Кейс. С 0 до 7.396.105 руб. в Instagram на продаже кухонь на заказ в Москве.
О КОМПАНИИ:
Небольшая семейная фирма работающая на рынке 5 лет. На 100% работали в основном через сарафанное радио, либо через холодные продажи на встречах дизайнера в различных ЖК через каталог.
Цель продвижения: Увеличение потока клиентов из Инстаграм и реализация 2х-3х заказов в месяц.
Начало сотрудничества 15.10.2018 г. по настоящее время.
Кейс по цифрам за период с 15.10.2018 по 01.08.2019
Изначальные данные:
- Профиль был не упакован
- Отсутствовало УТП
- Не было ни одной продажи с инстаграм
- Плохие фото, нет видео, нет структуры, нет активности
- Отсутствовала полностью стратегия продвижения
Что было сделано:
- Разработана визуальная стратегия профиля
- Разработана маркетинговая стратегия по продвижению через массфоловинг, паблики, блогеров, таргетированную рекламу и розыгрыши.
- Разработано УТП
- Проработана целевая аудитория и прописан аватар клиента
- Проведен глубокий анализ конкурентов, их стратегий, рекламных кампаний для выявления работающей стратегии.
- Упаковка профиля согласно стратегии
- Даны четкие рекомендации по предоставлению качественных фото и видео материалов
- Разработан контент-план и структура контента
- Клиенту даны инструкции по общению с клиентами в директе.
На протяжении всего года ведется работа с целевой аудиторией через массфоловинг. Автоответчик в директ. Посты выпускаются нами ежедневно, без единого пропуска. На каждый пост нарабатывается активность в виде комментариев от живых людей. Ежемесячно проводим работу по анализу контента и внедрению новых стратегий в контент, и маркетинговые мероприятия. Запускаем акции на активность с подарками.
🕒В самом начале работы было проведено 2 рекламные кампании в пабликах по дизайну интерьеров, что дало нам первые заказы. Далее была разработана стратегия продвижения оффера через официальную таргетированную рекламу в инстаграм. Таргетированная реклама работает по сей день и дает самые стабильные показатели по лидам и заказам.
Для увеличения вовлеченности и активности подписчиков, были запущены акции и розыгрыши с крупными подарками.
Летом провели мощный бартер с крупным блогером миллионником, сейчас кухня в процессе изготовления, реклама от блогера будет по окончанию работ. Но уже в начале сотрудничества, блогер сделала 2 сторис, что принесло сразу 2 крупных заказа.
На сегодняшний день прописана дополнительная стратегия маркетинговых мероприятий до нового года, через закуп трафика в региональных пабликах.
СТАТИСТИКА ПРОФИЛЯ НА МОМЕНТ СТАРТА:
СТАТИСТИКА ПРОФИЛЯ НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ
СТАТИСТИКА ПУБЛИКАЦИЙ:
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА:
Масштабную кампанию в таргет начали в майские праздники 2018г, до этого времени делали небольшие тесты.
Что сделали:
- Обсудили запуск РК в праздники, когда люди чаще всего зависают в Инстаграм. Принято было решение стартовать с 1 мая. Окончание РК 31мая.
- Разработали уникальное торговое предложение.
- Было принято решение работать на получение лидов.
- Подготовлены ряд групп ЦА.
- Подготовлены материалы. Отрисовка банеров и составление текстов.
- Оформлена лид страница с УТП
За первые дни тестов, было проработано 6 групп ЦА и более 20 различных объявлений.
В итоге сработало лучше всего 2 ЦА:
1. Интересы связанные непосредственно с мебелью
2. Looks Like 1%
Вот так выглядели ЦА:
После тестового периода проводилась оптимизация РК по возрасту, ГЕО, интересам.
Объявление, которое сработали лучше всего и дало 90% от всех Лидов:
В итоге мы получили 95 заявок до 25 мая. Могли получить все 100 и больше, если бы клиент не решил остановить РК, для обработки всех заявок.
В среднем цена за лид варьировалась от 200 до 450 руб. По каждой группе ЦА цена за лид была разной.
Общая картина по РК. 95 полученных лидов средняя цена за лид с учетом тестового периода 411,38 руб.
Результаты по основным группам ЦА, которые были более всего эффективны после тестового периода и оптимизации РК. Группы ЦА о которых говорилось выше.
- Группа ЦА Похожая аудитория 1%. Получено 24 Лида. Средняя цена за лид 272,11 руб.
-Группа ЦА с интересами по мебели. Получено 53 Лида. Средняя цена за лид 461,74 руб.
-Остальные Лиды из 95 штук пришлись на тестовый период и тестовые группы ЦА.
Что имеем сейчас:
На сегодняшний день данная рекламная кампания продолжается на постоянной основе, с периодическим выключением по просьбе клиента.
Всего за все время с 1 мая по 5 октября РК в таргете получено 291 Лид.
ИТОГ:
С клиентом сотрудничаем по сегодняшний день. За все время сотрудничества с учетом небольших бюджетов на рекламу, подарки, паблики - было реализовано 28 заказов на сумму более 7.000.000 руб. С июля по сентябрь вышли на 5-7 заказов в среднем в мес. Что больше поставленной цели в начале сотрудничества.