Командный коучинг
Командный коучинг – один из наиболее быстрых и эффективных путей достижения результатов в бизнесе.
Цель командного коучинга поднять команду на уровень высших достижений.
Этапы работы с командой:
1 Этап: Постановка целей команды
Цели бизнеса, цели участников команды, синхронизация (достижение непротиворечивости) по целям
Для чего: зачастую нечеткое понимание целей бизнеса не дает возможности эффективно и быстро развиваться. Когда цели партнеров или членов команды противоречат друг другу или цели бизнеса - это тоже снижает эффективность деятельности
Результат: Цели установлены на долгострочную (3-5 лет), среднесрочную (1-2 года) и близкую (1-12 месяцев) перспективу
2 этап Командные процессы
Определение командных или бизнес-процессов: что и как делаем, чтобы достигать целей, на каких договоренностях и ценностях основаны действия команды
Для чего: для того, чтобы двигаться к целям, нужно понимать, какие бизнес-процессы есть в деятельности, кто за них отвечает, как они между собой взаимосвязаны. Даже если вы работаете в одиночку, вдвоем или небольшой командой, количество бизнес процессов в вашей деятельности не меньше 10. И то, на какие договоренности и ценности в деятельности вы опираетесь, тоже определяет эффективность деятельности.
Результат: Ценности и командные процессы определены
3 этап: Возможные препятствия
Что может помешать вашей деятельности?
Для чего: понимание препятствий и помех дает возможность для выработки плана действий для их устранения. Лучше ясно понимать, что может помешать, чем закрывать глаза и надеяться, что проблемы не случатся
Результат: Изучены возможные препятствия, выработаны действия для их преодоления
4 этап: Ресурсы
Что у вас есть уже сейчас для успешного развития бизнеса?
Для чего: понимание своих сильных сторон усиливает уверенность в действиях. Возможно, у вас есть больше, чем вы думаете.
5 этап: Разрешение конфликтов
Договориться, что делать в случае конфликта в личных отношениях, конфликта по поводу задач, конфликта по поводу процесса (кто что делает?)
Для чего: конфликт может быть как разрушительным, так и источником новых решений. Важно заранее учиться разрешать конфликты.
Результат: есть договоренности по поводу действий при наступлении конфликтов
6 этап: Баланс между задачами и отношениями
Договориться о приоритетах задачи/отношения
Для чего: В зависимости от вида деятельности, для максимальной эффективности каждой команды стоит ясно понять, что для нее в приоритете. Это понимание позволит сократить время принятия решений в ситуациях, когда требуется быстрое решение.
Результат: достигнут баланс между задачами и отношениями
7 этап: Команда высоких достижений
Что мешает стать командой высоких достижений:
Культура страха, Слабые процедуры, Слабые коммуникации, Недостаток руководства, Недостаток баланса между личными целями и ценностями и целями и ценностями команды, Недостаток хорошей работы команды, Недостаток творчества и инноваций
На этом этапе планируются действия по развитию команды и проводится аудит по вышеприведенным помехам.
Результат: есть понимание ( разработан план) развития команды
Результат командного коучинга:
- Достигнуты поставленные цели команды на период работы с коучем.
- Сформулированы цели
- Описаны бизнес-процессы (на верхнем уровне)
- Есть формат решения конфликтов в команде
- Есть план действий по развитию команды
Напиши сюда https://t.me/merkulyeva_t, чтобы получить аудит готовности вашей команды к высоким достижениям