Как из учителя русского и литературы стать маркетологом и работать с крупными брендами
В этом кейсе Полина расскажет, как она без специального маркетингового образования начала вести рекламные кампании для мировых брендов.
История Полины: от учителя к маркетологу
Всем привет, меня зовут Полина, я из Нижнего Новгорода. В прошлом году я закончила вуз по специальности “Учитель русского языка и литературы”. Но по специальности я не работала ни одного дня и пока не планирую.
Я давно работаю в околомаркетинговой тематике: помогала с техподдержкой конкурсов, собирала аналитику – делала всю скучную рутину, которые не брали на себя опытные маркетологи.
Первый проект и вызовы
Первый полноценный проект по продвижению услуг у меня появился в прошлом году – это была задача по продажам билетов в сноуборд-туры. И я почти сразу поняла, что не понимаю, как управлять рекламной кампанией и не сливать бюджет.
И я пошла на личное наставничество к Ольге, чтобы под руководством запустить эффективную рекламную кампанию и дальше найти новые проекты на сопровождение.
Как наставничество помогло справиться с трудностями
Мне нужно было понять, как запускать рекламную кампанию и не сливать рекламный бюджет заказчика.
В этом мне очень сильно помогла Система управления воронкой продаж, которая позволила оцифровать результаты и увидеть, где не работает рекламная кампания, которую мне запустил подрядчик.
Практические результаты после обучения
- Я два раза поправила лендинг.
- Заставила специалиста по контексту дважды пересобирать рекламу, хотя сначала он уверял, что всё “ок”.
- Придумала акцию для клиента, чтобы увеличить количество заявок.
В итоге я смогла принести клиенту более 300 заявок на туры по цене ниже, чем он планировал. Мы полностью продали все слоты! И как результат, заказчик пришел за продолжением рекламы!
Как системный подход изменил мои проекты
По Ольгиной системе я анализирую рекламную кампанию и всю воронку продаж и вижу, где нужно вносить изменения. Например, сначала я пришла к заказчику и сказала, что нужно менять работу продавцов — большое количество заявок "отваливались" на этапе продажи. После того как мы изменили скрипт работы продавцов, стоимость продажи выровнялась.
Благодаря комплексному подходу, я увеличила чек в работе с клиентом в 2 раза! Сейчас только за контроль рекламной кампании я получаю с этого проекта 45 000 рублей, а времени уделяю — 4 часа в неделю, потому что работаю строго по системе управления воронкой продаж.
Что обеспечивает такие результаты?
- Простая система анализа воронки продаж: Чем больше этапов в воронке, тем точнее гипотезы.
- Набор готовых гипотез для улучшения рекламной кампании: Теперь я знаю, какой участок менять и что в нём менять.
- Аргументация в работе с клиентом: Имея под рукой аналитику и гипотезы, я могу легко объяснить клиенту, что и почему мы делаем.
Что изменилось сейчас?
Сейчас для этого клиента я собираю новую воронку продаж в дополнении к старой. Какие воронки продаж нужны бизнесу и что можно ещё предложить клиенту — мне тоже рассказала Ольга.
Также я занимаюсь продвижением крупного бренда, и это мой полностью самостоятельный проект.
Результаты и планы на будущее
Всего с двух проектов у меня получается доход от 120 000 рублей. Клиенты регулярно приводят своих знакомых на консультацию или помощь в запуске рекламы.
Я планирую в ближайшее время определиться, каким именно продвижением буду заниматься — меня зовут маркетологом в онлайн-школу, есть вариант работать с блогерами.
В планах — переезд в Москву, увеличение количества клиентов и продолжение применения системы создания и управления воронкой продаж.
Заключение: что я узнала о маркетинге
Раньше я думала, что маркетинг — это сложная наука, которую нужно долго изучать. Но оказалось, что при правильном подходе всё становится понятно.
Информация от Ольги про целевые аудитории и работу со смыслами также очень помогла — конверсия в наших рекламных объявлениях всегда высокая. Рекомендую тем, кто только начинает, изучить системный подход к продвижению.