Кейсы 💰
December 20, 2023

Кейс: продвижение автосервиса через таргет Вконтакте

Автосервис BMW LIVE, Санкт-Петербург – все виды слесарного ремонта, диагностики, тюнинга, замен и дооснащений автомобиля, а также ТО, рестайлинг, полировка, покраска и кузовной ремонт всех марок автомобилей.

https://vk.com/bmwliveservice

Главная цель - увеличение количество подписчиков и увеличение вовлеченности, упрощение и автоматизация процессов коммуникации.

Период работы - более 8 месяцев, с мая 2023 года.

Средняя стоимость подписчика 20-30₽.

Выгрузка из рекламного кабинета за неделю

Цена подписчика изначально была около 20 ₽, после доходила до 120 ₽. Пробовал различные связки, креативы, с длинным текстом, с коротким текстом, различные картинки.

В итоге нашел рабочие связки, которые вызывают интерес у людей и желание подписаться, чтобы впоследствии записаться на ремонт или обслуживание. Однако, нужно постоянно обновлять контент, так как сами креативы выгорают.

Лучшие рабочие креативы

Цена подписчика от 14 ₽

Разработка чат-бота

В качестве решения для автоматизации общения в мессенджерах был разработан чат-бот, объединяющий в себе различные мессенджеры (Вконтакте, telegram, inst и другие) с возможностью общения через один клиентский сервис (есть версия для компьютера и для телефона), ведения CRM-системы, а также интеграция с существующей CRM-базой.

Скриншоты общения с клиентами веб-версии и мобильной версии чат-бота

Чат-бот позволяет:

  • собирать различные базы (по сервисам/запросам);
  • добавлять метки клиентам для оперативного взаимодействия;
  • автоматически напоминать о любых события;
  • рассылать сообщения с акциями;
  • собирать и записывать необходимые данные о клиентах;
  • и прочее.
Скриншот статистики из сообщества Вконтакте
Есть вопросы в вашем проекте – обращайтесь за консультацией.

Если хотите поработать – мои контакты:

telegram: @emiklash

e-mail: miklash-e@yandex.ru