МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕТСКИЙ ПСИХОЛОГ АНАСТАСИЯ
Сегмент 1 - Родители детей 0-6 лет
Сегмент2 - Родители детей 7-12 лет
ФАКТОРЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ
Ребенок ведет агрессивно, испортилось поведение,портятся отношения с родителями.
Не знают, с какого возраста детей можно обращаться к психологу за помощью/с какого это эффективно уже.
Возникновения всевозможных страхов (фобий)
Чрезмерная замкнутость и нежелание общаться
Как поддержать ребенка при рождении младшего?
Зависимость от гаджетов/мультиков
Не хотят ничего делать по дому, помогать
Чувство вины у родителей, что плохо воспитали, мало внимания уделяли, не занимались, что я плохая мать
Родители не знаю как общаться с подростком
Нет контакта с ребенком. Он как будто не слышит
Нет знают как справится с гиперактивным, упрямым и непослушным ребенком
Ребенок ведет неадекватно, родители других детей жалуются, поменяли много садов - ничего не помогает.
Не знают как вести себя когда ребнок падает, кричит и истерит на людях.
Ребенок ведет агрессивно, испортилось поведение,портятся отношения с родителями.
Проблемы адаптации в детском саду или школе
Затруднения в общении и социализации
Поведенческие проблемы или нарушения
Недостаток навыков саморегуляции и адаптации
Трудности в освоении новых навыков и знаний
Эмоциональные трудности и переживания
Недостаток уверенности и самооценки
Проявление агрессии или замкнутости
Неуверенность в родительских методах воспитания
Школьники не хотят делать уроки, как попугай им повторяеют делай уроки - 0 внимания.
Не знают как объяснить и передать ребенку ответственность за учебу.
Проблемы адаптации в новой школе или социальной среде
Затруднения в общении и социализации с ровесниками
Стресс из-за учебной нагрузки и требований школьной жизни
Эмоциональные трудности и переживания
Недостаток уверенности и самооценки в собственных способностях
Проявление агрессии или замкнутости
Проблемы взаимоотношений с родителями или учителями
Трудности в установлении личностных границ
Страхи перед будущим, школьным успехом и социальной популярностью
Дети не умеют отстаивать свое мнение. Не могут защитить себя.
Стресс из-за семейных изменений/обстоятельств
Отсутствует мотивация к чему-либо
Профориентация Самоопределение Отношения с противоположным полом Проблемы с принятием собственной индивидуальности Проблемы в отношениях с противоположным полом Игромания, зависание в компьютере Зависимость от алкоголя, сигарет, и других психотропных веществ.
СТРАХИ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Что психолог не найдет подход к ребенку, не сможет разобраться в их проблеме
Боятся нарваться на некомпетентных психологов (их сейчас много, и без образования даже), курсы пройдут и считают себя психологом.
Бояться что сессии с психологом не дадут результата
Неуверенность в способности специалиста помочь
Что будут жесткий методы, не будет сочувствия со стороны психолога
Боязнь негативных последствий консультаций
Страхи по отношению к детям, 0-6 лет:
Страх перед неуспехом в будущем
Боязнь отстать от других детей
Опасения перед трудностями в обучении
Страх перед развитием психологических проблем
Страх несоответствия общепринятым стандартам развития
Беспокойство по поводу будущей карьеры ребенка
Страх неспособности родителей в помощи развитию
Страх неудовлетворенности результатами своего воспитания
Страхи по отношению к детям 7-12 лет.
Страх перед провалом в учебе и школьных достижениях
Боязнь отвержения или непопулярности среди ровесников
Опасения перед развитием психологических проблем или расстройств
Беспокойство по поводу будущей карьеры и успеха в жизни
Боязнь отстать от других детей в своем развитии
Страх неудовлетворенности собственными способностями и навыками
ВОЗРАЖЕНИЯ (ПОЧЕМУ СОМНЕВАЮТСЯ КУПИТЬ УСЛУГУ)
Сомневаются/не уверены в эффективности и результативности психологической помощи.
Дорого, ударит по семейному бюджету
Нужно дополнительное время и усилия со стороны родителей.
Неуверенность в своих способностях участия в процессе
Считают что это выброшенные деньги, что сами могут справится
Сомневаются что психолог поможет
Сомневаются, что в раннем возрасте это без толку, ребенок перерастет свои проблемы и поведение.
Недостаток информации о методах и подходах специалиста.
Неуверенность в конфиденциальности сессий
Сопротивление со стороны самого ребенка
Сомнения в эффективности психологической помощи для детей раннего возраста
Ожидание, что дети сами "вырастут" из проблем
Опасения, что консультации могут помешать обычной жизни ребенка
Сопротивление со стороны ребенка к консультациям
Сопротивление со стороны подростка к консультациям
Неуверенность в своих способностях родителями в участии в процессе
Недостаток информации о методах и подходах специалиста.
А вам помог психолог? или это просто трата времени, и характер не изменить??? (гиперактивность, упрямство, непослушание)
Стало ли проще с ребенком после работы с психологом ?? что то изменилось ???
