Способ связи, когда все далеко

Сотрудники компаний – ваших клиентов уже перешли на удалённую работу? В реалиях сегодняшнего дня, скорее всего да.

Поделюсь личным опытом: четвёртый день работаю с удалёнки и столкнулась с проблемой – как быстро донести информацию до всех заинтересованных лиц. Согласитесь, в процессе работы часто приходится собирать у виртуального «стола переговоров» коллег из других подразделений, офисов, представительств. И добрая часть рабочего времени уходит на набор номеров коллег и ожидания на линии.

Что нужно сделать, чтобы клиент начал использовать

Подключить вашему клиенту услугу «Виртуальная АТС» на новый номер. Или сделать многоканальным один из существующих.Подходит любой тариф. Далее клиент самостоятельно работает в web интерфейсе услуги.

Мой вариант конференции ниже. В личном кабинете указала параметры конференции.

В моём примере – назначаем конференцию на каждый вечер. Например, чтобы узнать все ли сотрудники вернулись «с полей», подвести итоги работы и обозначить цели на завтра.

После, выбираю список сотрудников, с которыми хочу связаться сегодня вечером. Добавлю тех, кто уже подключен к виртуальной АТС.

Или ,и это может быть очень актуально, ведь не все участники конференции могут быть в корпоративном контракте, добавить внешних участников по номеру телефона.

Нажимаем волшебную кнопку «запланировать». И, о чудо! Всем участникам приходит смс о запланированной конференции, потому что я выбрала этот пункт в настройках.

Также приходит уведомление на email.

В назначенное время, в моём случае в 18:00, всем участникам поступает звонок с многоканального номера. И мы можем в комфортной обстановке, соблюдая меры вирусной профилактики, обсудить рабочие ( или околорабочие) вопросы, такие как: кто больше принёс зерна в гнездо; пора ли переносить гнёзда на южную сторону... И стоит ли сторониться пауков-птицеедов из конкурирующей организации.

Оплата за сервис 2,8 руб./минута. Достойная плата за автоматизацию в непростой период удалённого карантина. Также можно поплотнее набить мешочек НД, продав пакет Конференция на 5 000 минут за 9 250 рублей.

Берегите себя. Будьте здоровы!