July 8, 2023

Как владельцу турагентства зарабатывать на одном менеджере от 1 000 000 тенге в месяц

Полное погружение в специальность: От новичка до специалиста на 1 000 000 🍋🍋🍋!

Для кого?

Для владельцев туристических агентств.

Для тех, кто хочет увеличить прибыль, развить свою компанию за счет увеличения команды!

Большинство владельцев туристических агентств сталкиваются со следующими проблемами:

  • Из года в год стоите на одном уровне дохода
  • Постоянная текучка кадров
  • Огромная и бесполезная трата времени на подбор сотрудников
  • Бесполезная трата времени на обучение новых сотрудников
  • Бесполезная трата сил на обучение новых сотрудников
  • Обучил нового сотрудника, а он слился
  • Владелец/директор туристического агентства выгорает
  • Средний чек компании не выше 100 000 тенге

Если вы себя узнали, я помогу вам высвободить свободное время для развития компании, без постоянной траты времени и сил на обучение новых сотрудников!

Этап 1. Турагентство с Вол Стрит

Результат этапа: Новые сотрудники ценят компанию, стали приверженцами целей и ценностей компании. Они уважают и ценят бренд, готовы его развивать и вкладывать свои силы в увеличение прибыли компании.

Как результат, снижается уровень текучки. У компании появляется имя на рынке качественных работодателей. Менеджера, как опытные, так и новички, сами хотят и стремятся работать в компании.

В компании выстроены роль и обязанности менеджера по продажам. Введены, развиты и разработаны: крипты продаж, формы отчетности, CRM система, графики и чек-листы.

Менеджера знают свои обязанности, четко следуют им не отвлекаясь на ненужные дела, что приводит к увеличению продаж и прибыли компании.

Владелец компании/отдела продаж четко видит цифры, понимает шаги развития, которым следует.

Руководитель компании/отдела продаж четко видит и понимает ценность каждого сотрудника

Этап 2. Обучение сотрудников турагентства на миллион 🍋🍋🍋

Результат этапа: Менеджера знают и понимают всю специфику туристического продукта.

Менеджера умеют составлять и продавать "вкусный тур" с комиссией от 300 000 тенге.

Менеджера понимаю и умеют собирать VIP туры с комиссией от 500 000 тенге.

Компания готова и может предоставлять туры по индивидуальным запросам.

Средний чек компании от 300 000 тенге

Этап 3. Тигры продаж!

Результат этапа: Менеджера знают и используют стратегию ошеломляющих продаж в туризме.

Менеджера умеют устанавливать контакт с туристами от эконома до VIP.

Менеджера ориентируют туристов стать приверженцами компании. У компании появляются постоянные туристы и приходят от 10% туристов по рекомендации. Компания экономит деньги на рекламе

Менеджера умеют закрывать 80% сделок, что увеличивает конверсию и прибыль компании от 1 000 000 тенге с каждого менеджера

В финале: Увеличение роста продаж и среднего чека компании

Результат этапа: Владелец компании выведен из процесса продаж и получает прибыль от 1 000 000 тенге с каждого менеджера.

У владельца компании появилось свободное время для развития бизнеса.

Что означает полностью самостоятельный и прибыльные отдел продаж

А теперь подробнее!

Модули программы

Ниже описаны все модули программы, как директору турагентства зарабатывать на одном менеджере от 1 000 000 тенге в месяц.

Своего рода маршрут от точки А в точку В.

Для каждой туристической компании я определю индивидуальный путь. Будет составлена программа именно для вашего агентства с учетом ваших потребностей.

В модулях ниже описан пусть от новичка, до эксперта в продажах, до турагента продающего на миллион и больше.

Я даю свои авторские методы работы, собранные с 2009 года.

Введение в туризм.

Задача модуля - познакомить менеджеров со всеми нюансами, терминами и понятиями в туризме.

Что входит в модуль

Основные типы туризма и их характеристики

Основные туристические термины и понятия

Дополнительно:

Тестирование знаний по пройденной информации и закрепление информации

Результатом модуля:

будет точно понимание менеджерами, что такое туризм, с чем его "едят". Ребята будут понимать DBL+EXB и научатся говорить на понятном языке.

Турагентство с Вол Стрит.

Задача модуля. Проложить путь от простого турагентства до Турагентства с Вол Стрит.

Что входит в модуль:

История, ценности, миссия компании.

