January 4, 2022

Как составить SMART цель? Цели по SMART: примеры и антипримеры

Время чтения: 9 минут

Ты развиваешься и растёшь, если ставишь правильные цели и вовремя их достигает. Как поставить цель, которая будет конкретна, измерима и сфокусирует тебя на определенных задачах? Один из наиболее эффективных подходов в постановке целей — метод SMART. В статье разберем, что такое SMART-цели и как с их помощью улучшать показатели в твоей жизни.

Что такое SMART-цели

SMART — метод постановки целей. SMART позволяет на этапе целеполагания сформулировать конкретную и измеримую цель, определить сроки и необходимые ресурсы для её достижения.

SMART-цели — реалистичные и конкретные цели, определенные во времени. Пример личной цели по SMART — повысить свой уровень английского языка до C1 к ноябрю 2022 года.

Критерии SMART

SMART-цель должна быть:

  • S — Specific — конкретной;
  • M — Measurable — измеримой;
  • A — Achievable — достижимой;
  • R — Relevant — значимой;
  • T —Time bound — определенной во времени.

Давайте рассмотрим каждый критерий SMART более детально.

Specific: Конкретная цель

Specific: цель по SMART— конкретна и однозначна, её нельзя интерпретировать по-разному. Цель должна фокусировать и задавать направление работы. Если цель сформулирована не конкретно, вероятность, что при выполнении задач, будет сильный разброс в действиях, увеличивается в разы. SMART-цель одинаково понимается и трактуется каждым человеком с кем ты делишься ею.

Не конкретно: Зарабатывать больше

Конкретно: Повысить продажи

Что важно помнить:

  • SMART-цель отвечает на вопрос: «Что делать?»: повысить среднее количество просмотров у видеороликов на Youtube-канале, увеличить трафик на сайт, открыть 4 новых офиса, сделать 3 статьи для Яндекс дзен, провести 5 занятий по Цигун.
  • Одна SMART-цель — один результат. У тебя может быть несколько приоритетных направлений развития, в таком случае, на каждый приоритет одна цель.

Представь! Твои приоритеты на ближайший год — выйти на зарубежный рынок и повысить узнаваемость бренда. SMART-цель для первого направления — открыть 30 новых точек продаж в Турции, для второго — увеличить охваты в социальных сетях до 100 000 просмотров в месяц за счет рекламных интеграций с блогерами.

Вопросы для постановки конкретной SMART-цели:

  • Какого результата ты желаешь достичь с помощью выбранной цели?
  • Почему именно эта цель поможет в достижении необходимого результата?
  • Выбранная цель соответствует твоим желаниям?

Measurable: Измеримая цель

Measurable: SMART-цель измеряется в количественных показателях, по которым мы определяем, насколько ты приблизился к результату. Если цель не выражена в количественном показателе, определить, на каком этапе весь процесс по достижению результата, будет невозможно. У SMART-целей есть конкретные критерии оценки.

Твоя цель — увеличение продаж. Если продажи вырастут на 1%, будет ли ты доволен результатом?

Не измеримо: Повысить продажи

Измеримо: Повысить продажи на 30%

Что важно помнить:

SMART-цель измеряется в количественных показателях — увеличить трафик на сайт на 10%, открыть 2 новые точки продаж, увеличить количество новых пользователей до 100 000 в день.

Вопросы для постановки измеримой SMART-цели:

  • Как понять, что цель достигнута?
  • Над каким показателем необходимо работать, чтобы достигнуть цели?

Achievable or Attainable: Достижимая цель

Achievable or Attainable означает, что SMART-цель реалистична и достижима. Важно чтобы цели открывали новые возможности, а не становились заоблачными планками. При постановке цели необходимо опираться на прошлый опыт и твои ресурсы: данных о росте за прошлые месяцы, уровне твоих скиллов, объемах будущих инвестиций. Если цель слишком амбициозна, а ресурсов для ее достижения нет, она может демотивировать тебя и причинить вред.

Не достижимо: Увеличить продажи на 300% к концу года

Достижимо: Повысить продажи на 30% к концу квартала

Что важно помнить:

  • Цель по SMART формулируется, исходя из твоих возможностей: опыта и знаний, объема инвестиций, ситуации из жизни.
  • Недостижимые цели демотивируют тебя. Ощущение, что цель невыполнима, отстраняет от её достижения и делает тебя невовлечёнными.
  • Цель должна быть амбициозной. Заниженные показатели не мотивируют на результат и не выведут тебя на новый уровень жизни.
  • Лучше выполнить амбициозную цель на 80%, чем перевыполнить заурядную.

