Осенний "лидопад"
В нашу безумную эру Digital-решений и фантастических Стартапов порой не хватает ламповости и тепла, тепла традиционных VAS-услуг.
Каждый из нас с нетерпением и трепетом ждет заветные смс с номера 900 (Сбербанк) о зачислении огромных финансовых средств, но мало кто знает, что «900» эта та же подпись отправителя в исходящем смс, причём предоставляется такого вида подпись не так просто…
В конце августа завершилось подключение короткого номер 4114 клиенту ООО «АМЛ-НЕДВИЖИМОСТЬ», но для каких целей он нужен и как в компании планируют его использовать?
На данный вопрос нам поможет ответить описание проекта, которое обязательно при запуске подобного рода номеров:
Компания ООО «АМЛ –НЕДВИЖИМОСТЬ» будет использовать короткий номер для сервиса «Лидопад» – это СМС-бот, который задаёт вопросы и получает ответы. Работает он следующим образом:
• Человек (Абонент МТС) видит объявление от компании, например: «Для того, чтобы получить индивидуальное коммерческое предложение, направь слово «привет» на номер 4114». Человек всегда первый инициирует коммуникацию. СМС для человека бесплатна.
• Начав коммуникацию, бот задаёт вопросы, необходимые для составления коммерческого предложения (в случае продажи товаров или услуг), например: «сколько человек работает в вашей организации», «какого типа кредитные карты вы хотели бы предоставить вашим сотрудникам», «выберите тариф расчётно-кассового обслуживания» и т.д.
• Получив необходимые данные, система формирует коммерческое предложение и в виде ссылки отправляет клиенту по СМС или по адресу эл.почты. В коммерческом предложении будет перечень услуг, которые выбрал абонент, и в тех объёмах, которые указал абонент. Другими словами, коммерческое предложение получается персонализированным под каждого абонента.
Как тебе такое, Илон Маск?!?
Очень символично, что запускать клиентский сервис «Лидопад» со стороны МТС помогала Валеева Лида, ну а продолжая каламбур предположим, что следующим проданным ею продуктом будет Лидогенерация!
Итого:
Длительные переговоры и тестирование сервиса клиентом.
Около месяца работ по заведению номера со стороны МТС.
Ежемесячная плата за пользование золотого короткого номера ~30 000 руб.
Итоговые начисления будут зависеть от объема входящих/исходящих смс, но с учетом новых планов … мы надеемся на лучшее!
Колдовал над рынком недвижимости и заклинал его на бурный рост тот самый Дима Заковряжин.