August 1, 2020

Рекомендации для ibumagina_art

Елена, добрый день!

Следующий наш шаг - подготовка профиля к рекламе. На это у нас 2,5 недели, за которые в идеале должны сформироваться 12-15 постов, скорректировано оформление, собрана статистика по ссылкам и обратная связь от подписчиков.

Ниже я распишу по шагам, что мы будем делать, но сейчас хочу обратить внимание на 1 правило:

После того, как мы всё согласуем, вы не будете менять шапку и фото профиля, ссылки, сайт.

Почему это важно? - нам нужно подготовить почву для будущего МК - это наша цель и сейчас мы должны сделать так, чтобы всё в профиле продавало именное его.

+ко всему я не смогу правильно анализировать и контролировать процессы, если будут происходить какие-то перемены на странице, о которых я не в курсе.

ИНСТАГРАМ:

АВАТАР И ШАПКА ПРОФИЛЯ:

  1. Аватар нужно поменять. Рекомендую поставить фото Ирины: чёткое, контрастное, без мелких деталей. Желательно, чтобы взгляд был направлен на зрителя.
  2. Описание в шапке нужно подкорректировать:

В поисковой строке в данный момент дублируется название бренда, его лучше перенести в описание (ниже), а вместо него необходимо указать поисковые запросы, то есть те, по которым ваш профиль смогут найти заинтересованные в вашей тематике люди. Предлагаю использовать такие запросы, как ИНСТА ДИЗАЙН | УПАКОВКА БРЕНДА

  1. В описании нужно чётко обозначить позиционирование, сделать акцент на вашем УТП (уникальном торговом предложении), написать, чем вы и ваш аккаунт полезны для людей, что они получат, подписавшись на вас, ваш лид-магнит. Обязательно должен быть прямой призыв к действию: Запишись на МК "Инстаграм с характером"

АКТУАЛЬНЫЕ СТОРИС (хайлайтсы):

В актуальном нужно закрепить анонс МК с информацией о том, как можно на него записаться, что на нём будет, для кого он и в чём его польза. Также в отдельном хайлайтсе можно закрепить отзывы, информацию об основном продукте, информацию об Ирине и её достижениях. Обложки для актуальных сторис должны сочетаться с аватаром и общей концепцией ленты (или по крайней мере не выбиваться из общей концепции оформления профиля).

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ:

Если важно, чтобы в шапке профиля присутствовали контактные данные и другие ссылки, кроме записи на МК, то можно сделать мини-сайт на тильде, например, и в нём разместить ссылку на запись на МК, ссылку на What'a App и личный профиль Ирины.

То же самое можно сделать в сервисе Taplink - если вам будет нужна дополнительная информация по его функционалу, то я вам её предоставлю + промокоды, которыми с нами поделилась Наташа)))

На самом деле, поле для творчества в оформлении аккаунта очень большое. Предлагаю вам накидать несколько вариантов и обсудить их совместно - думаю вместе мы обязательно найдём самый удачный)

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОНТЕНТУ:

Важно, чтобы контент был разнообразным - нужно использовать все его виды: развлекательный, информационный, продающий. Выкладывать посты с частотой, в идеале, раз в 2 дня (на 12 штук максимум 2 поста продающих с анонсом МК), создать в ленте такое визуальное оформление, которое будет показывать вашим потенциальным клиентам, каким оригинальным, привлекательным и продающим может стать их Инстаграм, если они пройдут обучение у Ирины. В постах тоже необходимо создать контентную воронку продаж, то есть, можно рассказать о том, как Ирина решила создать это МК (почему, что она хочет донести и какими знаниями поделиться), что получат люди, пройдя МК или полноценное обучение, как изменится их жизнь, какие боли будут закрыты. Как я написала выше, на 12 постов можно сделать 2 анонса МК - их лучше распределить более менее равномерно: первый анонс после информационной части, второй лучше сделать непосредственно накануне запуска тестов.

Помимо этого, нужно регулярно выкладывать сторис (в идеале каждые 3 часа) - так будет видно, что аккаунт живой, будет больше взаимодействия с подписчиками + вы будете использовать сторис как канал продаж (можно выкладывать, например, бэкстейджи - "внутреннюю кухню" подготовки МК или подготовки основного продукта)

САЙТ:

У сайта есть сертификат безопасности, установлена яндекс.метрика и пиксель - это очень хорошо.

Рекомендую, как можно скорее изменить информацию на данном сайте на актуальную и установить ссылку в шапку профиля, так как это позволит ещё до запуска тестов посмотреть, кто переходил на сайт и интересовался мастер-классом, проанализировать, какой контент на сайте наиболее интересен людям и, возможно, внести соответствующие корректировки.

Если вы сделаете дополнительный мини-сайт для инстаграм с контактными данными и другими ссылками, то туда тоже лучше установить счётчик.

Так мы поймём:

  1. Кто и зачем заходит на сайт (и на мини-сайт в том числе)
  2. На каких блоках человек останавливает внимание, а какие вообще не нужны.
  3. Какие проблемы могут снижать количество целевых действий на сайте

А также это поможет более подробно проработать нашу ЦА.

Кроме того, нужно проверить работу всех кнопок и корректность заполнения и отправки всех форм на сайте.

По текущей информации на сайте могу предложить внести следующие коррективы:

В окне формы можно конкретизировать, какой именно подарок получит человек - это больше замотивирует заинтересованных людей заполнить форму.

И здесь тоже

Ещё, по возможности, я бы тоже хотела посмотреть этот чек-лист - возможно будут идеи по улучшению)

Далее, хочу обратить ваше внимание на показатели скорости загрузки страницы:

Рекомендованное время до отрисовки страницы - 1 секунда, до полной загрузки контента - 3. По возможности нужно приблизиться к этим показателям максимально. Иногда это достигается самым простым способом - сжатием размера изображений на сайте (это можно сделать через специальные сервисы в интернете)

Анализ отказов по данным яндекс.метрики может косвенно указывать на необходимость проверки отображения сайта в мобильных браузерах (так как в аналогичном браузере на десктопе отказов значительно меньше!)

Об этом же свидетельствуют данные сервиса pagespeed insights:

Так как реклама планируется к показу в инстаграм и фейсбук, люди будут переходить по ней в том числе с мобильных устройств! Значит необходимо доработать технические моменты перед запуском, чтобы входящий трафик не сливался на этапе перехода по рекламе.

Так как явных искажений при отображении на мобильных устройствах и планшетах разных моделей я не обнаружила, предполагаю, что основная причина может быть в скорости загрузки сайта в мобильном браузере.

Судя по карте кликов, кроме заполнения формы, люди чаще всего листают отзывы. Но согласно карты скроллинга, не многие доходят до этого раздела. Возможно, этот блок есть смысл дополнить (по возможности) и передвинуть выше.