Вопросы для постановки достижимой SMART-цели:

  • Реально ли добиться этой цели в установленные сроки?
  • Что может помешать достижению результата?
  • Тебе достаточно опыта и знаний для выполнения цели?

Формулируя SMART-цель, необходимо соблюдать баланс между нереалистичными ожиданиями и при этом не занижать результат. Цель важно чтобы была одновременно амбициозной и достижимой.

Relevant: Значимая цель

Цели по SMART важно соответствовать актуальным тенденциям в жизни и твоим потребностям. Значимая цель приближает тебя к достижению глобальных стратегических задач.

Не значимо: Открыть 30 новых точек продаж в России

Значимо: Открыть 30 новых точек продаж в Турции

Что важно помнить:

  • Значимая SMART-цель соответствует стратегическим ставкам компании и не противоречит другим целям.
  • Достижение значимой цели выводит тебя на новый уровень развития.

Вопросы для постановки значимой SMART-цели:

  • Какие преимущества ты получишь после достижения цели?
  • Выбранная цель соответствует стратегии компании?
  • Что произойдет, если цель не будет достигнута?

Когда ты ставишь значимые цели, за их достижением следует реальная выгода для тебя.

Time bound: Определенная во времени цель

Цель по SMART ограничена во времени. Оптимальный срок достижения цели — три месяца, полгода или год. Более длительные сроки могут расфокусировать тебя. Если цель выбрана на три года, существует большая вероятность забыть о ней и сама цель потеряет актуальность.

Не определенная во времени: Увеличить продажи на 30%

Определенная во времени: Увеличить продажи на 30% к 31.01.2022 году

Что важно помнить:

  • Декомпозируйте долгосрочные цели — если срок достижения цели больше трех месяцев, определите промежуточные этапы. Они помогают контролировать движение к результату.
  • Цели со сроками выполнения больше чем на год могут быть забыты. Максимально приемлемый срок — один год.

Вопросы для постановки ограниченной во времени SMART-цели:

  • Сколько понадобится времени, чтобы достигнуть цели?
  • На какие промежуточные этапы цель будет разбита?

Цель с конкретной датой окончания помогает определить ход событий и спланировать задачи на установленный период.

Как SMART-цели помогут тебе

В теории любые цели помогают развиваться и выходить на новый уровень, но на практике так происходит не всегда. Если цель абстрактна, нереалистична и бессрочна, то непонятно, как действовать дальше и отслеживать прогресс. SMART-подход помогает фокусироваться на конкретных целях, которые приближают к выполнению стратегических планов.

Метод SMART:

  • Фокусирует на выполнении конкретных задач. Конкретную и реалистичную цель проще разбивать на задачи для её достижения.
  • Позволяет оценить, насколько мы приблизились к цели. Тебе удобно отслеживать результат, когда цель измерима.
  • Упрощает коммуникации в социуме. Тебе легко объяснить окружающим к какому результату стремишься, не тратится время на разъяснения.
  • Повышает шансы на успех. SMART метод упрощает процесс целеполагания и вероятность постановки цели которая реализуется заметно возрастает.

Примеры и антипримеры SMART-целей

На конкретных примерах разберем, как нужно и как не нужно ставить SMART-цели.

На что обратить внимание при постановке SMART-целей

От правильной постановки целей зависит твое будущее — как быстро мы вырастем. С первого раза сформулировать идеальные цели невозможно, важно делать работу над ошибками и ставить новые цели с учетом предыдущего опыта.

Самые распространенные ошибки при постановки SMART-целей:

Завышенные ожидания

Цель должна соответствовать возможностям. Стремиться к улучшению показателей — хорошо, но это не значит, что нужно ставить перед собой невыполнимые цели. Проблема завышенных ожиданий кроется не в формулировке цели, а в том, насколько правильно оцениваешь свои ресурсы. Если у тебя сейчас доход 50 000 рублей в месяц, цель — «увеличить доход до 100 миллионов рублей за год» сильно завышена.

Нерелевантные цели

Важно чтобы цель вела тебя вперед и соответствовала стратегии развития. Если твой основной доход от проведения цигун и медитаций онлайн, именно в это направление нужно вкладывать основные силы.

Отсутствие гибкости

В процессе достижения цели многое может измениться: непредвиденные обстоятельства или случился кризис. Важно вовремя проанализировать ситуацию и подстроиться под изменившиеся обстоятельства. SMART-цель — не заповедь, от неё можно отказаться, если это необходимо.

Отсутствие мотивации

Ты - человек, поэтому важно принимать во внимание человеческий фактор. Чтобы ты достигал результатов, нужны конкретные и выполнимые задачи, а также благоприятная атмосфера в твоей жизни.

Первоисточник: https://www.carrotquest.io/blog/smart-goal/