Как вовлечь свою команду в развитие бизнеса: Путь к росту через осознанность и ответственность
Многие предприниматели задаются вопросом: почему их команда не показывает должного уровня инициативы? Человеческая природа — это сложный баланс между эгоизмом и стремлением быть полезным, активным, и значимым. И это не просто философский вопрос — понимание этих принципов может радикально изменить динамику в компании. Но как пробудить в сотрудниках желание активно участвовать в жизни компании и стремиться к её успеху?
Думаешь люди ленивы? Это заблуждение...
В современном обществе распространено мнение, что люди по своей природе ленивы, пассивны и не заинтересованы в работе, если их не подталкивают материальные стимулы или страх наказания. Однако это далеко не вся правда о человеческой природе.
Исследования показывают, что люди стремятся к активности и реализации своих способностей, если им создать для этого подходящие условия. Например, эксперименты с животными демонстрируют, что они могут с удовольствием выполнять сложные задачи, даже если за это не получают вознаграждения. Точно так же и люди, особенно в рабочих процессах, проявляют инициативу, когда видят смысл в своей деятельности.
Но как это связано с твоей командой и бизнесом?
- Поведение детей показывает, что если материал преподносится живо и интересно, они становятся активными и инициативными. Это также работает и с сотрудниками. Когда задачи становятся не просто обязанностью, а частью общего значимого проекта, их мотивация возрастает.
- Опыт работы: Эксперименты Э.Мэйо продемонстрировали, что даже скучная работа может стать интересной, если сотрудники знают, что их труд — это часть важного процесса, который контролируется и курируется энергичными и талантливыми лидерами.
- Социальная и политическая жизнь подтверждают: люди готовы жертвовать ради чего-то большего. Это можно использовать в бизнесе, вовлекая команду в более значимые проекты и демонстрируя важность их вклада.
Здесь возникает главный вопрос: как внедрить эти принципы в твою команду и заставить бизнес двигаться вперед?
Ответ — это осознанное и целенаправленное вовлечение сотрудников в процессы развития компании через регулярные стратегические сессии и ретроспективы и тактические встречи посвященные отдельным вопросам, без балагана и балабольства.
Вот этапность стратегической сессии:
- Собери команду. Важно, чтобы участвовали не только руководители, но и ключевые сотрудники. Это помогает создать общую картину.
- Определи тему сессии. Это может быть рост выручки, улучшение внутренних процессов, выход на новый рынок — любая амбициозная цель.
- Назначь модератора. Это может быть внешний консультант или HR, который поможет держать дискуссию в рамках.
- Открытие. Сначала озвучьте цель сессии и чего вы хотите достичь. Это задаст общий тон для всей команды.
- Анализ текущей ситуации. Каковы ваши сильные стороны? Где слабые места? Определите текущее положение дел компании.
Этап 3: Формулирование миссии и целей
- Видение будущего. Какую компанию вы хотите видеть через год, два, пять лет? Сформулируйте общую миссию.
- Цели. Используйте метод OKR (Objectives and Key Results) для постановки целей. Пример: "Удвоить выручку за год". Ключевые результаты: "Увеличить количество клиентов на 50%, сократить цикл сделки на 20%".
Этап 4: Выявление ограничений и проблем
- Обсуждение блокеров. Какие факторы мешают компании достичь целей? Это может быть недостаток квалифицированных кадров, проблемы с продажами или слабая коммуникация.
- Предложение решений. Каждый участник сессии должен предложить идеи, как преодолеть эти ограничения.
- План действий. После того как цели и ключевые проблемы определены, создайте план действий. Важно, чтобы он был реалистичным и привязанным к конкретным срокам.
- Закрытие сессии. Подведите итоги и договоритесь о регулярных встречах для оценки прогресса.
Но опять же, проводить ее будет достаточно сложно. Часто среда не безоспатсная и для того, чтобы сотрудники смогли открываться и производить "не социально одобряемые идеи" необходим человек со стороны.
Ретроспектива как ключ к изменению
Один из эффективных инструментов для вовлечения команды — это ретроспектива. Ретроспектива позволяет не только оценить пройденный путь, но и выявить потенциал для роста и улучшений. Это не просто инструмент анализа, но и важный шаг к вовлечению сотрудников в развитие бизнеса на более глубоком уровне.
Приглашаем тебя и твою команду пройти операционную ретроспективу, которая поможет раскрыть возможности компании, сплотить команду вокруг общих целей и начать двигаться к амбициозным результатам.