Как мы сэкономили 60 000 рублей в месяц и обрели самостоятельную эффективную команду.

Проблема.

Бизнес, как и любое другое явление в нашем мире, обрастает стереотипами, мифами и "так надо!". Мы тоже попались на эту удочку и первым делом решили, что для эффективной работы нужен офис. Казалось, что нахождение команды в одном пространстве поможет сохранять дух и энергию, будет способствовать переопылению друг друга, а главное, задачи будут решаться за 5 минут здесь и сейчас. Денег было не много, но наш Босс - Юлия Воликова нашла приятное помещение в Москве и за 60 000 руб/мес команда exeStation обрела дом. Через полгода стало понятно, что пространство никак не влияет на эффективность работы и сплоченность команды. К тому же затраты на аренду для нашего стартапа были весьма ощутимы. Так как часть команды частенько работала из дома, мы решили снять несколько столов в коворкинге и переговорку для еженедельных планингов в оффлайне. Затраты снизились до 15 000 руб/мес. Эффективность команды не повысилась.

Решение.

За год офисных работ Юля полностью удостоверилась, что пространство и производительность вещи абсолютно не взаимосвязанные. На эффективность команды влияют 4 фактора:

• общие ценности. Когда все смотрят в одном направлении идти к цели легче.
• наличие общего видения. Команда должна знать куда плывет. Причем на всех уровнях. То есть для того чтобы эффективно продавать, важно знать как будет развиваться продукт и какие обновления ожидаются. Для вдохновения и чувства ответственности, а так же для понимания "для чего все это" разработчикам важно понимать планы отдела продаж, что говорят о продукте клиенты и инвесторы.
• система управления, подходящая для конкретного типа людей. Кому-то нужен кнут и пряник, кому-то рабочий стол вне дома, а кому-то пальмы и бизнес в телефоне. Важно, чтобы члены команды сами решали как и где им работать.
• сервисы-помощники. Для удаленной команды важны скорость и прозрачность. Наши помощники Slack для быстрого общения, Trello для планирования, ZOOM для встреч и пятиминуток.

Юля составила подробный портрет партнеров, с кем ей самой хотелось бы работать. Чтобы создать самостоятельную, эффективную команду без авторитарного режима и приказов, был введен Scrum и Agile. Раз в 2-3 месяца вся команда встречается на стратегических сессиях. Как правило, это оффлайн встреча, чтобы определить будущие планы, задачи и способы их решения, чтобы познакомиться, провести хорошо время и зарядиться командной энергией.

Результат.

Эффективность команды измеряется двумя показателями: достижение общей цели и коэффициент выполнения работ каждого члена команды. В офисе этот коэффициент составлял около 65%, а общие цели (500 000 руб. прибыли или новый релиз проекта) в 99% случаев не достигались в полном объеме и выходили далеко за поставленные сроки.

На сегодня коэффициент команды составляет около 90%. Некоторые даже умудряются перевыполнить ежемесячный план и это при наличии собственной инициативы и отсутствия "палки". Общие цели в большинстве случаев достигаются даже в запланированные сроки. Например, за 3 дня мы, находясь в разных часовых поясах, сделали на английском языке презентацию, видеоролик, полностью перевели сервис на английский язык, чтобы презентовать его иностранным инвесторам в Дубае.

Еще один бонус: построение удаленной команды позволило выйти за предел одного города, чтобы найти лучших специалистов, за совсем другие зарплаты. Ну и само собой, мы стали экономить 60 000 руб в месяц!

А вам все еще нужен офис?))