WB бот, который поможет повысить продажи
Влияют ли отзывы на Вайлдберрис на покупки товара?
Как?
Во-первых, потенциальные покупатели обращаются к отзывам перед принятием решения о покупке.
Во-вторых, Wildberries сам заявляет о влиянии количества и качества отзывов (а также оценок) на позицию товара в каталоге.
Как может помочь бот?
Мы стремимся создать благоприятные условия, которые побудят ваших клиентов оставлять отзывы о вашем товаре. Ведь каждый человек уникален и имеет свои предпочтения. Некоторые высказываются только в случае обнаружения дефектов в товаре, в то время как другие полны благодарности и готовы написать отзыв, если товар превзошел их ожидания.
Мы также признаем, что некоторые клиенты готовы оставить отзывы за какие-то дополнительные преимущества, такие как скидки или материальная выгода. Наша задача - создать такие условия, при которых клиенты будут охотно делиться своими впечатлениями. При продаже вашего товара мы включаем QR-код, который направляет клиента к нашему боту. Переходя в бота, клиенту предлагается оставить отзыв о нашем товаре и получить на свой счет, к примеру, 150 рублей.
Затем наш менеджер, проверяя отзыв клиента по скриншоту, запускает цепочку действий, которая включает выдачу бонусов (если это скидка) или инициирует процесс сбора данных для перевода средств на телефонный счет клиента. Такой подход поможет поднять ваш товар выше в поисковом запросе
Есть готовое решение, которое может вам повысить продажи. Бот собранный на платформе SALEBOT
Бот помогает решить несколько задач.
Вы всегда будете на расстояние вытянутой руки, так как клиент может вам написать в любой момент и вырешите любые проблемы и вопросы.
P.S. Практика показывает, что клиенты готовы даже не писать плохой отзыв, если их проблема решена
У вас будет мультиканальный канал поддержки для любых мессенджеров, при этом всю переписку можно вести через телеграмм группу
3 Вы получаете базу клиентов, и в любой момент можете слать им рассылки и мотивировать делать покупки. Например через год после регистрации делать напоминание о своем магазине