КАК СТУДИИ ПЕРМАНЕНТНОГО МАКИЯЖА, ПОЛУЧИТЬ 20 КЛИЕНТОВ ЗА НЕДЕЛЮ, ЧЕРЕЗ INSTAGRAM
ПРОДВИЖЕНИЕ СТУДИИ ПЕРМАНЕНТНОГО МАКИЯЖА С 0.
Кейс 2021 года
ДАНО:
Профиль — студия перманентного макияжа
Цель — развитие профиля c нуля (с момента открытия) как канала продаж и поднятие узнаваемости бренда
Кол-во подписчиков на старте — 0
Период работы — 1 месяц ( работа продолжается )
ЦЕЛЬ ПРОДВИЖЕНИЯ СТРАНИЦЫ:
ПОЛУЧИТЬ МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПРОДАЖ.
ЗАДАЧИ:
- СОЗДАТЬ ВИЗУАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ
- ПУТЕМ ЕЖЕДНЕВНОГО ПОСТИНГА КАЧЕСТВЕННОГО КОНТЕНТА И АКЦИОННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ УВЕЛИЧИТЬ АКТИВНОСТЬ И ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ЦА.
- СОЗДАТЬ ПРАВИЛЬНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, ТЕМ САМЫМ, ПОВЫСИВ УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ И ЛОЯЛЬНОСТИ ЦА К МАСТЕРАМ.
- СОЗДАТЬ РУБРИКИ.
- НАСТРОИТЬ ТАРГЕТ И ЛАЙКИНГ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ ЦА
- ЗАПУСТИТЬ РЕКЛАМНЫЕ КОМПАНИИ.
ЭТАП ПОДГОТОВКИ:
В течении суток после создания профиля, мной была проработана ЦА и составлен аватар наших потенциальных клиентов.
С помощью анализа профилей наших конкурентов в нише, я составила подробный аватар нашей ЦА.
Затем, учитывая опыт наших конкурентов и проделав анализ профилей их покупателей, я поняла, что наша основная покупающая аудитория на 95% женская и на 5% мужская, в возрастном диапазоне от 25 до 50 лет.
Были прописаны геоточки и теги:
Гео - исходя из интересов и любимых мест нашей ЦА в Липицке.
Теги составлены связками «ниша+город-ЦА» (#перманентлипецк, #перманентбровейлипецк и т.д.), также, были подобраны теги в бьюти тематике.
Таким образом мы получали дополнительный бесплатный трафик. ( Повышение активности в профиле = Повышению доверия к бренду )
РАБОТА С ПРОФИЛЕМ:
ВИЗУАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ.
- Я ЗАКАЗАЛА ЛОГОТИП ДЛЯ НАШЕГО БРЕНДА. ОН ВЫСТУПИЛ АВАТАРКОЙ.
- ЕДИНЫЙ СТИЛЬ БЫЛ РЕАЛИЗОВАН БЛАГОДАРЯ БЕСКОНЕЧНОЙ ЛЕНТЕ.
- ПРИЯТНУЮ РАСКЛАДКУ В ПРОФИЛЕ ДОПОЛНИЛИ ШАБЛОНЫ В ЕДИНОМ СТИЛЕ ДЛЯ СТОРИС И ЗАГЛУШКИ ДЛЯ HIGHLIGHTS
ТЕКСТОВОЕ НАПОЛНЕНИЕ ПРОФИЛЯ.
В нем я условно разбила весь контент на :
-продающий (работы мастеров студии),
-информационный (в котором закрывались всевозможные возражения аудитории, а также давались ответы на часто-задаваемые вопросы),
-развлекательный (розыгрыши и спец.предложения):
- Отзывы и четкое позиционирование личного бренда помогли повысить доверие и лояльность ЦА.
- Правильное оформление постов, сделало тексты читабельными.
- А "вовлекающие" окончания текстов и вступление в диалог с аудиторией в комментариях все больше поднимали активность в профиле и давали обратную связь.
СПЕЦ.ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
- Для увеличения вовлечения ЦА, раз в 2 недели мы устраиваем розыгрыш скидки на услуги наших мастеров.
- Для сбора отзывов была создана программа лояльности "Запиши отзыв - получи 15% скидку на коррекцию"
- Для запуска таргета запустили скидку в 40% для новых клиентов на перманентный макияж.
РЕКЛАМА.
*запущена на 3 неделе сотрудничества
Методом привлечения заявок был выбран таргет. Так как, к моменту первой рекламы у блоггеров страница должна иметь хотя бы базовый костяк аудитории (от 1000 подписчиков)
Перед запуском мной были подготовлены фото и видео-материалы, продающие посты и тезисы, ориентированные на боли нашей ЦА.
Цель: привлечение клиентов на услуги
⠀
Механика 1: Аудитория направлялась напрямую в direct ⠀
Механика 2: Аудитория направлялась напрямую в профиль IG для прогрева
⠀
Рекламная цель 1: Сообщения⠀
Рекламная цель 2: Трафик
⠀
Рекламный бюджет: 1425 рублей
Срок показа рекламы: 14 дней
⠀
Количество сообщений: 31 штук
Средняя стоимость за 1 сообщение: 10 рублей
Количество кликов: 137 штук
Средняя стоимость за 1 клик: 10 рублей
⠀
Лучшие креативы демонстрирую:
До, после и во время запуска, посадочная страница ( Инстаграм ) жила согласно контентной воронке продаж - регулярно выкладываются посты и сторис, которые вовлекают, закрывают вопросы и возражения потенциальных клиентов, а также давят на их боли.
⠀
Цель рекламы заинтересовать вашу целевую аудиторию и замотивировать перейти на целевую страницу (профиль). На следующем этапе - работает целевая страница. Прогревает клиента, закрывает возражения.
РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ:
*первого месяца сотрудничества
Записей на процедуры — 53 ( 20 за третюю нелелю работы с таргетом)
Средний чек на процедуру — 5000 руб