УМЕНИЕ УПРАВЛЯТЬ И УМЕНИЕ ПОДЧИНЯТЬСЯ
меня уже 12 лет не перестает удивлять поведение подчиненных, не согласных с распоряжениями руководства.
"это еще зачем"
"а как вы себе это представляете"
"это невозможно"
"нам так неудобно"
"а я думаю по-другому"
так и хочется рявкнуть: "а кого тут е%ет, что ты думаешь!??!"
самое смешное, что когда-то я сама так же отвечала своему начальству. но очень давно. с тех пор я усвоила несколько принципов, которые определяют грамотное подчинение (да-да, надо мной, между прочим, тоже есть люди - хозяева бизнеса называются) так вот, этот пост - фактически в их честь )). принципы подчинения:
1. твое личное мировоззрение и политика бизнеса - ЭТО ДВЕ РАЗНЫЕ ВЕЩИ!
2. твое мнение о своей работе (труде, а не месте) необъективно по умолчанию - из-за невозможности взглянуть на результат со стороны. иными словами - ИЗ-ЗА СЛИШКОМ ГЛУБОКОГО ПОГРУЖЕНИЯ В ПРОЦЕСС. процесс затмевает РЕЗУЛЬТАТ. отдай оценку результата тому, кто опытнее, умнее, образованнее тебя.
3. если начальник тупой - его нужно менять как можно быстрее (чаще всего - вместе с местом работы )))) потому что по велению подчиненных начальник обычно меняться почему-то не хочет. (по себе знаю))))) менять тупого начальника нужно НЕ СМОТРЯ НИ НА КАКИЕ КАРЬЕРНЫЕ ПОСУЛЫ!!!
4. жесткий начальник - это не значит плохой начальник. даже жестокий начальник - не означает плохой. лишь бы не был тупым!
5. понимать или уметь больше своего начальника - некорректно. значит ли это, что нужно "понимать меньше"? вовсе нет. или садись на его место, или см.п.3.
6. распоряжения не обсуждаются. владелец бизнеса по умолчанию понимает в этом бизесе больше тебя. так же как и просто вип-управленец понимает по умолчанию больше рядового сотрудника.
8. вопросы задаются не касательно цели задания, а касательно путей его выполнения.
9. прежде чем задать руководителю вопрос, нужно продумать хотя бы три возможных варианта ответа на него. настоящий руководитель не будет отвечать сразу, он спросит: а вы что предлагаете? а вы как себе это представляете? несите руководителю варианты ответов!!! не будьте тупыми баранами!
в менеджменте такой подход (с возможными вариантами) называется - сценарное моделирование. хотя, конечно, он намного глубже. но хотя бы простейшие навыки сценарного моделирования иметь нужно. и при этом - неважно, какой у вас начальник
10. умей признать превосходство других. как бы больно это не било по твоему самолюбию. научишься признавать и принимать позицию "я - хуже" - откроешь для себя возможность стать лучше. как говорят китайцы: "любое поражение - всего лишь начало будущей победы".
а теперь читаем пункты в обратном порядке )))) чтобы понять, что самый важный пункт - ПЕРВЫЙ.