Школа Астрологии с 0 до 1 млн.руб

Точка А

– Никогда не рекламировалась;
– Основной вид деятельности - консультации;
– Инстаграм - 1.500 подписчиков, который велся не регулярно "для себя”;
– Было 3 микро-потока для теплой аудитории, в основном - это те, кто прошел консультацию и захотел изучать астрологию;
– Отсутствие корректного приема оплат - ученики оплачивали каждое занятие отдельно и в любой момент могли остановить обучение;
– Обучение проходило в закрытой группе ВКонтакте.

Точка Б

– Автоматизированная воронка продаж в Инстаграм, ВК и Телеграм, которая продолжает продавать “на холодную” c рекламы;
– За месяц привлекли 40 учеников со средним чеком 30.000р;
– Окупаемость запуска +906%, если считать все затраты. И +1764%, если считать только затраты на рекламу;
– Создали собственную платформу Школы Астрологии с личными кабинетами;
– Прирост в инстаграм до 2.000 подписчиков;
– Увеличили чек консультации эксперта с 5000р до 15000р.

Что мы сделали пошагово, чтобы получить такой результат?

Шаг 1

Анализ целевой аудитории (ЦА)

“Зачем мудрить, если можно спросить?”

Самый первый и самый ВАЖНЫЙ этап подготовки к запуску любого продукта курса/школы/обучения и вообще чего угодно. Если его делаем не правильно - всё остальное не имеет смысла. Что такое анализ ЦА? Это не просто тест или опрос для аудитории по типу: выберите да/нет. А глубинный диалог с каждым потенциальным клиентом, который длится 30-40 мин.

Что сделали:

• Узнали РЕАЛЬНЫЕ боли, потребности и страхи ЦА;
• Поняли, на каком языке общаться с нашей ЦА: Какие формулировки они использует, отвечая на вопросы. Что для них неприемлемо? Что их смутило бы в предложении записаться курс? Каких они хотят гарантий? Каких результатов хотят от прохождения курса?
• Нашли ПЕРЕСЕЧЕНИЯ в желаниях, болях и страхах. Простыми словами: это когда несколько человек говорят про одни и те же потребности, отвечая на наши вопросы.
• Описали все полученные результаты исследования в карте (скр.1)

Результат:
Узнали у аудитории, как ей продать на понятном для неё языке.

Шаг 2

Распаковка смыслов

“Как ИМЕННО мы удовлетворим желания клиента и ЗАКРОЕМ страхи/боли перед покупкой”

Что сделали:

• Выписали все желания. На каждое желание расписали, как именно мы его удовлетворим на курсе;
• Выписали все боли. На каждую боль расписали, как именно она будет закрыта на курсе.
• Выписали все страхи. На каждый страх расписали - почему приобретая курс с тобой не случится то, чего ты боишься.

Все это исходя из общения с ЦА. В приоритет ставили те желания/боли/страхи, которые чаще пересекались.

Результат:
Упакованная карта со всеми формулировками (скр.2)

Шаг 3

Упаковка предложения и презентация

“Зачем тратить деньги на рекламу, пока не ясно будут ли это покупать”

Что сделали:

• Упаковали презентацию, исходя из исследования аудитории и программы самой школы. В последствии презентация станет сайтом-продажником курса.
• Провели несколько индивидуальных созвонов и один групповой в zoom с целевой аудиторией, на котором продемонстрировали презентацию - наше предложение.

Результат:

3 участника презентации выразили желание записаться на курс. Для нас это знак, что мы все сделали правильно и наша упаковка отвечает желаниям клиентов, закрывает боли и снимает страхи перед покупкой. Презентация на скр. 3.

Шаг 4

Воронка продаж илестница ценностей

“То, чего нет у 90% инфобизнеса на СНГ рынке”

Весь наш кейс построен на автоворонке в соц. сетях. Но автоворонка - это не просто бот в телеграм и др. соц сетях. Это как раз и есть воронка продаж, только автоматизированная.

Она САМА берет потенциального клиента и продает ему, повышая его степень осознанности, вовлеченности и интереса к эксперту и курсу школы. Делает она это, за счет поочередной выдачи контента или мини-продуктов (Лестница ценностей).

Что сделали:

• Пробник (или Tripwire). Это такой мини-продукт с очень НИЗКОЙ ценой, но с огромной ЦЕННОСТЬЮ. В нашем случае мы решили сделать его совсем бесплатным. Записали урок длительностью 57 мин., на котором клиент может начать изучать астрологию. По сути, это первое занятие основного курса, но выдается оно бесплатно, чтобы потенциальный клиент мог оценить - нравится ли ему материал и подача эксперта.
• Приманка (или Lead magnet). Это то, что мы будем рекламировать, дабы клиент попал в нашу воронку. Видов приманок существует десятки, если не сотни. Мы решили остановится на Welcome цепочке - это 3 коротких видео которые бьют в желания/боли/потребности клиента и вовлекают его к переходу на продукту пробник, а затем и к основному предложению - записаться на курс.
• Основное предложение (или сайт-продажник). Перенесли нашу презентацию на сайт, сделали финальные корректировки, оформили дизайн и решили технические моменты - аналитика, кнопки и т.д.
• Подключение платежной системы. Использовали “Prodamus”. Быстрый и простой способ решить вопрос с приемом платежей.
• Добавили 2 “Дожима”. Это единицы контента, которые могут сподвигнуть клиента записаться на курс, если он этого не сделал, после посещения сайта-продажника. Первый: мини-статья “5 причин изучать астрологию самостоятельно”. Второй: видео-отзывы учеников, которые уже проходили обучение.

