Журналист фейсбук удалил

Колумнист The New York Times и бывший главный редактор Buzzfeed Бен Смит опубликовал у себя в твиттере свежие рекомендации Washington Post о поведении журналистов в соцсетях. Многочисленная редакция телеграм-канала о локальных медиа "Местами" узнала у тех, кто делал и делает региональные медиа в России, существовал ли в их редакциях регламент для журналистов, ведущих личные страницы в соцсетях.

Вкратце

В региональных медиа не принято регламентировать поведение сотрудников на личных страницах в соцсетях. Все потенциальные конфликты сглаживаются "разговором" или устными договорённостями. Опрошенные редакторы сходятся во мнении, что журналист имеет право выражать свою точку зрения на личных страницах. Однако часть респондентов высказывает мнение, что крайне странным выглядит, если "по работе" сотрудник высказывает одну позицию, а на личных публичных ресурсах - противоположную.

Один из не пожелавших назвать себя респондентов, имеющий опыт работы в региональном издании сети "Комсомольской правды", рассказал о том, что в этом "Комсомолке", устав бороться с ситуацией, когда журналисты высказывают личное мнение об инфоповоде до публикации материала в газете, планировали ввести штрафы для журналистов, у которых на первом месте соцсети, а уже затем - издание.

Подробности ниже

Подробно

Артём Беседин, бывший главный редактор "Юга.ру", сейчас редактор "Таких дел":

В редакции "Югов" не было таких правил. Могут ли журналисты выражать своё мнение в соцсетях? Да, могут, но если его позиция входит в резкий конфликт конкретно с позицией СМИ, это может стать причиной разговора о том, насколько он разделяет ценности издания и готов ли продолжать сотрудничать. Но у нас внутри коллектива были разные взгляды — в том числе на феминизм, например, и люди высказывались в соцсетях по-разному, включая споры на моей странице в фейсбуке. Если точка зрения высказана корректно и без оскорблений и обесценивания, то не вижу проблемы.

Василий Волнухин, главный редактор "Тайги.инфо"

В редакции Тайги.инфо нет и, я надеюсь, не будет методичек по ведению личных аккаунтов журналистов в соцсетях. Я с уважением отношусь к частному мнению и убежден, что журналисты вполне могут иметь точку зрения, которая не совпадает с позицией редакции.

Если я в нашей пиратской редакции скажу: "Чуваки, теперь вот пишем в личные соцсети по методичке", меня пошлют в пешее путешествие и уволятся.
Я уверен, что журналист имеет право писать в соцсети все, что он хочет, независимо от политики редакции. С одним допущением: не опускаться до оскорблений. И дело здесь не в порицании или наказании от редакции (которого, разумеется, не последует), а в элементарной вежливости.

Денис Туголуков, главный редактор "Нового Калининграда"

Некоторое количество наших бывших и настоящих сотрудников из-за своих постов в соцсетях оставалось без работы, поэтому все, скажем так, научены горьким опытом. Рекомендаций как таковых, тем более оформленных документально, у нас нет, наказания тоже не предусмотрено. Тем не менее иногда, довольно редко, случаются прецеденты, когда пост, скажем, в фейсбуке негативно отражается на рабочем процессе. Разбираем их на планерке, договариваемся между собой.

Стоит, наверное, оговориться, что мы - небольшое по корпоративным меркам издание, и нам относительно просто договариваться внутри редакции.

При численности сотрудников даже на десять человек больше я вынужден бы был разработать корпоративные стандарты поведения в соцсетях для сотрудников.

В целом я не вижу ничего страшного в выражении личной позиции журналистом в своих соцсетях - до тех пор, пока она соответствует нормам законодательства, - но почему, собственно, она должна отличаться от позиции СМИ? Если вы уважаете своих авторов как профессионалов, доверяйте им больше. Если нет, ищите себе других авторов.

Мария Алексашина, редактор "Свободных новостей", Саратов

У нас в редакции нет никаких письменных или негласных инструкций по ведению личных аккаунтов в соцсетях для сотрудников, ведь они личные. Мы приветствуем, когда авторы текстов и видео делятся или на своих страничках, но такой обязанности у сотрудников нет.

