Вакансия Product researcher в СберОбразовании

СберОбразование — компания экосистемы Сбера.

Мы — новая компания (образована весной 2021 года), и наша команда находится в стадии активного формирования. Несмотря на это, уже ведем разработку пяти масштабных образовательных проектов и ищем опытных product researcher, кто сможет узнавать больше про пользователей, их боли и потребности.

О проектах:

Основа наших продуктов — цифровая образовательная платформа, которую мы продолжаем развивать и совершенствовать, а вместе с ней и наши проекты:

СберКласс — цифровое решение, направленное на персонализацию образования в школах.

В рамках этого проекта мы реализовываем инструменты, которые сделают образовательный процесс увлекательным, гибким и направленным на индивидуальные потребности и особенности ученика (система адаптивного обучения на основе AI, геймифицированные задания и тренажеры и пр.).

Сберкласс успешно применяется в нескольких тысячах российских школ. В наших планах — подключение к СберКлассу не менее 25% школ страны.

Чтобы узнать больше, можно ознакомиться с демо-версией продукта и посмотреть интервью с Артёмом, Product-manager'ом Сберкласса.

СберКласс Лайт — решение для школ, которые пока не готовы полностью переходить на персонализированную модель образования. К его разработке мы только приступаем.

Маркетплейс СберОбразования — решение для непрерывного образования взрослых, которое сейчас находится в разработке. Наработки из него уже активно используются во внутренних проектах Сбера.

СберРепетитор — это маркетплейс для преподавателей и учеников, на котором ученик может выбирать репетиторов на витрине, бронировать уроки, управлять своим расписанием, заниматься онлайн на интерактивной доске и оплачивать занятия — всё внутри нашей платформы.

О задачах:

Задач очень много и они достаточно разные. Ниже несколько из них:

Определять, какой набор качественных исследований понадобится, чтобы ответить на поставленный вопрос;
Самостоятельно организовывать проведение качественных исследований (интервью, тесты, опросы, наблюдения);
Увеличить количество выявляемых инсайтов и генерируемых гипотез;
Составлять план качественных исследований и двигаться по нему;
Проводить глубинные интервью и юзабилити-тесты;
Анализировать результаты исследований, выдвигать рекомендации по улучшению продукта на основе результатов качественных исследований.

О других задачах и возможностях мы будем рады рассказать подробнее на этапе интервью.

О командах:

Состав продуктовых команд и порядок взаимодействия с ними напрямую зависит от проектов и фич, которые они разрабатывают. Это может быть как большая распределенная команда со стороны внешнего подрядчика, так и небольшой коллектив коллег, работающих в одном офисе.

Об условиях:

Сейчас в рамках этой позиции мы предлагаем:

Высокую, полностью белую заработную плату (мы готовы быть гибкими, если наше предложение не будет соответствовать ожиданиям финального кандидата);
ДМС со стоматологией с первой недели работы;
Профессиональное обучение за счет работодателя;
Гибридный формат работы (3/2). Офис в Москве (Зоологическая 1 стр.1);
Дополнительное премирование согласно внутренним положениям компании;
Другие бенефиты, которые мы предложим на основе вашего выбора (изучение английского языка, спорт и пр.), пакет формируется.

О требованиях:

Мы хотим, чтобы наш будущий коллега:

Ранее работал в крупных проектах и больших командах как Product researcher (будет вдвойне здорово, если это были EdTech проекты);
Имел опыт в качественных исследованиях от двух лет;

Имел успешный личный опыт внедрения CustDev в команды, а также опыт формирования общей картины пользовательских задач и проблем;

Не боялся сложностей, быстро реагировал на любые изменения и мог управлять рисками;
Был самостоятельным и инициативным.

Если вы узнали себя в описании — смело пишите мне (@mvmalkova), буду рада пообщаться!