Отчёт по РК

Рекламная кампания с целью лидогенерация проводилась в период с 17.06 по 22.06.2021

Предварительно были проанализированы ранее запущенные рекламные кампании с целью генерация лидов, выявлены наиболее рабочие креативы.

Также был подтверждён домен в рекламном кабинете, проанализированы ранее созданные аудитории, созданы дополнительные пользовательские аудитории на основнии сайта и инстаграм аккаунта и похожие на них.

На основании брифа и обсуждения деталей проекта были выбраны 4 аудитории для теста:

• аудитория по прямым интересам (ремонт, дизайн интерьеров, мебель и т.д.)
• аудитория, похожая на покупателей (на основании загруженной ранее базы телефонов и электронных почт покупателей)
• аудитория, похожая на тех, кто писал в директ аккаунта latuning.ru
• а также дополнительно широкая аудитория с учётом возрастного диапазона, а также ГЕО

В каждой группе объявлений было запущено 3 объявления в формате кольцевой галереи, плейсменты: лента Фб и инстаграм, интересное инстаграм, а также инстаграм сторис

Объявления были направлены:

1. На продвижение фурнитуры, в качестве оффера использована скидка в честь дня мебельщика (-12% только до конца недели)
2. На привлечение лидов непосредственно на скидку к дню мебельщика с изображением изделий в интерьере (-12% только до конца недели)
3. На продвижение латунного профиля

Бюджет на все группы объявлений был выставлен 400 рублей в день

Уже через сутки стало очевидно, что наибольший охват во всех группах объявлений уходит на объявление с продвижением латунных профилей, поэтому была запущена дополнительная группа объявлений с бюджетом 400 р/д (для теста), в которой были размещены объявления, которые не раскрутились в группах. В этих объявлениях был использован оффер со скидкой к дню мебельщика и так как акция ограничена по времени, было принято решение об их дополнительном тестировании, пока акция актуальна.

В первый день дополнительная группа не приносила результатов, но впоследствии, после некоторой раскрутки одно из объявлений явно выбилось в лидеры и принесло 5 лидов, по стоимости в пределах заявленного kpi

Данная группа была отключена в связи с окончанием периода акции к дню мебельщика.

Остальные группы объявлений тоже показали хороший результат, пэтому для увеличения резкльтатов на 4ый день открутки дневной бюджет на всех группах последовательно был увеличен до 500 рублей в день.

Наибольшее количество и более дешёвый результат дали похожие аудитории

При этом, аудитории по интересам также дали результат в пределах kpi и в целом считаю, что они имеют хороший потенциал для дальнейшей работы, так как при анализе результатов по дням видно, показатели ещё не полностью стабилизированись и группы то выбивались в лидеры то отставали, показывая в разные дни большую или меньшую стоимость за лид.

Показатели кликабельности и оценки качества рекламы также показывают, что аудитории проявляют интерес к объявлениям.

Также исходя из показателей ctr и кликабельности относительно всех кликов по рекламе, можно сделать вывод, что напрямую по ссылке переходит только 31,77%, остальные переходят в профиль, чтобы ознакомиться с брендом

Разбивка по плейсментам показала, что плейсмент инстаграм сторис даёт больше результатов, чем инстаграм фид (лента), но при этом обходится дороже

При этом кликабельность и отношение всех кликов к показам в плейсменте инстаграм сторис выше, а стоимость за 1000 показов ниже, алгоритм Фб отдал в этот плейсмент больший охват

Итоговые показатели по проведённой рекламной кампании:

• Всего потрачено: 10 000 рублей (без НДС)
• Охват: 19 560
• Показы: 25 492
• Частота: 1,3
• Количество кликов по ссылке: 230
• Цена за клик по ссылке: 43,48 руб.
• Количество всех кликов по рекламе: 724
• Стоимость всех кликов по рекламе: 13,18 руб.
• Количество лидов с рекламы: 68
• Средняя стоимость лида: 147,06 руб.

Рекомендации:

Считаю возможным продолжить тестирование креативов и аудиторий с учётом полученных результатов в плейсментах инстаграм, продолжить тестирование уже запущенных аудиторий, дать возможность группам объявлений обучиться, проанализировать полученные данные повторно с учётом показателей после обучения.

Также рекомендую протестировать новую оптимизацию для цели генерация лидов, которая при условии интеграции CRM-системы будет оптимизироваться под лидов, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсионное действие, то есть перейдут в сделку.

Также при работе с текущими аудиториями предлагаю скорректировать недельный бюджет с учётом необходимого количества лидов в неделю, исходя из выявленной стоимости лида в период теста + 20-30% (то есть ориентировочно из расчёта около 200 рублей за лид).

Для отслеживания эффективности необходимо подключить сквозную аналитику, так как сейчас сделать вывод о том, какая из групп объявлений будет давать лучший результат в виде сделок невозможно

Параллельно предлагаю тестировать рекламные цели трафик (на иснтаграм и на сайт), сообщения в директ (запуск из кабинета и продвижение постов по кнопке с последующим сравнением результатов), тестирование цели конверсии с оптимизацией под отправку заявки на сайте.

Для продвижения менее ходового товара предлагаю рассмотреть вариант с продвижением через "локомотив продаж", также запускать ретаргетинг с ограниченным по времени предложением на некоторые товары для уже действующих клиентов.

Относительно формы для генерации лидов считаю возможным протестировать перевод на сайт или в инстаграм (преимущественно рассматриваю инстаграм), также для ускорения принятия решения можно разместить на завершающей странице формы oto.

В целом нужно более детально подойти к усилению оффера, обозначить его на сайте (на видном месте), а также в шапке профиля инстаграм, дополнить актуальные сторис.

Дополнительно направлю свои рекомендации по сайту и инстаграм аккаунту.