Но при этом каждый сотрудник, если он ведет публичную страницу под своим именем, осознает, что его ассоциируют с брендом «Свободные» так или иначе.

Я считаю, что любой человек может высказывать свою личную позицию в социальных сетях. Мне не нравится, когда посты публикуются в какой-то оскорбительной форме. Лично я веду свои социальные сети, помня, что эти аккаунты я, в том числе, использую для рабочих контактов. Даже если позиция сотрудника по какой-то конкретной теме отличается от позиции редакции, мне будет неприятно, если для ее доказательства он будет использовать какую-то внутреннюю информацию.

Владимир Червонящий, бывший главный редактор "Город55", сейчас руководитель редакционного блока 1MI по Сибири и Уралу

Нет у нас правил. "Будь человеком. И на работе, и в сетях, и вообще" - только такой принцип. Считаю, журналист может высказывать свое мнение в соцсетях (и на любых площадках и площадях), независимо совпадает она с позицией редакции или нет. Но если политическая позиция журналиста диаметрально расходится с позицией редакции (главреда) и это приводит к конфликтам, мешает работе и общему делу, то смысл тогда работать?

Лена Терентьева, главный редактор "Курмышей", Самара

Тщательно тему с поведением в социальных сетях мы не прорабатывали, потому что пока не видим в этом особой необходимости — с ростом аудитории займёмся этим вопросом более серьёзно.

Из того, что есть уже сейчас:

— мы советуемся и согласовываем друг с другом некоторые посты или комментарии, которые напрямую связаны с «Курмышами». Например, если мы видим какое-то упоминание издания, то списываемся и решаем, что лучше ответить и стоит ли это делать вообще. Конечно, такие мини-совещения проводим не всегда — только в случаях, если натыкаемся на какой-то негатив и в порыве эмоций думаем о колком ответе. Обсуждение помогает более трезво посмотреть на ситуацию.

После запуска «Курмышей» я почистила ранее опубликованный контент в своих социальных сетях, оставила только пару значимых вещей и то, что непосредственно связано с моей профессиональной деятельностью. Ушла от личных постов, меньше вообще рассказываю о фрагментах своей жизни, не связанных с работой.

Ситуации, когда журналист освещает тему с одной позиции в издании, а в своих социальных сетях рассказывает совершенно противоположные мысли на этот же счёт — довольно странные. Думаю, это подрывает авторитет журналиста в глазах читателей и коллег. Многие люди и без этого скептично настроены по отношению к представителям СМИ. Но в целом высказывать личную позицию, отличающейся от политики твоего издания и от материалов, что там выходят — нормально. То есть, если автор не ты, то можно и высказать противоположную точку зрения. Конечно, могут возникнуть проблемы с коллегами, но здесь уже всё зависит от политики и отношений внутри редакции.

Юлия Красникова, бывший редактор соцсетей "Реального времени", Казань, сейчас digital editor "Важных историй"

По-моему, официальных рекомендаций по личным соцсетям в "Реальном времени" не было. Были логичные просьбы не палить инсайды, пока текст не вышел и пожелание, если у автора N вышел текст, чтобы автор N его опубликовал и на своей странице. Эта просьба была обычно от PR-отдела и редактора соцсетей, хотя многие и без нее сами так делали, как минимум в фейсбуке.

За репосты других медиа по теме, которая у нас тоже была, никаких пиздюлей не было.

У нас точно было NDA. И там, кажется, был какой-то срок давности - действует еще какое-то время после увольнения. Соответственно, если пост в соцсети нарушает NDA – это плохо. И тут, как мне кажется, косяк самого журналиста, раз он нарушил договор, который сам же подписывал.

Думаю, журналист может высказывать свою личную позицию. даже если она отличается от позиции в СМИ, где он или она работает. Дальше вопрос личного выбора. Потому что, как мне кажется, у многих включается самоцензура. Но я не готова кого-то за это осуждать.

Анастасия Рогозина, бывший выпускающий редактор VSE42, Кемерово, сейчас редактор "Мастеров"

Рекомендаций именно по контенту и его содержанию на тот момент, когда я работала во VSE42, не было — можно было постить всё, что угодно, главное — не в рабочее время.

