Как автоматизация закупок спасла бизнес и нервы: история производственной компании
Введение: «Почему я ненавидел понедельники»
Представьте: каждое утро я начинал с десятка панических звонков от менеджеров. «Сырьё задерживается!», «Поставщик снова поднял цены!», «Линия простаивает — нет упаковки!». Моя компания — это производственное предприятие по выпуску строительных материалов — теряла до 15% прибыли из-за хаоса в закупках. Пока однажды я не решился на радикальный шаг — автоматизацию
Проблемы, которые довели нас до кризиса:
— Больше десятка Excel-таблиц, 3 разных реестра поставщиков и кипа договоров в шкафу
— Поиск нужного контракта занимал до 40 минут
— Результат: При аудите выяснилось, что треть закупок была не оптимальна
— Менеджер забыл отследить заказ и оплату поставщику цемента по федеральному заказу- срыв сроков поставки - штрафы за просрочку заказа
— Потери: 416 000 рублей за один инцидент
— Поставщики годами диктовали условия. Тендеры проводились «для галочки»
— 35% закупок заключались без конкурентного анализа.
— Поломка дозатора на линии требовала срочной покупки запчастей. Пока искали поставщика, линия простаивала
— Стоимость простоя: 260 000 руб
Как выбирали решение - Мы рассматривали три варианта:
1. Нанять дополнительных менеджеров (но это увеличивало расходы на 2 400 000/год)
2. Разработать свою систему (срок — 1 год, бюджет —20 000 000 руб)
3. Готовое решение для автоматизации закупок
Почему выбрали третий вариант:
— Скорость: Внедрение за 5 дней против не одного месяца разработки
— Гарантия ROI: Разработчик системы показал кейсы, с экономией только на одних закупках до 15% не считая увеличение роста эффективности сотрудников до 40%
— Безопасность: Сертификат ISO/IEC 27001:2013 (защита данных). Реестр ПО Минцифры РФ
Что изменилось после внедрения
1. Единая система вместо хаоса
— Все поставщики в одном реестре с фильтрами: «рейтинг», «сроки поставок», «история»
— Эффект: Поиск контрагента для оперативного заказа сократился с 2 часов до 10 минут
— Система автоматически рассылает запросы 100+ поставщикам. Раньше менеджеры обзванивали 10-15 вручную.
— Пример: Закупка полимерных добавок. Раньше — закупка у одного поставщика. Сейчас — от 5 предложений. Экономия: 182 000 руб.
— Видно у кого и почему покупался тот или иной товар. Понятен выбор поставщиков. Динамика цен
— Нет необходимости постоянных планерок с отчетами
— Планирование и напоминание о платежах
— Экономия: более 4 млн. руб (9% бюджета закупок)
— Время: Менеджеры тратят на рутину на 70% меньше часов
— Нервы: Я больше не получаю панических звонков в 3:00 из-за срыва поставок
Главный бонус: Мы перестали зависеть от «незаменимых» менеджеров. Даже если ключевой сотрудник уволится — процессы защищены
4 совета для тех, кто хочет автоматизировать закупки и не знает с чего начать
1. Начните с аудита. Найдите 3 самые дорогие проблемы (например, «срочные закупки» или «непрозрачные тендеры»).
2. Выберите систему, которая учится под вас. Нам подошла платформа без жёстких справочников номенклатуры - Mertago.
3. Не экономьте на обучении. Проведите 3 воркшопа для сотрудников — это снизит сопротивление.
4. Внедряйте поэтапно. Сначала автоматизируйте 1 процесс (например внутренние закупки), потом масштабируйте.
Заключение: Автоматизация — это не про технологии. Это про свободу. Она дала ресурсы для роста. И да, я снова люблю понедельники.
P.S. Если ваш отдел снабжения до сих пор работает в Excel и заявки обрабатываются вручную — вы теряете деньги прямо сейчас
Переходите на сайт по ссылке, регистрируйтесь и тестируйте самостоятельно или закажите онлайн презентацию с рекомендациями по применению MERTAGO исходя из задач вашей компании