Страница с нуля. Психология и арт-терапия
18 мая 2020 года я начала вести аккаунт психолога. Взяла его на 14 дней по желанию клиента.
1. Цели
Наталья - сертифицированный психолог и арт-терапевт. Она завела себе бизнес-аккаунт в апреле но там было только 7 публикаций, из которых только 2 с текстом, а еще 2 - эфиры. Подписчиков было 51.
Наталья проводила сеансы онлайн и оффлайн, клиенты приходили по сарафанному радио, но цели продавать она пока не ставила. Сначала она хотела наполнить профиль контентом и нарастить органическую аудиторию. Продукт свой хотела выпустить в июне, а таргет запустить в конце лета.
Итак, что мы могли сделать для продвижения за 14 дней? Перед нами, считай, пустая лента. Какие задачи передо мной стояли?
Самая главная цель - это подготовка к продвижению. На это и был сделан основной упор. Наполнение качественным контентом, регулярные сторис и бесплатное продвижение для постепенного наращивания аудитории.
2. Этапы запуска
1. Определение аудитории
Анализ целевой аудитории помог выяснить кто наш потенциальный читатель и покупатель в дальнейшем.
В большинстве своем это женщины, от 30 до 45 лет, главные интересы которых: воспитание детей, семья и саморазвитие. Их проблемы - это семейные разногласия в воспитании, семейные конфликты, неудовлетворенность отношениями или жизнью в целом. Их страхи - конфликты в отношениях, проблемы с детьми, неопределенность.
Чаще всего помощь психолога ребенку или взрослому нужна когда самому не удается решить внутренние проблемы и страхи, когда мешают жить семейные конфликты.
2. Анализ конкурентов
Был проведен анализ пяти конкурентов. Психологов в инстаграме много. Но было то, что нас выделяло:
- мой клиент предлагала свои услуги онлайн;
- очень мало именно специалистов по песочной терапии, мы были считай уникальны;
- Наталья работала со всеми: с детьми, с их родителями, со взрослыми отдельно;
- почему-то у всех конкурентов лента была так себе. У нас, конечно же, визуал предполагался цепляющим и гармоничным.
3. Оформление профиля
Это фото профиля "до".
Обложки сторис клиент не хотела менять, я только скорректировали названия и отзывы поставила вперед. Подписчиков и подписки также не имело смысл чистить, т.к. их мало.
Имя решили оставить. Песочных терапевтов очень мало на просторах инстаграма. Шапку я скорректировала. Убрала "таро" и "саморазвитие". Фото "После"
4. Контент-план
Был составлен контент-план на 21 день с учетом закрытия возражений. Публиковаться решили 5 дней в неделю
5. Визуал
Ленту решили делать яркой. Важно, чтобы аккаунт был красивым и гармоничным. Это всегда окупает вложенные в рекламу силы. Добавили навигацию.
6. Опубликованные посты:
За 14 дней опубликовали 10 постов. Некоторые из них:
7. Контент-план сторис
Составили контент-план по сторис. Планировали выходить каждый день и предлагать людям интерактив.
Одна из интересных идей рубрика регулярная "Карта дня" с окошком ответов. Люди выписывают свои ассоциации, которые вызывает у них карта. Это придает определенный настрой аудитории.
3. Запуск
Продвижение
Поскольку наш аккаунт был в самом начале развития о платном продвижении речи не шло. От массфолловинга клиент отказалась Поэтому мы решили использовать следующие бесплатные способы продвижения: эфиры, гостевые посты и взаимную рекламу.
На продвижение у нас была последняя неделя. Поскольку на вр проще найти аккаунты с соразмерной аудиторией, а они, эти аккаунты до 50-150 человек, весьма неактивны :) Итого у нас одна вр, один гостевой, два эфира.
4.Вывод
Среди психологов большая конкуренция в инстаграме . В этой нише важно иметь уникальные качества, чтобы клиент заинтересовался твоим продуктом и купил. К тебе, как к психологу, должны хотеть обратиться. Нужно постоянно поддерживать экспертность, отвечать на вопросы, быть активным. Для поддержания личного бренда очень важно рассказывать о себе и о своем опыте. Читатели или персональные покупатели хотят видеть живого интересного человека, который обладает уникальным опытом и знаниям, которыми готов поделиться.
За 2 недели мы выросли до 57 подписчиков. Да, это немного. Но основная наша работа была над подготовкой к активному продвижению, пополнение постов и сторис. А то, что подписчики приходят и остаются - это показатель хорошей работы, которую мы делаем и что вектор мы выбрали правильный.