Может ли журналист публиковать свою позицию по каким-то вопросам в соцсетях? Мне кажется, вполне может. Но тут ещё важно, насколько эти позиции расходятся с официальной позицией редакции. Потому что, если они кардинально противоположны, почему этот человек работает в этом месте? Условно, если журналист на своей работе "лижет задницу" губернатору (положим, такова позиция медиа), а на личной странице постит расследования Навального о недвижимости губернатора — значит, человек поступается своими принципами. Это, конечно, объяснимо — в конце концов, есть все хотят, но, как руководитель, я, пожалуй, начала бы сомневаться не столько в профессиональных качествах работника, сколько в человеческих.

Дмитрий Колезев, шеф-редактор "Знака", автор телеграм-канала "Анонимный канал Дмитрия Колезева"

У нас нет таких рекомендаций. Разумеется, журналист может высказывать в сетях свое личное мнение. "Позиция СМИ" в нашем случае как таковая не существует, за очень редкими случаями - даже не припомню таких навскидку, - когда публикуется какое-то специальное заявление редакции.

Сергей Якупов, бывший главный редактор и редакционный директор "Звезды", Пермь, автор телеграм-канала MediaMedia

В далёком 2014 году, когда мы только начинали "Звезду", мы хотели растить "звёзд" из наших авторов. Поэтому поощряли и стимулировали активность в соцсетях. Например, авторов, кто пишет про экономику и бизнес, мы просили больше делать постов на эти темы. В общем, планировали формировать экспертизу вокруг авторов, создавать авторитетность. Помнится, был как-то разговор о том, чтобы не постить откровенную нелепую хрень и себя в купальных трусах. Тогда я много читал западных журналистов в твиттере (как и сейчас, собственно) и руководствовался их стилем поведения. Мы часто это обсуждали. Кто-то пытался что-то такое у себя делать. Я сам перевёл свой фейсбук, например, на более или менее строгий и профессионально ориентированный формат. Но при этом никогда не скрывал свои какие-то гражданские и политические позиции. Но я никогда особо и не был на 100% журналистом. Меня интересовали и интересуют технологии журналистики, а не сама журналистика.

Документально, конечно, мы это не оформляли. У нас было что-то типа мини-Догмы по текстам и форматам, но не по личным соцсетям. Поэтому никаких отношений в формате «нарушил — накажем» не было. Была горизонтальная дискуссия о том, что соответствует образу, а что нет.

Если про моё мнение, то я, скорее, за то, чтобы журналист оставался профессионалом своего дела. И чтобы не постил свои селфи в трусах на фоне бани. То есть, какой-то уровень поведения должен быть.

И потом… Ты работаешь журналистом, человеком, который должен уметь выслушать все стороны и позиции, не принимать никакую из них — это не наше дело. Наше дело — показать обе эти позиции читателю, который уже сам примет это решение. И журналист может постить свою точку зрения в личном профиле. Но важно быть последовательным и объективным. Вспомните Уилла МакЭвоя из сериала Newsroom — он был ярым сторонником республиканцев, но при этом настолько же яро их критиковал и хвалил демократов. И это, мне кажется, некий компромисс: все знают тебя как сторонника каких-то идей, но все в то же время знают, что ты к этим идеям тоже относишься критично. И тогда, когда придёт время выступить объективно, читатели будут понимать, что ты — справедлив, потому что критикуешь, несмотря на то, что являешься их сторонником.

Ринат Низамов, директор Сети городских порталов Hearst Shkulev Digital

Рекомендаций нет. Поэтому могу только сказать, что теоретически, конечно, журналист может в своих соцсетях декларировать позицию, отличную от позиции СМИ. А на практике всё будет зависеть от предмета вопроса. Если что-то не принципиальное - то ради Бога. Если же речь будет идти в целом о репутации издания - то есть твоего работодателя, - и твоя позиция будет каким то образом дискредитировать издание, возможно даже наносить вред, то тут, я думаю, надо дважды подумать, как не пилить сук, на котором сидишь. Я сейчас, конечно, рассуждаю как руководитель, а не как журналист или простой пользователь соцсетей.