Стратегия развития, планы продаж и т.п

Роль и обязанности сотрудника в туристической компании

Какие сервисы нужны турагентству с Вол стрит/агентству на миллион долл: СРМ, нормы работы, графики работы, прослушка звонков, чек-листы

Дополнительно:

Тестирование знаний по пройденной информации и закрепление информации. Чек-листы, формы отчетов, CRM система.

Результатом модуля:

Турагентство видим свои точки роста, куда и расти. У владельца компании появятся точки контроля продаж и работы менеджеров по туризму.

У турагентство появляется очередь из менеджеров, желающих в нем работать. Уменьшается текучка, укрепляется команда.

Урок 2. Как создать обучение для своих сотрудников, чтобы вырастить компанию на миллион.

Туроператор — Турагент — Турист.

Что входит в модуль:

Состав пакетного тура. Чартерные и регулярные рейсы. Категории номеров в отелях, типы питания.

Вкусный тур! Туристический продукт (по сезонам)

Дополнительно:

Тестирование знаний по пройденной информации

Практическое задание

Результатом модуля:

Менеджера умеют самостоятельно собирать туры от эконома до VIP, менеджера владеют техникой самосбора туров, что увеличит продажи и поток клиентов в агентстве.

Урок 3. Как сделать так, чтобы твои сотрудники продавали на миллион долл.

Тигры продаж!

Что входит в модуль:

Введение в продажи в туризме

Стратегия ошеломляющих продаж в туризме

Установление контакта! Как продать с третьей секунды!

Понимание клиентов! Хочу все за даром!

Презентация! как продать мечту!

Как закрыть любую сделку

Дополнительно:

Тестирование знаний по пройденной информации

Практическое задание

Секреты успешных продаж, собранные мною с 2009 года

Результатом модуля:

Менеджера закрывают 5-7 сделок из 10.

Умеют подобрать именно тот тур, который подойдет этому туристу, с учетом всех его пожеланий и болей. Менеджера умеют "вкусно" продавать туры, не на "отвали", а так, чтобы туристы возвращались к вам и рекомендовали своим знакомым и друзьям. Менеджера могут отработать даже сложные возражения.

Количество продаж в агентстве стремительно растет за счет индивидуального подхода менеджеров.

Средний чек увеличится от 300 000 тенге.
Каждый менеджер приносит компании от 1 000 000 тенге в месяц.

Формат работы:

Работа с каждым агентством начинается с персональной стратегической сессии, на которой мы определяем цели, доступные ресурсы и составляем индивидуальный сценарий развития. Этот документ ложится в основу нашей работы и помогает компании двигаться вперед, не теряя фокуса.

Кроме того, есть несколько ключевых составляющих, которые помогают каждому наставляемому быстрее и более эффективно добиваться результатов:

1) Обучающие материалы

Видеоуроки, записи прямых эфиров, методические материалы, шаблоны и чек листы.

2) Обратная связь

Персональные и групповые Zoom-разборы от меня и других экспертов, индивидуальные аудиокомментарии в мессенджерах, еженедельные созвоны владельца агентства со мной, а также комментарии на сайте и в мессенджере: таким образом менеджера получают обратную связь на выполненные задания.

3) Отработки полученных навыков

На отработке у менеджеров есть возможность отработать свой навык продаж, коммуникации или другой навык, в соответствии с темой - чтобы более эффективно учиться и достигать результатов.

Стоит ли начинать, если у меня нет менеджеров?

Стоит! У многих агентств работает именно владелец компании. Он и РОП и менеджер и директор. Для вас это будет путь от компании в одном лице, до активно продающего агентства с командой.

Зачем мне эта программа?

Программа позволит вам выйти из операционки, перестать бесконечно обучать менеджеров, которые потом сольются. Вы получите инструменты для развития команды с вашим минимальным участие или и вовсе без него, что нам и надо

Какой срок доступа к обучению?

Доступ к обучению дается на год. В дальнейшем вы его сможете продлевать.

Сколько будет длиться обучение менеджеров?

Программа рассчитана на месяц, при моем дальнейшем сопровождении в течении еще одного месяца.

Как определяется стоимость, и от чего она зависит?

Стоимость зависит от вашего текущего уровня, от результата, который вы хотите, и от сложности вашего маршрута.

Какие гарантии, что у меня получится результат?

Гарантии зависят от вас и меня. Это не волшебная таблетка, это инструменты, которые вы получите для роста компании. Как и в медицине, я могу выписать вам лекарства, а будете вы их принимать или нет, решать только вам.