March 18
Кейс "Усиление продаж в фитнес студии групповых тренировок "
- не работают в CRM в полном объеме (нет воронок продаж)
- администраторы студии проводят фактические оплаты, но не продают (отсутствие навыков телефонных продаж)
- Настроить работу CRM системы.
- Определить показатели эффективности и начать отслеживать эти показатели для повышения продаж.
- Повысить качество ведения переговоров с клиентами до повышения продаж.
- Разработали инструкцию по работе с CRM
- Внедрили телефонные продажи
- Разделили клиентскую базу
- Разработали и внедрили систему мотивации администраторов
- За счет настройки crm. сделали три воронки продаж по основным направлениям : пробные пакеты, полные пакеты, персональные тренировки. Настроили триггерные события, которые позволяют контролировать успешные оплаты Клиентов и напоминать о продлении пакетов (не только смс-напоминание, а продажа через звонок менеджера).
- За счет разделения клиентской базы: каждый клиент закреплен за администратором.
- За счет внедрения новой системы мотивации (включает в себя выполнение общего и личного плана).
👉🏼 Подробнее про сервис "Виртуальный РОП" можете изучить здесь https://virtualrop.ru/
Tg - канал автора статьи https://t.me/+h086wkUrvzFhMWFi
Записывайтесь на бесплатную диагностику отдела продаж👉 ЗАЯВКА
Александр Мазный I Про управление B2B продажами малого и среднего бизнеса
March 18, 08:11
0 reactions
0 views