Одноразовый прием вообще проблем не решит
Мне обычно достаточно книг или статей по психологии на интересующую меня проблему.
Гиперактивность никуда после занятий не денется. когда она есть, бороться с ней бесполезно
Подписаны и следят за экспертом, появляется доверие.
Важное значение имеет рейтинг. Сертификаты. Обучения.
Выбирают через ознакомительную консультацию/диагностику.
Где познакомятся со специалистом, поймут есть ли с ним понимание,
легко ли идти на контакт, нравится ли подход, как человек, приятен ли.
СТЕПЕНИ ОСВЕДОМЛЕННОСТИ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Работаем пока со всеми степенями кроме Безразличие. Потом можно расширить аудиторию добавить ее.
SWOT АНАЛИЗ
ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА
Бесплатная диагностика 15-минутная. На которой предлагается сформулировать запрос, наметить план действий, обозначить круг проблем и чем можно помочью
Единоразовая платная консультация офлайн/онлайн - 3000 тыс. На которой работаем с вашим запросом
Пакет консультаций/сессий "Адаптация к детскому саду"/"В детский сад без слез". Количество консультаций 5/7/10 - обговаривается на 1-й встрече и зависит индивидуально от запроса клиента.
Приоритет - сделать 100% предоплату за весь пакет.
Стоимость за пакет можно сделать чуть меньше, чем покупать отдельные N консультации по 1 шт. - чтобы считали выгоду и сразу оплачивали весь пакет -это выгоднее, будет как триггер.
Например на 5% меньше чем оплата единоразовых консультаций либо при полной оплате всего пакета стоимость 1 сессии 2900 (вместо 3000) - подумать как лучше.
В чем преимущество продажи пакетами по 100% предоплате (клиент не сольется, не будет оттягивать время сессий, у вас гарантированно будет уже в работе и оплачено N консультаций, вы сможете планировать время,
когда несколько пакетов оплачено - не нужно искать новых клиентов - стабильность, спокойствие, уверенность)
Пакет сессий для родителей и школьников "Адаптация к школе и мотивация к учебе". Количество 3/5/7 - индивидуально для каждой ситуации. Обговариваем на 1-й встрече.
Пакет сессий "Помощь подростку".... тоже самое Придумать цепляющее название, которое будет тригерить родителей
Зачем предлагаю разделить и выделить названия - так родители прочитают и увидят в них свои проблемы, свою боль их это зацепит, стриггерит. Больше чем просто Пакет сессий по запросу. Так им будет легче принять решение.
ВЕБИНАРЫ И ЭФИРЫ
ЕСТЬ Платный вебинар про половое воспитание детей от 0 до 9 лет - 1300 руб.
Бесплатный прямой эфир про эмоциональный интеллект, как его развивать
✅ Провести в канале эфиры на темы, а затем записать вебинары на те, которые лучше зашли:
Самооценка ребенка и уверенность в себе
Почему дети ведут себя плохо? Кто виноват в этом..
Как справляться с агрессией у подростков
Как воспитывать высокочувствительных детей
Школа: взаимоотношения с одноклассниками и учителями
Психологическая игра
Периодически в канале продаем.
1 пост - 1 тема: например
-зачем и что дает, донести ценность
-видео с игры или посто что вчера прошла (пишем от 1 лица) игра и рассказать какие запросы с какими результатами ушли,
- отзывы с игры (отдельный пост), в конце призыв на запись на новую..
и т.д.
ВОРОНКИ ПРОДАЖ
В постах периодически раскрывать темы по болям и делать призыв на бесплатную диагностику - на диагностике закрывать в работу.
Больше призывов.
- Написать статью (в телетайпе или телеграфе), раскрывающую боль полового воспитания детей, донести важность ее, почему родители должны уделить внимание этой теме.
- В статью добавить скрины отзывов, кто уже смотрел, подчеркнув важные моменты красной линией). Добавить кейсы если есть.
- В конце статьи Анонс вебинара, как он решит проблему, как поможет, результат для родителей и детей, донести ценность
- и призыв приобрести/смотреть - ссылку на страницу оплаты (если оформлена) либо ссылку в личку телеграм или вотсап.
Для статьи в канале написать продающий ее пост и настроить кнопку, поставить в закреп (помогу с этим).
Далее периодически напоминать про статью, добавить в дайджест.
Новым подписчикам за кодовое слово в личку выдавать бесплатный вебинар про эмоциональный интеллект. Через день спрашивать в личке обратную связь и пробовать разговорить и предложить бесплатную диагностику, чтобы закрывать далее в работу. Часть буду молчать, кто-то будет отвечать.
Можно самими писать новым подписчикам до 7-10 в день (разработать текст, что это благодарность за подписку) и далее все как выше.
Прямые эфиры в канале. Можно 2-х дневные интенсивы/марафоны - и с них звать на 15-мин. диагностику - а с нее закрывать на пакеты.
На будущее: Через чат инвайт продумать воронку с лид-магнитом, эфиром/вебинаром и приглашать на диагностику далее.