May 27, 2021

Урбанистика, консалтинг и pro bono: история Влады Ежовой

Консультант Влада Ежова до McKinsey занималась развитием городов и территорий. Работа в сфере урбанистики однажды подтолкнула её пройти отбор в Фирму. Сейчас она работает в практике Public Sector, а также занимается проектами pro bono в сфере культуры. О них, а также о путешествиях и креативе в консалтинге Влада рассказывает ниже.

Моя карьера в урбанистике началась ещё в студенчестве. Я училась в магистратуре ВШМ по программе двойного диплома глобального альянса в сфере менеджмента CEMS. Там я сфокусировалась на сфере городского и пространственного развития. Диплом я писала по теме ревитализации промышленных территорий: так называется процесс, когда старые постройки и пространства начинают выполнять новые функции — например, становятся жильём или торговыми площадками. Параллельно с учёбой я участвовала в различных проектах: от форсайта по развитию города-спутника Санкт-Петербурга до лаборатории по джентрификации одного из районов города.

Последний семестр учёбы я провела в Сантьяго де Чили по обмену. Там для российского урбанистического журнала я взяла интервью у Алехандро Аравена, лауреата Притцкеровской премии — главной архитектурной премии мира. Я очень горжусь этим интервью: во-первых, было очень непросто добиться этой возможности, так как Алехандро, особенно в тот момент, был одним из самых востребованных архитекторов мира, а во-вторых, он запомнился мне как один из самых интересных собеседников в жизни.

После университета я начала работать в КБ Стрелка — лидере урбанистического консалтинга в России. Урбанистика — наука на стыке разных дисциплин: как общественных и естественнонаучных (например, экономика и экология), так и тех, которые считаются креативными (например, архитектура и дизайн)

Этот опыт помог мне шире взглянуть на развитие городов и территорий — я захотела научиться решать стратегические задачи в этой сфере и углубиться в аспекты управления, экономики и инвестиций. Много исследований на подобные темы я видела у McKinsey и подумала, что здесь смогу получить ответы на свои вопросы. Так я попала в управленческий консалтинг.

Этот переход не стал для меня кардинальной сменой деятельности — опыт в урбанистическом консалтинге мне очень помог. Меня удивило другое — в McKinsey я поняла, что задачи управленческого консалтинга тоже очень креативные. Придумать новый продукт, которым будут пользоваться жители всей России — разве это не креативно?

В McKinsey я занимаюсь проектами для госсектора и бизнеса

Я работаю в практике Public Sector. Наша команда помогает госорганам — федеральным, региональным и городским — с решением самых разных задач: от стратегий и организационных трансформаций до разработки и внедрения конкретных специфических продуктов — например, цифровых сервисов. Кроме того, я делаю проекты для бизнеса — особенно мне нравится заниматься Agile-трансформациями крупных корпораций. А затем я применяю этот опыт, полученный в бизнес-проектах, в госсекторе.

Одна из моих последних задач в госсекторе — концепция национального цифрового сервиса. Мы с клиентом прошли путь от определения потребностей пользователя и формирования концепции продукта до конкретных организационных решений для перехода на Agile-принципы работы. Мне нравятся такие задачи. С одной стороны, они масштабные — надо с нуля разобраться, что нужно миллионам пользователей. С другой, у них есть очень конкретный результат — получить работающий и востребованный цифровой сервис.

«Иногда найти верное решение не так сложно, как убедить клиента в его правильности. Если организация руководствуется устоявшимися убеждениями и принципами, первая реакция на новое решение может быть негативной. В этом случае моя задача — привести базу аргументов и донести нашу идею»

Работа в McKinsey сильно отличается от работы в других организациях. Здесь внутренние процессы выстроены почти идеально: я знаю, как именно мне могут помочь другие команды Фирмы, где найти внутренних и внешних экспертов, к кому обратиться за помощью по специфическим задачам. Например, если для проекта требуется анализ больших данных, я могу связаться с консультантами направления Advanced Analytics. Всё это помогает максимально быстро и эффективно решать нужные задачи наших клиентов.