Результат:
Готовая воронка продаж.

Этапность:

1. Приманка (Lead magnet) - служит для вовлечения целевой аудитории;
2. Пробник (Tripwire) - служит для возбуждения интереса к курсу;
3. Основное предложение (сайт продажник) - служит для продажи курса;
4. Дожимы - служат для увеличения вероятности покупки.

На скр. 4 представлены обложки элементов воронки.

Шаг 5

Автоматизация

“Как во время запуска смотреть Игру престолов, пока чат-бот в соц.сетях продает на АВТОПИЛОТЕ”

Что сделали:

Выстроили все наши элементы воронки продаж в ПОЭТАПНУЮ выдачу. Потенциальный клиент переходит по рекламе в директ инстаграм или сообщения группы ВК или в диалог с ботом в телеграм. Там у него начинается воронка.

Контент выдается автоматически частями:

• Посмотрел первое видео - нажал кнопку и получил второе видео
• Посмотрел второе видео - нажал кнопку и получил третье видео и тд.

Какие-то сообщения открывались по нажатию кнопки пользователям, какие-то отправлялись по времени. Но главное все ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО и полностью АВТОМАТИЗИРОВАННО.

Дизайнер разработал баннеры под каждое сообщение и обложки на видео.

Результат:
Готовые автоворонки на 3-х площадках: Инста, ВК, Телеграм.

1. Все элементы воронки продаж;
2. Баннеры под каждое сообщение;
3. Подключены элементы аналитики;
4. Настроена поэтапная выдача контента.

Боты собирали на сервисе SaleBot

Шаг 6

Запуск

“Давайте уже расскажем о нас людям!”

Что сделали:

Сперва важное замечание: все рекламные материалы делали опираясь на исследования целевой аудитории, которое провели первым шагом. Это еще раз подчеркивает важность знать: КОМУ мы продаем и КАК нужно с ними общаться, чтобы нас заметили.

1. Реклама в инстаграм:

Тут было 2 способа.

Первый: Рекламировали напрямую в директ Катерины. Человек видит рекламу, где ему предлагается написать определенное слово в директ, чтобы получить контент. Он его пишет и запускается воронка.

Второй: Рекламировали лендинг, на котором была кнопка для перехода в телеграм. После перехода у человека запускалась воронка.

2. Реклама в ВК:

Тут один единственный способ - рекламировали переход в сообщения группы, где у клиента и запускалась воронка.

Это не кейс по таргету, поэтому здесь не будет технических подробностей по настройке рекламы, которые будут интересны только таргетологам. Но скриншоты из рекламных кабинетов прилагаются.

Результат:
Запустили автоворонку:
566 чел.
Вовлекались (посмотрели от 2 видео):
505 чел.
Прошли продукт пробник (Tripwire):
367 чел.
Перешли на сайт продажник:
162 чел.
Купили курс школы:
40 чел.

"Психологически это непросто - когда твой личный уютный директ рвется на британский флаг, и сообщения поступают примерно всё время. При этом отвечать ручками не надо, всё делает бот. Оно всё работает само ???? Противоречивые чувства.

Ребята провели исследования аудитории, на основании которого был написал сценарий видеороликов, отснят материал, который выдавался потенциальному клиенту в чат-боте с поэтапным переходом от темы к теме. Таким образом удерживалось и подогревалось внимание клиента с тем, чтобы он дошел до бесплатного занятия, просмотрел его, и записался на курс.

Самое классное было уже во время общения с новой группой. Вот люди, которые совершенно тебя до этого месяца не знали, не были у тебя на консультации - но так тепло, чуть ли не как родную, тебя воспринимают, доверяют и готовы учиться и практиковать. Я получила теплую аудиторию, хотя взаимодействовали со мной они не напрямую. Волшебная автоворонка. Мы получили огненный результат."

Мои контакты 👇🏼

Закрытый ТГ-канал – https://t.me/+VAnb5otQhgc2Y2Ri (В канале узнает про: Привлечение клиентов, Робоколлинг☎️, Раскрутка ВКонтакте🎯, Нейрокоментинг Telegram💬, Продажи💰,Автоворонки в чат-ботах🌪️)
ВКонтакте – https://vk.com/mds_rus
Telegram – https://t.me/mds_rus
YouTube – https://www.youtube.com/@mds_rus
Insagram – https://instagram.com/mds_rus