есть. Но, есть одна проблема 🪓
Ты паникуешь и не видишь, как работают продажи изнутри.
Можно и самостоятельно найти свое место и отсеять конкурентов. Но никто не знает, сколько месяцев или лет на это уйдет и выдержишь ли ты борьбу.
Чтобы выстроить систему, не трястись перед запусками и не отдавать на них последние силы.
Хочется найти одну кнопку, которая сразу поможет автоматизировать запуски, контролировать оборот и понимать, что нужно аудитории.
Тогда аудитория будет:
- Теплой, без сотен возражений и ограничений
- Вовлекаться в контент по щелчку пальца
- Делать SOLD OUT в первые дни продаж
- Занимать места на каждый вебинар.
Можно прогнозировать запуски, контролировать охваты, всегда окупать вложения и точно знать, сколько ты заработаешь. Но пока все ищут такую систему как священный Грааль…
Вынести из этого урок и не повторять — гуд.
Расти вместе с продюсером и делать кэш без геммора — очень умно.
ВЫКЛАДЫВАЕШЬСЯ НА МАКСИМУМ - ПОЛУЧАЕШЬ МИНИМУМ ☹️
Каждый запуск ты мечтаешь сделать лучше предыдущего и показать крутой результат. Но, всё как обычно идет не по плану, ты ловишь выгорания и еще неделю не можешь ничего делать.
В очередной раз пытаешься прыгнуть выше головы и сделать больше продаж. Ведь видишь, сколько зарабатывают на запусках другие блогеры.
Продумываешь детали, чтобы сделать запуск "по всем правилам", и готовишься удивляться, как много человек купили продукт.
Говорю открыто, я знаю все твои вечные проблемы:
- Не можешь придумать что-то новое в своих запусках, делаешь всё по стандарту и не капельки не отличаешься от конкурентов
- Сливаешь деньги на подрядчиков
- Не умеешь совмещать ведение блога и работу с клиентами
- Выгораешь в каждом запуске, каша в голове или вообще боишься запускаться
- Надоело работать с "горе продюсерами", которые не приносят тебе результат
- Не выходишь на регулярный высокий результат в запусках
Забудь про это) оставь это всё профессионалу и делай кэш на чилле.
Ведь как говорят, лучше дать не рыбу, а удочку — вот именно её я даю тебе 🎁
Сейчас же тебе нужно цепляться зубами за эту возможность.
Открыть дверь, которая отделяет тебя от большого прорыва.
Я предлагаю превратить стандартные запуски в искусство. Создать очередь на продукт через творческий подход к запускам инфопродуктов.
Я конечно не обещаю тебе золотых гор, но то, что ты сделаешь свои запуски намного прибыльнее, не будешь выгорать и тратить время/силы - это железный факт.
И чтобы точно быть уверенным в моих инструментах, смотри разбор одного из моих кейсов по технике speed-продаж.
Пару кейсиков:
Хочешь быстрее и без геммора, чтобы 1-2-3 было?
Если ты эксперт или блогер, хочешь больше не допускать критических ошибок в своих запусках, внедрить все инструменты, без лишней головной боли и "А как мне это сделать?", то заполняй мини-анкету и получай:
- Возможность получить от меня бесплатную стратегическую консультацию.
- Аудит твоих прошлых запусков (если были) и нахождения дыр, которые снижают продажи.
- Построю стратегию и концепцию под твои активы.
Ни к чему тебя не обязываю. Ты просто занимаешь первое место в очереди, которая скоро растянется на десятки человек. А взять могу лишь 1-2 эксперта на запуск в месяц, чтобы не был расфокус.
Главный результат для тебя, при партнёрстве со мной — увеличишь прибыл своих запусков в 2-4х раза внедрив новые инструменты. Освободишь своё время, запуски для тебя будут без нервов и выгорания. А если у тебя еще нет продукта и не было лончей, то сделаешь свой первый успешный запуск на 600 - 1 млн - 1,5 млн и выше.
При этом, весь процесс от маркетинга до продаж беру на себя. Всё сказанное маст хэв подкрепляю юридически. Тебе остается только делать свое любимое дело — выдавать знания по своей теме.
Или продолжай выдумывать велосипед и вкачивать в него весь баланс своей карты.
Готов? Тогда почему ещё не нажал на ссылку?)
КАК РАБОТАТЬ ДАЛЬШЕ ВЫБИРАЕШЬ ТЫ ⚖️
Ты в моей лодке или дальше плывёшь по течению?
1. Двигаться в одиночку, оставить всё как есть 🙈
И надеяться, что с опытом появится система и вырастет доход от запусков. Делать все процессы сам, тратить кучу времени, быть в постоянной операционке, а не кайфовать и чувствовать вайб инфобиза. Продолжать выгорать после каждого лонча и не контролировать результат, даже вкладываясь 24/7.
2. Вместе с опытным партнёром взлететь на стратосферу 🚀
Делегировать все задачи на запуске, зарабатывать с удовольствием в 2-4х раза больше экологично и быстро. Чтобы аудитория хотела отдать деньги еще до начала продаж. Пойти по проверенной дорожке, выстроить систему и забыть, что такое надрываться на запусках.
Открывай дверцу на ту сторону уже сейчас. На стратегическую консультацию беру не всех, мест всего 3, тыкай прямо сюда.
Всё, что нужно эксперту — быть в идеальном тандеме с хорошим продюсером и выстроить эмоциональный контакт с аудиторией.
НЕ бегать в поисках продюсера от одного к другому, сливая запуски.
НЕ долбить в сторис продажами и стухшими моделями, которые все знают.
Если делать всё по готовой отработанной схеме, даже на охватах 200-400 можно сделать больше миллиона на первом запуске. Без опыта, навыков и каких-либо вложений. Я тебе этот факт уже показывал в своём кейсе)
Я лично проведу отбор в анкете и свяжусь с теми, кто меня заинтересовал, с кем будем близки по ценностям. Это я считаю самое важное.
А если еще думаешь, ну как хочешь, заставлять не буду. Вместо тебя другие займут твоё место под солнцем и сделают миллионы.