Проекты pro bono в McKinsey

Помимо основной работы, консультанты Фирмы часто делают проекты pro bono для культурных и благотворительных организаций: например, для музеев, благотворительных фондов или концертных залов. Мы формируем команду и помогаем организации решить задачи, которые находятся в нашей компетенции — всё так же, как и в обычных проектах. Проекты pro bono длятся немного дольше, чем обычные, поскольку консультанты занимаются ими в свободное от основной работы время.

За время работы в McKinsey я сделала много таких проектов — в основном я фокусируюсь на поддержке организаций в сфере культуры. Мне очень интересно этим заниматься — задачи не менее сложные, чем в нашей основной работе, а сама тематика мне крайне близка. Например, для помощи одному концертному залу мы проанализировали ценностные предложения всех ключевых концертных площадок мира и определили нишу развития нашего клиента с точки зрения репертуара и аудитории — это было невероятно увлекательно.

Сейчас я занимаюсь проектом для фонда сохранения исторического и архитектурного наследия — уникальных памятников деревянного зодчества. Мы помогаем определить целевую аудиторию и сформировать стратегию коммуникации. Для меня это очень важная работа — я восхищаюсь сотрудниками фонда, сотнями волонтёров и местными жителями, которые активно участвуют в восстановлении объектов. Надеюсь, что наш проект и моя помощь внесут вклад в это общее дело.

Веду Телеграм-канал о путешествиях

Я очень люблю путешествовать. С закрытием границ моих друзей заинтересовали поездки по России — и оказалось, что я могу многое об этом рассказать, ведь активно ездила по стране ещё до пандемии. Чтобы не давать советы каждому по отдельности, я решила делиться ими со всеми сразу и завела Телеграм-канал «Я еду по России». В нём я рассказываю об интересных местах, в которых можно остановиться, достопримечательностях и своих впечатлениях от путешествий.

Ведение этого канала очень вдохновляет — для меня это возможность рассказать о моих открытиях, красоте малоизвестных мест и людях, которые создают потрясающие вещи в самых неожиданных и отдалённых уголках России. Я веду в заметках список идей для будущих постов, и когда у меня появляется возможность, беру из него какую-нибудь идею и пишу по ней пост. Конечно, стараюсь думать и об актуальности рекомендаций. Например, за месяц до майских праздников я написала пост про Адыгею. Это идеальное место для путешествия в начале мая, потому что там в это время уже довольно тепло.

«Путешествие для меня — всегда исследование. Я оказываюсь в незнакомом месте, где всё живет по своим законам — и мне очень хочется разобраться в том, как здесь всё устроено. Мои исследования в консалтинге тоже чем-то похожи на путешествия. Это фото сделано на плато Бермамыт».

Что помогает восстанавливать силы

Стресс нередко сопровождает напряжённую работу консультанта. Вот как я с ним борюсь:

  1. Стараюсь осознать стресс и понять, что именно его вызвало. Иногда это просто — триггером стало какое-то конкретное событие. Но бывает, что причины могут лежать в глубинных неочевидных переживаниях.
  2. Стремлюсь уделять внимание вещам, которые приносят удовольствие и отвлекают от стрессовых ситуаций — например, медитирую, хожу на прогулки, занимаюсь спортом, намеренно перевожу своё внимание на что-то другое после рабочего дня.

Восстанавливать силы мне помогают другие, не связанные с работой интересы. Помимо путешествий, я люблю культуру и искусство — в том числе современные оперные постановки и академическую музыку. В этом году я обязательно поеду на Дягилевский фестиваль в Перми — один из главных фестивалей России на стыке академической музыки и других жанров под руководством дирижера Теодора Курентзиса.

А пока мысленно готовлюсь к фестивалю, решила прочесть книгу Ляли Кандауровой «Как слушать музыку» — она идеальна, если вы хотите разложить для себя по полочкам историю академической музыки: от средневековых хоралов до минимализма. Книга описывает простым и понятным языком, как не путать Шуберта и Шумана, в чём заслуга Гайдна, почему Верди — самый популярный композитор в мире, и какие композиторы были в России до Глинки.

***

Если вы тоже хотите работать в McKinsey над проектами в сферах государственного сектора, финансовых институтов и общественных услуг, обратите внимание на открытую вакансию консультанта практики Public Sector. Эта позиция как для опытных профессионалов, так и для молодых специалистов с опытом работы от 2 лет.