Продвижение мульти-плазменного омоложения

с 0 до 120000 рублей за два месяца на новой и единственной процедуре у косметолога

Со Светланой @plazma_estetic мы начали работать с конца декабря 2018 года

ДАНО:

Почти пустой аккаунт, 210 подписчиков, картинки из маркетинговых материалов, выданных на обучении мульти-плазменному омоложению и материалы взятые с аккаунтов конкурентов. Посты редкие, активность нулевая. В директе - тишина.

Так профиль выглядел до начала работы:

ЦЕЛИ:

1. Создать работающий канал привлечения клиентов.
2. Повысить лояльность аудитории к процедурам плазмолифтинга.
3. Продажи с помощью инстаграм

ПОДГОТОВКА:

1. Поменяли аватар и описание в шапке профиля
2. Добавили ссылку на мессенджеры для связи в одно касание
3. Заказали шаблон постов и сторис у дизайнера
4. Создали вечные сторис по рубрикам: акции, процедуры, прайс, отзывы, адрес
5. Провели анализ конкурентов, оказалось, что их практически нет по данному виду процедуры (процедура мульти-плазменного омоложения)
6. Подобрали целевые хештеги и геоточки
7. Написали контент-план с постами разных видов (фото работ до/после, развлекательный контент, закрытие страхов)
8. Настроили автодирект для новых подписчиков

ПРОДВИЖЕНИЕ:

Ежедневная публикация постов и по возможности сторис. В начале работы выкладывали серию постов рассказывающих о процедуре мульти-плазменного омоложения, потом добавили посты закрывающие возражения и отвечающие на вопросы подписчиков из комментов к постам и сообщений в директ.

Подписки и лайки начали делать по конкурентам, но конверсия была очень низкой, учитывая это мы стали искать подписчиков по профилям, которые интересны нашей ЦА (маникюр, салоны красоты, фитнес, паблики для мамочек и т.д). Также подписывались на активных подписчиков (комментирующих и лайкающих) городских пабликов.

Через месяц подключили Commenter для создания активности под постами. И это начало давать результаты, постепенно раскачали аудиторию и подписчики уже сами начали оставлять комментарии.

Стали активно практиковать прямые эфиры во время проведения процедур и с ответами на часто задаваемые вопросы.

Провели конкурс с розыгрышем сертификатов. Необходимо было подписаться, поставить лайк и указать двух подруг. Подведение итогов провели в прямом эфире. В итоге проведения розыгрыша получили небольшой рост количества подписчиков и три клиента (с сертификатами на 5000, 3000 и 1000 рублей).

Запустили 3 акции:

1. Поиск моделей со скидкой - результат был очень низкий (пришло 3 человека), т.к. акция была в новогодние праздники.
2. Поиск моделей - была очень низкая цена на определенные процедуры - получили хороший отклик, записалось около 15 человек.
3. Акция на уходовую процедуру - не дала эффекта, пришел всего 1 клиент.

СЛОЖНОСТИ В РАБОТЕ:

1. Работа началась в канун нового года, всем было не до омоложения.
2. Косметолог только отучился и собственных работ еще не было.
3. Процедура мульти-плазменного омоложения достаточно новая и не пользуется популярностью и известностью. Косметолог проводит только один вид процедур (плазмалифтинг), дополнительных услуг пока нет.
4. Отсутствие контента (не было фотографий ни личных, ни фотографий работ, ни фотографий в процессе работы). Очень мало информации о мульти-плазменном омоложении.
5. Длительные ответы на запросы клиентов в директ и на вопросы в комментах.
6. Прием осуществлялся в отдельной квартире в неудобном районе города (Хотя квартира была очень хорошо оборудована).

ИТОГИ:

Ежедневные обращения в директ

Заработано за 2 месяца 120000

Визуально улучшилась лента.

Увеличились охваты, прибавилось 400 живых подписчиков.

Подписчики стали активнее комментировать и откликаться на сториз.

Клиент остался очень доволен

Мазебах Екатерина

Участник закрытого клуба RedSmm

Комплексное продвижение аккаунтов в Instagram&Таргет

WhatsApp: 8-918-299-91-19

Telegram: @e_mazebah

Instagram: @e.mazebah